消控中心值班人员工作守则
一、中控室（消防中心）实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。
二、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙悬挂或张贴。
三、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位，认真注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好各项记录，交接班时须对设备运行状态进行检查。
四、值班人员要具备高度的工作责任心，对监控情况内容不准外传，做好保密工作。
五、值班员当班期间要做到坚守岗位，认真负责，坚决杜绝脱岗、串岗现象发生。
六、值班员在岗期间不得从事与工作无关的相关事务，如果发生此类事件应该要严肃处理。
七、按规定时间值班员对所监控的重要区域进行录像，以七天为一周期清除重录，留备用一盘，值班人员严格把握住周期，不准将顺序打乱，对录制的可疑情况待查明后，方可清除。
八、要做好值班记录，值班员要将每次的值班情况认真填写在《治安监控值班记录薄》内，字迹清晰，不得涂改。
九、录像带的管理工作由保卫部统一管理，设专柜分类存放，按规定使用。
十、值班员要爱护监控设备，严格执行操作规程。如违反规程，人为造成设备损坏，追究值班员的责任，并视设备损坏的程度进行经济处罚。
十一、做好监控室的卫生保洁工作，要做到勤打扫，并做好对监控设备的清洁维护工作，确保能正常运行。
消防报警处置程序
一、消防控制室值班人员接到火警信号后，应立即进行是否发生火灾的确认。
二、如未发生火灾，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。
三、确有火灾发生，消防控制室值班人员应立即拨打火警119报警，同时报告单位值班领导，值班领导应按单位火灾事故应急预案迅速组织人员疏散和扑救火灾。
四、消防控制室值班人员根据火灾情况启动相关消防设备：
1.打开火灾应急广播，疏散现场人员案例离开火灾现场；
2.迫降火灾区域电梯；
3.切除火灾区域非消防电源，启动火灾区域疏散应急照明系统；
4.启动消防泵、喷淋泵；
5.打开火灾区域排烟阀，联动开启排烟风机，打开正压送风阀，联动正压送风机；
6.启动防火卷帘；
7.关闭火灾区域煤气急切断阀。
五、情况处理完毕后，消防控制室值班人员应恢复各种设备至正常运行状态。
消防控制室管理及应急程序
一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
二、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（ga587）的有关要求。
三、消防控制室确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。
五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。
六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外），同时拨打“119”火警电话报警。
七、消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。
消防控制室值班管理规定
一、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应经公安消防机构培训合格，持证上岗。值班人员应坚守岗位，严禁脱岗。
二、值班人员应做好值班记录，及时处理火警信号及消防报警电话。
三、按时交接班，并做好设备运行、事故处理等情况的交接班记录。未履行交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
四、发现消防设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
五、非消防工作所需，不得使用消防控制室的电话，非消防控制室值班人员禁止进入消防控制室。
六、值班时间不准在消防控制室抽烟、饮酒、进行娱乐活动、使用明火和电热器具等。
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