在这次全国抗震救灾斗争中，*移动在自治区党委政府和集团公司的统一部署下，支援灾区的各项工作开展的迅速、有序、有效，体现了*移动人万众一心、同舟共济的民族精神，体现了全体员工对灾区人民的深情厚谊，体现了公司上下强大的凝聚力，体现了公司持续稳定健康发展的好形势。一、*移动在抗震救灾斗争中做了大量有卓有成效的工作根据自治区党委政府和集团公司的统一部署，*移动开展抗震救灾斗争的工作主要体现在7个方面。1.紧急派遣通信抢险队。接到集团公司指示后，*移动立即行动，组织通信建设总公司10人通信抢险队，于15日到达灾区。直到6月20日下午，通信抢险队圆满完成任务，凯旋归来。其间，有4人进行了换防。在赴川37天……查看全文>>
1我叫xxx，2007年6月进入公司，是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环，毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识，我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱，没有降低我对本职工作的热情，从最初的懵懵懂懂，到现在的全身心投入，我发现：自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会，来竞聘区域客户经理的岗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下：做为一名新兵来参加竞聘，我是经过深思熟虑的。我深知：做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业，中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。……查看全文>>
年是我公司团委提出“一年打基础，两年求发展，三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年，各项工作以邓小平理论为指导，以十六大精神为指针，紧紧围绕公司党政工作的中心任务，按照机关党委提出的“双公务员之家版权所有创优工程”保障“双领先战略”的要求，年初下发《团委年工作要点》对全年工作进行了安排部署，以青年文明号创建活动为主线统揽全局，重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作，积极开展各种文体活动，带领团员青年发挥突击队和生力军作用，为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。一、思想建设创优，提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理……查看全文>>
攻坚克难，从胜利走向胜利----2006年××营业部上半年工作总结及下一步工作构想今年来，××营业厅在公司的正确领导下，在各部门的全力支持下，在营业厅各位同仁的共同努力下，不断创新，积极探索，取得了一定的成绩，现将今年来的工作简要总结。一、××概况××镇位于仪征市北部，地处两省（*、*）四市（××、××、××、××）交界处，交通便捷，流动人口、外来人口多，区位优势明显。全镇人口4.8万，其中常驻镇区人口6000。2004年初，××镇被命名为全国重点镇、江苏省94个重点中心镇，知名度一路飙升，在仪征市11个乡镇乃至周边乡镇中具有典型的示范意义。二、××市场状况分析移动公司进入××市场已经有几年，……查看全文>>
20xx年，根据区纠风办、市公司的统一部署和要求，涵江移动分公司以邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观的总体要求为指导，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和“标本兼治、纠建并举、民主监督”的方针，认真学习贯彻“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观，切实解决群众关心的热点和难点问题，让群众满意。在区纠风办的关心和指导下，深入扎实开展今年的行评工作。同时通过行评工作的开展，公司加大力度在农村开展网络覆盖，加强服务支撑，推广信息化应用，促进在农村服务上台阶。现将xx年度行评工作主要情况总结如下：一、加强领导，落实行评工作责任制（一）召开行评动员会议。为确保行评工作扎实有效开展，……查看全文>>
编者按：本文主要从注重克服思想上的“惰”性；加强营业；立足本职，爱岗敬业进行讲述。其中，主要包括：坚持按制度，按计划进行理论学习、正确处理工作与学习的矛盾、做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关、坚持“把简单的事做好就是不简单”、认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做、坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去、在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念、干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩等，具体材料请详见：在电信公司工作期间，在领导的精心教导下，个方面都有所提高，以下是我的个人鉴定：1、注重克服思想上的“惰”性。我坚……查看全文>>
转眼间，半年了。短暂的六个月中，我已地了从一名学生向移动员工的转变。六个月之前，是移动选择了我，我选择了移动。从进公司的那一天起，我就地告诫，对要“高标准、严要求”。事实证明，极其充实的几个月中，我即辛苦又开心，收获，感悟很深。更重要的是我对能在快节奏、高、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。回顾这几个月，我主要做了几项工作：一、10年下半年的主要工作（一）营业厅的实习工作移动营业厅是移动公司直接面向客户的窗口，里面的工作人员是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中，我看到了前台人员工作的和生活的激情，感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属……查看全文>>
时光飞逝，转眼间到移动公司工作有了一段时间，感受颇多，收获颇多.新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发民机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。刚到营业厅工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围，感觉到了同事们的热情，执着和敬业.正是在他们的启发和感染下，我开始认真学习业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步，我不断坚持着自己的信仰和追求，在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持，关心和帮助.使我能够很快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企……查看全文>>
移动公司是服务性企业，在通信市场竞争日益加剧的情况下，市场增长速度减慢，移动公司开始解决其发展早期遗留下来的一些问题，其中渠道问题是移动公司在营销中面临的一个重要问题。今天第一小编给大家整理了移动公司上半年工作总结，希望对大家有所帮助。移动公司上半年工作总结范文一今年是我公司团委提出一年打基础，两年求发展，三上台阶工作目标进行具体实施的第三年，各项工作以邓小平理论为指导，以精神为指针，紧紧围绕公司党政工作的中心任务，按照机关党委提出的双创优工程保障双领先战略的要求，年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署，以青年文明号创建活动为主线统揽全局，重点抓好青年岗位能手、青年志愿者、青年足……查看全文>>
第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品（包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》）。第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是实行移动电话……查看全文>>
移心向党，推动支部建设标准化。聚焦基层党建质量提升年要求，围绕六好全面推进党支部标准化建设。支部班子建设好。支部班子成员坚定信念、牢记自己的第一职责是为党工作，把爱党、忧党、兴党、护党落实到经营管理各项工作中。面对日趋激烈的x场竞争，迎难而上、开拓进取，带领广大干部职工开创企业发展新局面。xx分公司2020年度区县评优全省排名xx名，全x排名第一。经营业绩排名全x第一。客户满意度排名全省第xx名。支部党员管理好。支部有党员xx名，占员工总数的xx%。创建xx个先锋岗、x支先锋队、x个网格责任区。党员带头攻坚克难，开展服务进万家活动，为人民群众解决网络、资费等问题xx次。支部x名党员曾被工业和信……查看全文>>
【篇一】20xx年工作思路：1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。在……查看全文>>
移动作为我国通讯的一大运营商，对新年的工作和策略会有新的改变。以下是小编跟大家分享的一篇移动新年年度工作计划，欢迎大家借鉴。[移动年度工作计划]一、进一步加大增殖业务及集团产品的发展力度，移动年度工作计划。在新业务方面，继续以提高增值业务收入为工作中心，以提升各项增值业务覆盖率为工作重点，同时加快家校通、企信机、随e行等集团产品的发展力度。力争做到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。二、切实把维护工作落到实处。培养全业务型的客户经理。进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变，客户经理的工作要实现维护、发展、服务、宣传、拓展等综合性的效益，特别是在集团产品和集团业务发展方面，要切实发……查看全文>>
各乡镇（工业园）党委：为进一步创新服务农村党员途径，切实为农村党员提供源源不断的致富“金点子”，激发广大农村党员的创业热情。县委组织部决定建立农村党员创业信息移动平台，定期为全县农村党员发送农村创业信息，指导广大农村党员积极投身到创业大潮，为我县农村经济社会和谐发展建功立业。现就建立农村党员创业信息移动平台有关事项通知如下：一、提高认识，抓好落实，确保创业信息能够发挥参谋作用。建立农村党员创业信息移动平台，是我县贯彻落实十七大精神，践行科学发展观，带领农民致富奔小康的一个重要举措，是农村党员干部“富民兴县”活动的创新发展。创业信息移动平台主要是通过精心收集筛选创业“金点子”，利用移动短信平台进……查看全文>>
篇1踏着春风，迎着朝阳，走上了我的第一次的项目之旅。此次是移动公司的设备巡检项目，跟着方老师奔波于福州移动机房的各个据点。映像最深刻就是移动公司对于金山机房的安保流程，实在是太恶毒了，哦，不对，是太严格了。要办理专门的机房出入证，光是为了办理无犯罪记录证明，我都快把派出所的门槛给踏破了，比那警察叔叔上班还勤快啊。周一上午拿着无犯罪记录证明、身份证复印件以及省公司开出的申请单，到达指定地点办理出入证，好家伙，楼上楼下的跑了好记趟，楞是没找着负责人。同负责人联系好下午来办理，于是当天就先对乌山移动大厦内的设备做了巡检，各种找人啊，不过这里的人都挺好，放下手头的工作领着我们去各个机房转悠，给我们提供……查看全文>>
文章标题：温馨提示：专业的事情，交给专家做。十多年来，中国演讲网一直致力于为客户提供高质量的原创文章的定制服务，备受好评。如果您想定制方面的文章，请致电我们的全国免费电话：1322053500624小时专家在线：13220535006王老师专家qq在线：316327876固定电话：0539-8228521最快一到两天内交稿。您再也不用为稿件愁了。精彩导读：服务的管理与考核，在今年的市场发展中，中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先，牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理，要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法，制定合理的激励措施，为提高整体服务质量，应身先垂范，确保整体服……查看全文>>
根据信息产业部在年全国通信行业开展“诚信服务、放心消费”行动的统一部署，移动分公司积极响应信息产业部行风建设指导小组、中国消费者协会、全国电信用户委员会的行动倡议，在省通信管理局的正确指导下，按照省公司的统一部署，结合“诚信服务、放心消费”行动的要求，针对收费资费、营销管理、服务履约、技术管理、合作管理、信息内容管理、投诉处理7个方面，开展了“诚信服务满意100”活动，向社会推出了八项服务承诺，进行了阶段性、有计划的部署、宣传及落实工作，现将活动开展情况做以下汇报，不足之处请指正：一、精心组织、统一思想、周密制定活动实施计划分公司成立了以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门主任、县市公司经理……查看全文>>
××，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团××公司××分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动××分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动××营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居××（洋浦）地区电信行业首位。在××移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在××地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。他担任中国移动××分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管……查看全文>>
**同志是**分公司数据集团中心负责人，从踏上工作岗位的第一天起，她就把自己的青春、热情和聪明献给了所钟爱的通信事业。她在平凡的岗位上，作出了不平凡的成绩，带领客户经理们用自己的真诚服务在企业和客户之间架起了一座相互沟通的桥梁，曾经多次荣获“优秀共产党员”、“先进工作者”等荣誉称号。一、应对市场竞争确保用户不流失通信市场竞争激烈，为了抢占市场，竞争对手采取各种手段降低资费。面对这种激烈、无序的竞争形势，客户经理的工作难度和压力可想而知，但她时刻牢记沟通从心开始的服务理念，细分客户群，让客户经理为客户提供多方位多层次的个性化服务，了解客户的通信需求，以高度的责任感积极为客户排忧解难，思想上行动上……查看全文>>
随着社会的不断进步，经济的飞速发展，信息时代已经悄然到来，在这个知识经济时代，信息工程愈来愈得到世界关注，也成为衡量一个国家综合实力的标准之一，中国移动通信作为世界五百强企业之一，拥有世界第一的网络和客户规模。在这个年轻企业的成长过程中也涌现了一批批为企业亲历而为、鞠躬尽瘁的优秀人才，xx就是其中一员，她坚守岗位、成绩突出。22岁的她，就职于##大客户中心，任个人客户经理。从事移动工作两年来，她凭着自己对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度，在很短的时间内熟练掌握了业务知识并用心将自己的工作做到最好，受到单位领导的肯定和广大客户的好评。善学肯钻，才能学有所成；踏实工作，才会不断提高，这就是她—……查看全文>>
联系客服
公文交流微信群
