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近年来,诸多城市商业银行都在不同曾度上开发和运用电子银行,以期在竞争中有更多的有效手段。在传统银行向电子银行的转型过程中,城市商业银行必然会遇到一些问题,观念转变、市场培育、部门协作、机制创新等方面均与原有银行业务的要求不同。为适应市场发展的要求,银行必须从技术、制度、组织等方面关注这些问题,并为电子银行业务的发展创造有利环境。一、全面整合服务手段基于电子银行体系一体化的发展要求,多样化的电子银行服务手段需要统一的规划与管理。不同的服务渠道与服务手段,如atm机、pos机、自助银行、网上银行、移动银行等,一直以来均由总行不同业务部门归口负责或参与管理,难以形成统一的整体规划,缺乏强有力的资源监……查看全文>>
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随着保险市场的不断发展,保险业内竞争日益激烈,单纯的价格之争虽有一时之功,但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持,完善客户服务和大客户关系管理,保持与大客户稳定的合作关系,是促进公司业务规模持久上升、提升公司实力的重要条件。营业部自成立以来,注重永安公司的品牌形象,致力于客户服务的创新,特别是将大客户的服务与管理作为工作的重点,靠服务赢得了业务的稳定发展。我公司于××××年××月正式与郑交集团合作开展保险业务,两年来共实现保费收入近××××万元。我们在合作中不断改进服务措施,提高服务质量,积累了一定的为集团客户提供专业承保和客户服务的经验,双方建立了良好的沟通协调关系和合……查看全文>>
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随着中国银行业的飞速发展,各大商业银行都在你追我赶地发展其核心竞争力,以争取在市场占有其一定的份额。作为中国工商银行,a+h同时上市之际,其又是如何在广大客户以及投资者面前交上一份满意的答卷呢。服务是资源和利器,亦是品牌和形象,而差异化服务作为其中的利剑,既是吸引和稳定中高端客户的关键所在,更是促升银行品牌和形象的重要因素。因此,以我支行小小网点为例,在充分调动各员工的积极性外,在服务方面是与其它银行存大一定的差异性,以求在东坑小镇的金融发展记事本上记下光辉的一页。中国经济飞速发展,东莞的金融业全面对外开放的形势下,对东坑网点来讲,同城较量亦渐深渐广。在以服务优为领先的其它银行也大力倡导服务理……查看全文>>
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自×××行《民主管理暂行办法》(以下简称《办法》)印发后,××××工会行动迅速,及时将《办法》以文件的形式印发全辖,并要求各级工会认真组织干部职工学习,将《办法》的有关要求落到实处。从近两年加强民主管理,贯彻落实《办法》的情况看,取得了良好的效果。××××民主管理渠道进一步畅通,在全辖营造了团结、和谐、积极向上的氛围,促进了决策科学化、管理民主化水平的提高,各项工作取得了突出成绩。中支先后被总行评为“银行信贷登记咨询系统建设先进集体”、“社会治安综合治理先进单位”和“五四红旗团委”;在×××绩效考核中,连续七年被评为“a”级行;××××年被中央文明委授予“全国文明单位”。一、畅通提案征集渠道,……查看全文>>
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××年月日,在一阵热烈的掌声中,××征费稽查处受省交通厅党组和省征稽局党委的委托,与中国农业银行××营业部正式签定了《代征养路费合同》。至此,××征稽处委托银行代征养路费的前期准备工作,在厅、局领导的关心和同志们的共同努力下,终于初战告捷,并将于×年四月一日起,××公路养路费由省农业银行代征,××养路费征收历史从此翻开新的一页。一、代征工作势在必行每年的元月和月初、季首,车主为缴纳一辆车的养路费,排队等待几小时。整个征费厅人满为患,缴完费的车主只能从人缝中艰难地挤出。因交费停在路边的车辆由于堵塞道路,又被交警部门排障、处罚,车主怨气可想而知。投诉电话、批评信纷至而来,强烈要求解决缴费难问题的呼……查看全文>>
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一、国内电子银行发展中所面临的问题(一)定位不清晰导致内部运行机制不顺。目前国内银行大都相继成立了电子银行经营管理部门,有的称为电子银行部,有的称为电子渠道部,但是就定位而言,银行内部认识都不是很清晰,事实上,电子银行既包括渠道、又涵盖业务,既能提供服务,又可开展营销,还具有很强的科技属性,所以简单的定位往往导致部门的职能和边界不清晰,容易引起内部部门间的冲突,不利于形成无缝联接的良好的合作机制。(二)商业模式不成熟,需要不断进行探索和实践。电子银行业务不像传统的零售、公司、信用卡业务那样有比较成熟的产品和定价模式,它是随着近年来it技术的发展和电子商务的兴起而出现,它的客户群、产品、市场、定……查看全文>>
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构建丰富多彩的电子银行服务体系中国工商银行副行长张衢介绍了工商银行“丰富彩的电子银行服务体系”。张衢说:“几年来,中国工商行在电子银行的发展过程中进行了一些积极的探索,电子银行业务领域进行了一系列开拓创新:一是,理创新。早在2000年,工商银行就敏锐地意识到发展电银行业务的重要意义,率先对电子银行业务进行了定,提出了电子银行业务的整体概念。把电子银行定义‘以网络为媒介、以客户自助服务为特征,为客户提供方位金融服务的离柜业务’;提出了积极开拓、创新,3年内将工商银行电子银行业务发展成为国内领先的发目标;明确了‘以客户为中心、以市场为导向、以业务新为重点,大力普及电话银行,加快发展网上银行、整企业……查看全文>>
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在金融业竞争日趋激烈的大背景下,许多银行加大了对金融新闻的重视力度,有的还建起了自己的写作队伍,以期通过给媒体提供新闻,在更大的范围内宣传本单位的业务和经营方式,从而树立其形象。但我们在编辑工作中发现,各银行部门的来稿存在一个共性的问题:在金融新闻写作上定位不准,造成稿件内容概念化。应景式稿件。这类稿件往往根据银行部门的一些活动写成。例如,上街宣传反假币、哪家营业部门开张等等。表扬式稿件。这类稿件往往是写优质服务方面的内容。其中最常的稿件不是写这位营业员技术比武受到表彰,就是写那位营业员不怕辛苦兑换残币。汇报式稿件。这类稿件的特点是事无巨细,只要与银行有关,都要写到稿子里去,唯恐少写一条,就会……查看全文>>
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付出一定会有回报。永不言退,我们是最好的团队。相信自己,相信伙伴。因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力。失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。道路是曲折的,钱途无限光明。成功决不容易,还要加倍努力。不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票。多见一个客户就多一个机会。每天进步一点点。失败铺垫出来成功之路。团结一心,其利断金。团结一致,再创佳绩。忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。大家好,才是真的好。因为自信,所以成功。众志成城飞越颠峰。银行春节宣传口号1.一次贷款、一生信赖。2.珍惜信用、用好信用。3.享受信用、品味人生。4.一卡在手、畅游神舟。5.轻松一点,汇通天下。6.一卡在手、走遍天下。7.财富……查看全文>>
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不变的承诺,永远的服务。笔笔精彩,款款真情。农”为本,“商”聚德,“行”至诚。“德”承天下,“信”创未来。诚获信赖,信赢精彩。诚待天下客,心有大未来。诚载梦想惠•泽农商。承信,德广,融天下。承农诚商,知行致远。草根银行,尊贵服务。用心每一天,伴你每一步。用心坚持专业,诚信尽善尽美。用心,行自远。用心,成就梦想。以诚为商,行者无疆。仪•心为您,征•诚相伴。行行兴永康,家家信合行。信立行达兴天下。信立天下,行达高远。信立天下,心赢未来。信立天地,心有未来。信立农商,情融城乡。信抚天下,诚顺万家。信达,诚至,通天下。信•立城乡,诚•兴农商。……查看全文>>
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诚信天下,汇通财富。诚信聚银,择善立行。诚通天下,业精百年。诚融万物,行达高远。诚获信赖,信赢精彩。诚待天下客,心有大未来。诚•载梦想惠•泽农商。承信,德广,融天下。承农•诚商,知行•致远。草根银行,尊贵服务。不变的承诺,永远的服务。笔笔精彩,款款真情。“农”为本,“商”聚德,“行”至诚。“德”承天下,“信”创未来。以诚为商,行者无疆。仪•心为您,征•诚相伴。行行兴永康,家家信合行。信立行达兴天下。信立天下,行达高远。信立天下,心赢未来。信立天地,心有未来。信立农商,情融城乡。信抚天下,诚顺万家。信达,诚至,通天下。信&#……查看全文>>
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12、《银行服务口号》(2022-01-15)
1、中国农业银行,祝您事业兴旺。2、中国农业银行,伴您走向辉煌。3、交通银行,交流融通。诚信永恒。4、中国农村信用社,面向农村,服务三农5、无论春夏秋冬,农行助您成功。6、无论春夏秋冬,农行助您成功。7、新加坡大华银行,大华誉海外,谨记陶朱训;华夏开分行,未忘轩辕志。8、银川商业银行,真诚相伴,携手理财。9、农业银行,与您更亲,与您更近10、选择农业银行,生活更有保障。11、香港宝生银行,灵活变通,服务大众。12、中国建设银行,建设现代生活。13、选择农业银行,未来充满希望。14、中国农业银行,伴您走向辉煌。15、美国银行港元存款证,利率升势滔滔,收益水涨船高。16、新加坡大华银行,大华誉海外……查看全文>>
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社区银行,贴心你我惠及大家。社区银行,幸福随时随地与您相伴。爱心服务在身边,便捷服务心连心。爱心驿站,在您身边。财富到您家,社区银行。财富人生,你我同行。创新思维,真心服务。方便随心,使用顺心。分分有情,息息相关。服务万家,贴心到家。给你更好的,我们更安心。广大人的一滴,汇聚成千里大江,这就是重庆银行,您的中意选择。惠聚社区,服务大众。惠民金融,相伴永恒,重庆银行。家服务,更贴心。金融就在您身边——社区银行。经济社区,社区银行。你的理财保姆,为你赚取私房钱。你的满意,是我们不断努力的追求。推荐阅读:银行服务口号银行服务口号大全银行服务口号集锦国内银行服务口号银行服务口号大全银行服务口号s("h……查看全文>>
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银行服务宗旨口号【一】1、为您所思,尽我所能。2、生产再忙,莫忘质量。3、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。4、传播健康理念,创造美好人生。5、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。6、人的能力是有限的,而人的努力是无限的。7、立安思危,创优求存。8、质量出效益,点滴成江河。9、转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。10、弘扬中华文化,成就世纪梦想。11、质量是第一竞争力。12、不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。13、五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。14、优患图自强,荣誉思奋进。15、品质保证,专业服务。银行服务宗旨口号【二】1、医乃仁术,药乃仁心,用心制药,用……查看全文>>
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篇一银行服务理念口号1.热心的,便捷的,可信赖的理财管家。2.与你同心,伴你同行。3.用心每一天,伴你每一步。4.用心坚持专业,诚信尽善尽美。5.福始一元,诚挚一心。6.服务用心,诚信随行。7.德比太行重,誉自诚信来。8.德伴身旁,行纳四方。9.存入信任万千,贷出真情一片。10.存入万千信赖,贷出一片真情。11.存进希望,贷出梦想,理得未来。12.持信以恒,善贷且成。13.诚以远,心为近。14.诚信天下,汇通财富。15.诚信聚银,择善立行。16.诚通天下,业精百年。17.诚融万物,行达高远。18.诚获信赖,信赢精彩。19.诚待天下客,心有大未来。20.诚•载梦想惠•泽农……查看全文>>
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16、《金融要点思考》(2022-01-14)
**年,是深入贯彻党的十七大精神,加快建设全面小康社会的关键之年,根据县委、县政府的总体部署,为进一步强化金融支撑,更好地服务“项目推进年”活动,促进全县经济社会又好又快发展,特制定本工作要点。一、总体要求高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕“三加快一提升”,坚持发展、改革与创新统一,着力推进现代金融体系和制度建设,进一步优化金融结构,做大金融规模,丰富融资渠道,严格金融监管,扩大对外开发,努力提高金融对经济社会发展的支撑力度,促进经济社会全面协调可持续发展。二、工作目标力争全年存、贷款余额同比增长20%以上,存贷比提高3—5个百……查看全文>>
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  银行个人年终工作总结精选1  伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20_年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,经过我们努力的工作和进取向上的精神,收获着兴业带给我们的成长与期望。  下头我将对20_年度的工作做以下总结,并为即将到来的20_年的工作做出以下的规划:  一、一年来的工作表现  工作方面。20_年对于我来说是一个十分重要的一年,这一……查看全文>>
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  最新银行个人年终工作总结通用1  在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,  发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:  今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很……查看全文>>
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【篇一】一、抓好思想建设,坚定共同发展信念一是以学习型组织建设为抓手,用符合时代特征,青年乐于接受、便于理解的形式方式,强化正面教育,促进团员青年自觉加强政治思想和业务技能学习,引导青年人树立正确人生观、价值观、发展观,把智慧和力量用于我行创新驱动、转型发展的实践。二是把企业文化作为新时期思想政治工作的抓手,帮助青年尽快适应浦发文化、认同浦发价值观,引导青年敢于担当、善于创新、勇于拼搏、乐于奉献,把个人成长成才融入浦发事业发展之中。三是各级团组织要增强青年活动的针对性和实效性,提升团组织对青年的凝聚力,形成阳光、简单、包容、上进的组织氛围,为我行新五年战略规划提供源源不断的青春动力。二、加强自……查看全文>>
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【篇一】一、抓好思想建设,坚定共同发展信念一是以学习型组织建设为抓手,用符合时代特征,青年乐于接受、便于理解的形式方式,强化正面教育,促进团员青年自觉加强政治思想和业务技能学习,引导树立正确人生观、价值观、发展观,把智慧和力量用于我行创新驱动、转型发展的实践。二是把企业文化作为新时期思想政治工作的抓手,帮助青年尽快适应浦发文化、认同浦发价值观,引导青年敢于担当、善于创新、勇于拼搏、乐于奉献,把个人成长成才融入浦发事业发展之中。三是各级团组织要增强青年活动的针对性和实效性,提升团组织对青年的凝聚力,形成阳光、简单、包容、上进的组织氛围,为我行新五年战略规划提供源源不断的青春动力。二、加强自身建设……查看全文>>
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