县政务服务中心工作总结报告

县政府办。20xx年，县政务服务中心在县委县政府的坚强领导下，在市政务中心的业务指导xx县级相关部门的密切配合下，认真落实中央、省、市、县关于改进工作作风、密切联系群众各项规定，以党风廉政建设主题实践活动为契机，以创造一流政务环境为目标，扎实开展实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川主题教育活动，牢固树立“以人为本、亲切服务”的政务服务理念，强力推进政务服务体系建设，深化行政审批制度改革，巩固完善“两集中两到位”，积极开展并联审批全程代办服务，进一步优化了全县经济社会发展软环境，为实现科学发展建设幸福开江做出积极贡献。截止11月，县政务服务中心共受理各类审批服务事项33840件，办结33057件，办理提速83.76%，提前办结率100%，按时办结率100%，现场办结率98.1%，平均办结时间2.95个工作日，评议率100%，满意率100%，收费1080余万元，无超时办件，无有效投诉。各乡镇便民服务中心共办理各类事项68546件。

一、“两集中、两到位”巩固完善