同志们：经区委、区政府同意，由区委组织部、区信访局联合举办的全区“干部履职能力提升工程——信访工作能力提升干部夜校”今天正式开班了。今年是全面推进信访工作法治化的开局之年，也是贯彻落实《信访工作条例》、深入推进信访问题源头治理的重要一年，这次培训正当其时、十分必要，主要目的是引导大家深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及关于信访工作重要指示精神，全面提升各级信访干部履职能力，不断推动我区信访工作高质量发展、开创新局面。在座的各位学员，大多是各镇街分管信访的副书记、区直部门有关负责同志和一线信访干部，平时任务繁重、工作辛苦，难免会遇到各种问题，这次培训区委组织部、区信访……查看全文>>
同志们：市委十二届四次全会对信访工作提出的“深入践行以人民为中心的发展思想，把为民造福作为第一政绩”“推行‘接诉即办’改革，建立健全群众诉求高效解决机制”“坚持用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾、协调关系”等要求，是全市信访系统深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，尤其是习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上的重要讲话精神的努力方向和重要抓手。当前和今后一段时期，全市信访系统将把学习贯彻本次全会精神作为重要政治任务，切实用解决信访问题成效检验学习贯彻成果。下面，我强调几点意见。第一，要毫不动摇坚持和加强党对信访工作全面领导，确保信访工作不偏航。实践证明，只有把党的领导放在最重……查看全文>>
同志们：今天的会议主要是学习传达贯彻全市信访工作点评会精神，下面，结合我局实际，我讲三点意见。一、真操心，操真心，认真做好信访稳定工作今年第二季度，我局信访工作在市直排名倒数第一，存在的突出问题有以下两项：一是集体到市上访量多。二是历史遗留上访老户赴京到省上访。分析原因，主要是一些单位和科室没有真正重视信访工作，责任意识不强，敏感性不够，存在侥幸心理，没有用心去研究问题，只是头疼医头，脚疼医脚，没有从根本上解决问题。上访问题发生后，对信访工作存在畏难情绪，在解决上访人反映问题时，没有把政策给上访人解释清楚，处理问题的方法不多。为进一步做好信访稳定工作，我强调几点意见：一是认真落实信访责任。按照……查看全文>>
2024年上半年度，在市委、市政府正确领导下，在省、市信访局精心指导下，我局以争创全国、全省“信访工作示范县”和确保在省、市信访综合业务考核中位列先进行列为目标，深入学习贯彻党的二十大精神，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面推行信访工作法治化，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，进一步履行“为民解难，为党分忧”的职责使命，切实提高全市信访业务工作水平和质效，扎实推动解决群众反映的诉求，全市信访工作稳步推进，信访形势持续平稳向好。一、严格责任落实，规范信访业务，提升信访工作质效（一）压实工作职责。一是压实信访局业务科室工作职责，明确……查看全文>>
2024年以来，市信访工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“落实新《条例》、推进法治化、构建大格局”为主线，着力推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和积案化解等重点任务，全面推动新时代信访工作高质量发展，在服务工作大局、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定等方面贡献力量。现将我局2024年上半年工作总结和下半年工作安排报告如下：一、上半年工作开展情况（一）强化党建引领，发挥好信访工作政治功能和重要作用。坚持“围绕中心抓党建、抓好党建促信访”的指导思想，严格履行全面从严治党要求，将机关党建与业务工作……查看全文>>
今年以来，在县委县政府的坚强领导下，*县信访局始终坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及一中二中全会精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，严格落实上级决策部署，坚持以《信访工作条例》为指导，以《中国共产党纪律处分条例》为警戒，以信访工作法治化建设为重点，全力推进我县基层信访工作专业化、标准化、法治化发展，全力维护我县经济社会大局和谐稳定。现将县汇报如下：一、工作开展情况（一）加强政治理论建设，把稳思想之舵县信访局坚持做好主题教育、党纪学习教育、党史学习教育等工作，持续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及一中二中全会精神、习近平总书记关于……查看全文>>
尊敬的各位领导，同志们：信访代办制是**省信访工作的重要制度创新、实践创新，有利于便捷群众反映诉求、推动矛盾纠纷化解在基层，对做好新时代信访工作、提升基层治理效能具有重要意义。2023年以来，**市按照省委部署，在县乡村三级全面推行信访代办工作，将信访接待窗口前移，变群众上访为替群众代办、变被动化解矛盾为主动解决问题、变群众等待结果为干部主动反馈，推动群众诉求问题及时就地有效化解。截至目前，全市整合设立信访代办服务窗口1496个，其中旗县（区）级9个、乡镇（街道）级90个、村（社区）级1397个；登记在册信访代办员5092名，其中旗县（区）级316名、乡镇（街道）级968名、村（社区）级380……查看全文>>
同志们：党的二十大报告指出，要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。学之愈深，知之愈明，行之愈笃。2023年以来，**市政府聚焦民之所盼、民之所需、民之所求，围绕交通疏堵、市容整治、医疗健康、优质教育等群众最关心最直接最现实的问题，全面加强基础性、普惠性、兜底性民生保障建设，擦亮“教育在**”品牌，做大“医疗在**”品牌，打造“居住在**”品牌，着力解决好“鸡毛蒜皮”的小事、“解困过坎”的急事、“愁眉苦脸”的难事，切实做到把问题解决到一线、矛盾……查看全文>>
**，男，19**年**月出生，中共党员，现任**省**市**区信访局局长。该同志始终“倾情信访、务实为民”，从事信访工作年，在他担任信访局长的**年里，全区信访总量持续下降，越级上访逐年减少，多次被省、市评为优秀信访工作者称号，荣立个人三等功一次。注重管理，打牢为民信访根基**同志坚持秉承信访为民的理念，从便民利民的角度出发，突出问题导向，不断加强信访机制和制度建设，强化管理，注重实效，着力打牢服务基础。一是在接访格局上，变单打为联合。为了增强信访服务成效，他努力改变信访工作人员单一接访的格局，每天由相关部门人员进驻信访大厅联合接访，并成立信访“专家库”，由第三方长期介入信访工作，形成了区乡……查看全文>>
同志们：医疗健康关乎民生福祉，面对一系列改革和变化中出现的新情况和新问题，当患者就医体验不佳时信访成为表达诉求的主要途径，新时期医院信访工作面临许多新情况、新问题。医院信访工作必须适应形势的变化和任务的需要，主动了解百姓就医需求，做好医院信访工作，这对于持续改进医疗服务，提升医疗质量和提高患者满意度具有促进作用，下面，我强调几点意见。一、提高认识，准确把握医院信访工作的特点（一）医疗专业性较强。医院一切以医疗业务为主，信访的发生与医疗工作密切相关，包括医疗质量、就医流程、医疗卫生政策等多个方面，如果没有医学专业背景，对于信访的处理和管理工作就会变得比较困难，因此，信访处理工作队伍需要配备具有一……查看全文>>
同志们：刚才，传达学习了上级关于信访工作的相关会议精神，通报了今年上半年信访工作开展情况，相关部门分别从各自职责汇报了信访工作进展情况。信访工作是了解社情民意的“晴雨表”、检验干部作风的“试金石”。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入学习《信访工作条例》和中央办公厅关于信访工作法治化的有关意见，把信访工作作为推动现代化建设的重要抓手，客观、全面、准确看待信访问题，切实提高信访工作的政策性、规范性和专业性，深入分析问题根源，找准发力点，狠抓初信初访化解，妥善解决历史遗留问题，全力推动信访工作取得新成效、再上新台阶。针对抓好下阶段信访工作，我再强调几点意见……查看全文>>
同志们：信访工作是政府接受人民群众的信访诉求，处理信访案件，解决人民群众合理诉求，化解社会矛盾冲突的一项工作，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。习近平总书记高度重视信访工作，早年在福建宁德工作时就推动建立了领导干部下访制度。他在浙江工作期间，推动形成了“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容的“浦江经验”，开创了省级领导下访接访的新模式，成为基层社会治理创新的楷模和样板。多年来，浙江浦江等地建立健全信访工作责任制，深化和完善领导干部下访接待群众制度，形成矛盾排查化解常态管理，取得了明显成效，其经验和做法可供借鉴。下面，围绕中心组研讨交流主题，我谈几点……查看全文>>
为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想以及中央、省、市关于信访工作的相关文件精神，高质量完成省委第一巡视组来衡巡视目标任务，珠晖区对全区信访工作进行了全面部署、强化调度、深入化解、大力稳控，不断提高初信初访办理质效，大幅化解信访积案，维护社会平安稳定，营造良好社会氛围。一、上半年信访工作汇报今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，全区信访干部积极履责、干在实处、走在前列，现阶段信访工作取得一定成效。（一）履职担责，主动积极作为区委、区政府高度重视信访工作，中发书记、张伟区长、张斌副书记等领导多次主动接访、带案下访、入户走访，领包重大信访案件，多次召开会议专题研究部署突出信访……查看全文>>
同志们：下面召开会议，会议的主要任务是。全面贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实总书记视察*讲话精神、重要指示精神，传达省信访联席办学习践行“浦江经验”推动化解信访突出问题专题会议精神，深入分析我市上半年信访形势，研究部署我市积案化解、信访源头治理等重点工作。出席今天会议的有。……。会议有四项议程。一是由*同志传达省信访联席办学习践行“浦江经验”推动化解信访突出问题专题会议精神；二是市信访局汇报今年上半年我市信访工作情况及下半年工作安排；三是*区就*劳资纠纷信访问题化解作交流发言；四是由市委副书记、*同志讲话。下面，进行第一项议程，请*……查看全文>>
党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出系列重要指示和重要论述，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，充分体现了马克思主义人民观、辩证唯物主义方法论，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全国信访系统扎实工作，广大信访干部付出大量艰辛努力，推动解决了一大批事关群众切身利益的问题，在维护改革发展稳定大局中发挥了重要作用。中共中央、国务院发布了《信访工作条例》后，全国上下立即掀起了学习《条例》的热潮，有力推动了信访工作的依法、规范、有序、有效开展。我市信访工作在上级党委政府和我市市委市政府的正确领导下，坚……查看全文>>
各位领导，各位同事，按照会议安排，现就预防和处置群体性事件的建议作如下交流发言，不当之处请予指正。群体性事件涉及面广、规模大，对社会稳定有着十分严重的影响和危害，处置难度大。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“以人民为中心”的发展思想，做好群众工作，及时化解矛盾纠纷，有效预防和减少群体性事件的发生。一提高思想认识。坚持人民立场，树牢宗旨意识、坚持为民情怀，凡事站在人民的角度思考问题，对有利于提升人民幸福感获得感的工作要要积极推进，对有损人民切身利益的行为要予以坚决制止。二要加强组织领导。一是要压实工作责任。按照属地管理、分级负责原则，建立由信访维稳责任部门牵头、各行业主管……查看全文>>
在全市禁毒工作会议上的主持词 同志们：今天，我们召开信访工作联席会议全体（扩大）会议，主要目的是深入学习贯彻中央和省市信访工作联席会议全体（扩大）会议精神，落实省委省政府领导批示要求和工作部署，着力推动化解信访积案和信访突出问题，切实稳控好重点人员，全力维护社会大局和谐稳定，为党的二十大胜利召开营造良好社会环境。出席今天会议的领导有。县委** ；在家的县级领导；各乡镇党委书记、乡镇长；县委各部门、县直各单位、各人民团体主要负责同志。今天的会议共三项议程，下面依次进行：第一项，请县委副书记***同志传达中央、省、市联席会议（扩大）精神和省委省政府主要领导近期对信访工作的批示精神；*******……查看全文>>
各位领导：*月*日以来，*镇对一个村的两委班子闹不团结、在信访维稳工作中不作为、乱作为的问题，在全镇范围内进行了通报。同时，针对工作运行中存在的问题，就二十大之前遵纪政治纪律和工作纪律提出了明确要求，下发专题文件，要求各社区、各村不折不扣执行。针对当前面临的形势，做好二十大维稳安保工作，*镇主要抓三个方面的工作：一、强化培训，提高依法维稳接访的能力素质镇党委正在部署开展全民学法工作，计划再举办几次以信访维稳、惠民政策落实、基层治理为主要内容的专家大讲堂。正在集中学习《*省信访工作责任制实施细则》和信访维稳工作政策法规制度，使每一名镇、社区、村干部对信访维稳政策法规制度了然于心，进一步增强行动自……查看全文>>
同志们：今年是党的二十大召开之年，为了对标自治区党委****在自治区人民群众信访服务中心接访调研时的工作要求，对标市信访工作会议要求，结合我们单位信访工作实际，深入分析全局当前信访形势，为做好党的二十大召开前后事情全局信访安全保障工作，我提出几点要求：一是要提高政治站位，统一思想认识。党的二十大即将召开，做好信访稳定工作，保持全局的总体稳定是目前工作中最重要的一部分。每到一个重要节点，我们都把信访工作作为重中之重进行安排部署。信访也有它的基本规律，各重要大会、各节假日前后是高峰期，新一届的领导班子进入角色以后，也是信访高峰期。关键是大家要转变好工作作风，履行好各自职责，真正能做到把问题化解在基……查看全文>>
近年来，*县人大办信访科在常委会的正确领导下，不断探索工作方法，创新工作机制，加强上下联动，内外协调，修订了信访工作办法和信访工作等制度，不断完善了各项工作制度，取得了显著成效。主要有以下五个方面的成效。一是建章立制，确保运行。不断健全完善了群众来信受理办法、领导接访、办理结果反馈、信访信息通报等一系列工作制度，对来信来访的受理、登记、转办、督办、回复等方面进行了详细规定，为信访工作顺利开展提供了有效的管理手段和制度保障。二是定期通报，规范管理。坚持月统计季分析制度，制定信访工作电子台帐，做到一月一报表，一季度一分析，一年一总结。对来信来访工作做到情况清，底子明，为人大监督工作提供翔实的第一手……查看全文>>
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