在信息化浪潮奔涌的今天，政府服务效能的提升已成为时代呼唤和民心所向。推进“高效办成一件事”，不仅是优化政务服务、提升治理能力的关键之举，更是践行以人民为中心的发展思想、增强人民群众获得感幸福感安全感的生动实践。一、打破信息孤岛，实现数据共享，是“高效办成一件事”的基石。长期以来，部门分割、信息孤岛等问题制约着政府服务效能的提升，办事群众常常需要往返于多个部门，重复提交材料，耗时费力，因此打破信息壁垒，实现数据共享，是解决这一问题的基础与前提，通过建设统一的政务服务平台，整合各部门数据资源，构建数据共享交换机制，实现信息“一次采集、多方利用”，让数据“多跑路”、群众少跑腿。“x办”app依靠数字……查看全文>>
近日，我局启动优化政务服务提升行政效能行动，落实市委“进万企、解难题、优环境、促发展”工作部署，坚持用户思维和问题导向，拿出真招实招为企业群众纾困解难，聚焦“三个一”提升政务服务质效，不断优化营商环境。一、用好需求导向“一把尺”，提升企业满意刻度（一）梳理优化办理流程，形成标准化服务指南以“高效办成一件事”为工作切入点，开展事项清理规范，对接业务主管部门，对各“一件事”办理要素拆分重整，再造办事指南和服务手册，纳入“综合窗口”实现“一窗通办”，目前我区“高效办成一件事”涵盖x个事项，办结x余件。其中，“开办餐饮店一件事”办理时间从x个工作日减至x个工作日，“企业信息变更一件事”跨部门办理由x个……查看全文>>
政务公开是推进依法行政、建设服务型政府的关键之举，也是保障公民知情权、参与权和监督权的重要渠道。今年以来，我镇严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、县有关政务公开工作的部署要求，持续强化组织领导，优化工作机制，丰富公开内容，创新公开形式，政务公开工作取得了显著成效。现将相关情况总结如下：一、工作开展情况（一）强化组织领导，明晰职责分工。成立了以镇长为组长，各部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确各成员职责，构建起主要领导主抓、分管领导细抓、各部门协同推进的良好工作架构。定期举行政务公开工作会议，深入探讨并解决现存问题，精心部署后续工作任务。此外，设立了政务公开工作办公……查看全文>>
政务服务窗口作为政府与群众沟通的前沿阵地，其工作作风直接关系到群众的办事体验和政府的形象。近年来，我区高度重视政务服务窗口作风建设，针对出现的各类作风问题积极开展整改工作，通过一系列扎实有效的举措，取得了显著成效，政务服务环境得到极大优化，群众满意度持续提升。以下是对我区政务服务窗口作风问题整改情况的详细总结。一、整改背景随着我区经济社会的快速发展以及政务服务改革的不断深入，政务服务窗口承担的业务量日益增多，服务对象的期望和要求也越来越高。然而，在实际工作过程中，通过多渠道收集的反馈信息以及自查自纠发现，政务服务窗口存在着一些不容忽视的作风问题。一方面，部分窗口工作人员服务意识淡薄，对待办事群……查看全文>>
今年以来，县政务服务中心在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实省市县推进营商环境优化提升“一号改革工程”的决策部署，紧紧围绕深入开展营商环境提升年活动主线，以政务服务增值化改革为牵引，求发展、推改革、强管理、优服务，各项工作迈上了新台阶，取得了新成绩。2024年，增值化改革案例《x县拓展海外市场助力山区特色农产品“走出去”》等信息被省委办公厅《x信息》、省政府《x政务信息》录用，并获市长批示肯定。截至目前，企业群众办件好评率排名全市第一。一、2024年工作情况（一）全面加强党建引领，打造过硬政务服务队伍1.加强学习教育，筑牢思想根基。一是强化理论武装。按照新时代党的建设总要求，坚持把政治建设……查看全文>>
今年以来，我坚持把习近平总书记关于网络强国、数字中国的重要论述与习近平总书记“7·9”重要讲话精神相结合，与习近平总书记对全市、对全市工作重要指示要求相结合，扭住机关党建与大数据的最佳结合点，紧紧围绕“三服务三保障”，换挡提速、蓄势加压，深度挖掘数据新型生产要素潜能，全面释放实体经济和数字经济融合效能，因地制宜发展新质生产力，奋力谱写中国式现代化数字全市新篇章。一、主要工作情况（一）把握精髓，突出关键抓党建。高度重视机关党建工作，深刻领悟习近平总书记“7·9”重要讲话核心要义，把准方向、找准定位，主动融入全局、带动全局。一是扛牢机关党建主体责任。局党组年初研究机关党建工作要点时认真分析可能出现……查看全文>>
同志们：今天，我们召开全省数据赋能政务服务提升推进会，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于数字政府建设的决策部署，总结交流经验，分析存在问题，研究部署下一阶段工作，加快推进数据赋能政务服务提升，助力全省经济社会高质量发展。刚才通报了全省数据赋能政务服务工作情况，作了交流发言，其他地区也提交了书面材料，大家都讲得很好，希望各地各部门相互学习借鉴，共同推动工作取得新成效。下面，我讲三点意见。一、深刻认识数据赋能政务服务提升的重要意义随着数字技术的快速发展，数据已成为重要的生产要素和战略资源。推进数据赋能政务服务提升，是贯彻落实党中央、国务院决策部署的具体行动，是适应数字时代发展要求、推进政府治……查看全文>>
2024年，x镇人民政府在县委、县政府的坚强领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，深入推进政务公开工作，不断提高政府工作的透明度和公信力，促进政府职能转变和依法行政。现将我如下：一、工作开展情况（一）加强组织领导，完善工作机制成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，各相关部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确了工作职责和任务分工，确保政务公开工作有组织、有领导、有计划地推进。同时，制定了《x镇2024年政务公开工作要点》，明确了政务公开的重点领域、公开内容、公开形式和公开时限，为政务公开工作提供了制度保障。……查看全文>>
一、工作开展情况（一）压实责任，夯实“接诉即办”实效。在“接诉即办”领域，持续推进责权到位，力求工作落地见效，**区在实践中深化经验，不断规范落实流程、统一标准，确保整体工作高效推进。一方面，着力构建“两体系一机制”，发布《区强化“两体系一机制”改革推进方案》，全面健全分级管理体系、完善制度架构和基层综合治理机制，形成科学、精准、长效的基层管理新格局。另一方面，提升数据洞察能力，结合政策动向、社会舆情、季节变化等，进行规律分析并提出预警，助力各部门精准切入，为区领导提供决策依据。此外，强化重点难点问题攻坚，落实“月度攻坚”机制，制定《2024年区为民服务计划任务清单》，列出40项重点需求解决方……查看全文>>
2024年，县政务办在县委县政府的领导和支持下，坚决贯彻落实全省营商环境优化提升“一号改革工程”、政务服务增值化改革等决策部署，紧扣县委县政府中心工作，着力深化政务服务“三化”建设，全域构建精准便捷、优质高效的为企为民服务新生态，努力推动政务服务又好又快发展。一、2024年工作总结（一）坚持党建引领新担当，增强组织凝聚力。一是提高政治站位，强化思想理论武装。以党纪学习教育为抓手，学深贯通《中国共产党纪律处分条例》，学实悟透习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大、二十届三中全会精神，教育引导全体党员干部牢固树立“四个意识”，切实增强“四个自信”，自觉坚定信仰信念信心，不断增强政治敏锐性和鉴……查看全文>>
今年以来，*镇在*市、*市政务公开办的正确领导下，准确把握新时代政务公开工作的职责定位和面临的形势要求，紧盯重点领域，深化公开内容，不断推进基层政务公开工作标准化规范化进程，全面提升政务公开工作质量。一、总体工作情况（一）强化思想认识，提高政治站位。一是强化领导。围绕*镇中心工作和群众关切，落实政务公开领导小组工作机制，根据人事变动，及时调整领导小组成员，确保切实发挥作用全面统筹指导、推进、协调和监督政务公开工作。二是明确责任。实行政府信息采集、梳理、编辑、审核、发布等工作常态化工作机制，各部门、单位、村（社区）结合实际明确专人负责承担相关栏目内容信息的采集和报送工作，将非涉密政务内容及时上报……查看全文>>
甲方（委托方）：法定代表人：________地址：________联系电话：________乙方（服务方）：法定代表人：________地址：________联系电话：________鉴于甲方在信息技术领域存在咨询需求，乙方具备专业的信息技术咨询服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方应根据甲方的具体需求，提供以下信息技术咨询服务：-对甲方现有信息技术系统进行全面评估，包括但不限于硬件设备的性能、稳定性和兼容性评估；软件应用的功能、安全性和易用性评估；网络架构的合理性、可靠性和扩展性评估。通过评估，乙方应提出详细的改进建议和优化方案，包括硬件设备的升级建议、软件应用的更新策……查看全文>>
一、2024年主要工作（一）以政务信息化推进治理体系和治理能力现代化。持续完善政务信息化工作机制。调整形成“一办四组”工作机制，即：成立政务信息化工作领导小组、运维保障组、政策研究组、技术创新组、考核督办组。召开两次专题会议，局领导班子听取政务信息化工作汇报，对重点项目进行研究和部署；组织召开政务信息化工作推进会，总结前期工作，部署下一步任务；开展政务信息化考核，督促各科室推动工作落实。稳步推动数字政府改革建设。制定《区政务服务局数字政府改革工作方案》，提交区政府审核通过。完成全流程审批系统优化改造和便民服务中心智能化改造项目。拓展延伸“一件事一次办”主题服务，按照“一个事项一支队伍”标准，全……查看全文>>
2024年，区政务服务和数据管理局（以下简称“区政务和数据局”）在区委区政府的坚强领导下，主动服务和融入全区发展大局，围绕政务服务提质增效、线上线下深度融合、数字政府建设跃升进阶，不断创新发展思维，抢抓发展机遇，砥砺过硬作风，高质高效完成了各项工作任务。现将2024年工作总结如下：一、2024年工作总结（一）落实全面从严治党主体责任，增强党建引领功能。深化机关政治建设。坚持以政治建设为统领，紧紧围绕“学党纪”的核心主线，深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的纪律教育的重要论述，强化理论武装。2024年，组织党员集中开展理论学习18次，专题学习16次。加强党风廉政建设。强化廉政教育和监督，加强常……查看全文>>
一、基本情况为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变，促进法治政府、服务型政府建设，区政务服务局坚持以人民为中心发展思想，以企业群众需求为出发点，以方便企业群众办事为落脚点，多措并举，全力打造规范、公开、便民、高效的政务服务环境。二、主要做法及成效1.持续推进“六减”1，审批服务不断优化。一是公开透明政务服务事项。动态取消、承接、调整政务服务事项，细化公开事项信息和办理指南，让权力在阳光下运行。二是大力清除隐性壁垒。全面推行“告知承诺”审批，131项“告知承诺”事项落地实施，进一步压减审批事项申请材料20%、办理时限10%。清理规范中介服务事项和证明……查看全文>>
尊敬的各位领导、亲爱的同志们：大家好。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”郑板桥的这句诗，深刻地诠释了为官者应有的情怀和担当。作为驻村干部，我们虽身处基层，但责任重大，当以百姓之心为心，聚焦“急难愁盼”小切口，写好“为民服务”大文章。一、急民之所急，如雪中送炭暖人心“民之所急，刻不容缓。”百姓的急事，往往是他们生活中的燃眉之急，如突发疾病需救治、自然灾害需救援、孩子上学需费用等。这些急事如同熊熊烈火，若不及时处理，便会给百姓带来巨大的痛苦和损失。古有弦高犒师退秦兵，解国家之急。在当今社会，我们驻村干部也应时刻保持敏锐的洞察力，及时发现百姓的急事，并迅速采取行动。当百姓遭受自然灾害时，我们要第一……查看全文>>
随着信息技术的飞速发展，工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，正成为推动工业转型升级的重要力量。为了加快推进本地区工业互联网平台的推广与应用，提升工业企业的数字化、网络化、智能化水平，*地区工业和信息化局启动了“工业互联网平台推广与应用”项目。本报告旨在总结该项目的执行情况，并汇总企业对项目的反馈，为进一步优化项目实施提供参考。一、项目背景（一）工业互联网的发展趋势近年来，工业互联网在全球范围内迅速崛起，成为各国推动工业转型升级的重要战略举措。工业互联网通过实现设备、系统、企业和产业链之间的互联互通，提高生产效率、降低成本、提升产品质量，为工业企业带来了巨大的发展机遇。（二）本地……查看全文>>
一、近期工作开展情况（一）压实责任，推动“接诉即办”各项工作落细落实我区的“接诉即办”工作在实践中不断总结、积累和沉淀，逐步规范了各环节工作的流程，统一了工作标准，有效保障了各项工作高效开展。一是推进“两体系一机制”建设。制定了《**区强化“两体系一机制”建设深化“接诉即办”改革工作的实施方案》，健全分级管理、机制完善、基层统筹的**区“接诉即办”组织体系、制度体系和工作机制，形成系统、精准、主动、长效的基层治理格局。二是深化数据分析研究。结合政策调整、社会舆情、重大项目、季节更替等因素变化，对群众诉求进行规律性研究，对相关苗头、风险进行预警，推动各部门找准工作切入点，为区领导决策提供支撑。三……查看全文>>
尊敬的各位领导，同志们：近年来，**市始终坚持把政务服务体系建设作为推动高质量发展的重要抓手，坚持问题导向、需求导向、目标导向、结果导向相结合，深入实施素质提升、审批提速、服务提优、数据提效四项引领工程，全面提升政务服务效能，持续激发市场主体活力。将队伍建设摆在首位，深入实施“素质提升引领工程”，聚合力、增动力，铸就事业发展新引擎。党建引领擦亮品牌矩阵。实施“树牢1个理念、做好3个融合、锤炼1支队伍，促进4个提升”的“1314”党建工作模式。创新将党支部建在“审批服务链”上，推动“党建+业务”齐头并进、深度融合。打造“线上”“线下”两个阵地，开设“先锋e课”线上课堂，开展“岗位建功我来谈”等活……查看全文>>
尊敬的各位领导、同仁们：大家好。很荣幸能够在此次全市政务服务效能提升工作经验交流会上，分享我们在政务服务领域的一些探索与实践。2024年，对于我们而言，是在政务服务效能提升之路上砥砺前行、收获颇丰的一年。通过一系列创新举措与不懈努力，我们致力于为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，切实增强了他们的获得感和满意度。一、理念先行：以人民为中心，重塑政务服务思维政务服务效能的提升，首先源于理念的转变。我们深刻认识到，政务服务的核心是满足人民群众的需求，因此必须将“以人民为中心”的理念贯穿于每一个工作环节。在过去的一年里，我们组织全体政务服务工作人员开展了多轮次的培训与学习活动，深入学习习近……查看全文>>
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