强化优质服务++树立运政形象

强化优质服务树立运政形象

——自治区“青年文明号”复查验收汇报材料

2008年4月

乌海市运输管理局运政服务大厅于1998年被自治区团委、自治区交通厅评为“青年文明号”。十年来，我们始终以“创造一流服务、满足车主业户”为宗旨，围绕运政管理和服务工作，开展文明优质服务竟赛和文明示范窗口创建等活动，提高了服务质量和工作效率，受到上级部门的表彰和奖励。先后被内蒙物价局评为“收费信得过先进单位”；被内蒙文明委、交通厅评为“全区文明示范窗口先进单位”；被乌海市妇联评为“巾帼文明示范岗”。现将开展活动的情况汇报如下：

一、基本情况

业务厅现有工作人员6人，平均年龄37岁，党员2名，负责全市客、货运输车辆的证照发放、年度审验和二级维护工作；负责全市客运企业、货运企业、维修企业、驾驶员培训学校的开业申请受理工作；负责全市从业人员资格证的打印、换发工作。全市现有出租车953台，货运企业49家，货运车辆7724台，维修业户184户，驾驶员培训学校6所。

二、加大投入力度，完善硬件设施

为了进一步提高窗口的办事效率，我局不断加大资金的

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