明昆医学院党委办公室限时办结制

明昆医学院党委办公室限时办结制

为规范办公室工作人员的办事行为，提高办事效率，向校内各基层单位、广大师生员工及外来办事人员提供优质、高效、满意的服务，党委办公室结合部门实际，制定本制度。

一、限时办结制指各类须经办公室办理的事项，在手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及学校有关规定的前提下，在规定时限内及时办结的一项服务制度。

二、办公室工作人员要加强业务学习，熟悉自身的工作业务，既要明确自己的岗位职责，又要了解机关其它部门的工作职责，认真负责、及时高效地处理本部门职责范围内的各种事宜。

三、对校内基层单位、师生员工和外来办事人员提出的属于本部门职责范围内的各类事项，能办的要马上办，急事急办，特事特办;需要会同其它部门办理的或须经会议研究后办理的事项，要有时限要求;对于不符合政策规定或因其它原因不能办理的，要耐心地说明理由和原因，并在一定时间内作出明确的答复。

四、限时办结的具体期限

（一）对于校内外人员提出的具体办理事宜，凡是符合规定、手续齐全的应马上办理;确因公务繁忙不能当即办理的要说明原由，并告知来访者何时办理，一般均应在当天办理，最迟不能超过2个工作日，并应在规定的或合理的时间内办结。

（二）办公室公文办理应严格执行机关公文处理办法、工作规则及其它有关公文处理意见。对不属于本部门职权范围或不适宜由部门办理的，应在1个工作日内退回交办单位并说明理由;对于内容涉及面广，问题较复杂，不能在规定时限内办结的，承办工作人员应当在时限内向发文机关或交办单位说明原因;领导批办的一般公文，没有时限要求的，一般应在3个工作日内办结;对于领导签发后的公文，应在2个工作日内完成印制、呈报和分发。