区人民调解工作经验材料（六）
人民路街道办事处嘉惠社区调委会调解员，同时也是嘉惠商业区管委会义务管理员兼社区治安巡逻队队长。嘉惠社区以新嘉惠商城为中心，以南北路、东银通道为纽带，北依人民路，南靠胜利街。辖区两个大型购物超市，人人乐、民生，饮食购物商场，新嘉惠、茂源、东银。正在改建银泰购物商城即将完工，为居民提供学习、休闲活动场所的工人文化宫正在完善，繁荣的商业氛围将社区掩映于高楼大厦之间。社区总面积0.08平方公里，总人口204户，759人，流动人口3000余人，从事商业经营下岗失业人员多、外地人经商多，人口结构复杂，管理难度大。这里治安环境复杂，邻里商户之间矛盾多，纠纷多。近年来，特别是嘉惠堡因历史原因形成村上财务账务遗留问题、南北居民楼基础设施差，排污设备简陋等问题更是矛盾纠纷不断。我在办事处司法所和社区调委会领导帮助下，从居民关心反映的焦点入手，尽力做好调解工作，控制事态发展，协调解决实际困难，防止矛盾激化，维护了社区的稳定。借此机会我把近年来怎样当好调解员的体会向大家汇报如下：
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