住房和城乡建设局组织工作创新项目进展情况汇报

今年以来，市住房和城乡建设局坚持以创新“党员教育培训形式”为基础，创新“窗口党员服务模式”为重点，创新“提高办事效率”为落脚点，创新“工作推进落实机制”为着力点，全面启动“素质作风”、“窗口单位”、“办事效率”、“工作效能”等四个主要内容的“效能提升行动”，努力把组织工作创新打造为群众满意工程。

一、主要做法

（一）以“创新党员教育培训形式”为基础，开展“素质作风”提升行动。坚持把“组织工作创新”与“学习型机关建设”相结合，不断创新党员干部教育培训形式，开展“素质作风”提升行动。

1、强化培训提素质。市住建局为全面提升党员干部素质，坚持开展“周五课堂”、“中层干部谈思路”、“领导干部上党课”等活动，加强对党员干部的教育培训，着力提高党员干部的业务能力和综合素质。5月20日，党组书记侯加宏为系统100余名党员亲自上党课，引导干部职工认清面临的发展形势和良好机遇，对照先进找差距，切实解决思想观念、精神状态和业务素质上存在的突出问题，真正把思想、作风、行动统一到中心工作上来。截止目前已累计组织政治理论学习、文明礼仪学习20余次，受教育人数达到1200余人。

2、结对竞赛激活力。园林局与房管局、自来水公司与污水厂、中燃公司与液化气公司、建管处与质监站、环卫处与环卫公司之间，结成5个竞赛对子，组织开展了“五比五看”竞赛活动，即比态度、看谁服务更主动热情，比效能、看谁办事更快捷畅通，比规范、看谁的流程更科学，比公开、看谁承诺服务更守信，比形象、看谁的服务形象佳。5月19日，分两场组织5个竞赛对子的职工进行了文明礼仪知识闭卷考试，评选出1等奖3名，2等奖5名，3等奖10名，并给予了物质奖励，激发广大员工立足岗位服务群众的工作激情，提高服务质量。

（二）以“创新窗口党员服务模式”为重点，开展“窗口单位”提升行动。坚持把“组织工作创新”与“窗口单位创先争优”相结合，创新窗口行业党员干部服务形式，开展“窗口单位”服务提升行动。