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信访岗位思想工作学习情况总结

近2年来我一直在信访工作岗位上,分为两个阶段。10年6月以前在区信访局接访科,主要从事我区来访群众接谈、协调、督办等工作;10年6月至今在市信访局接访科挂职学习锻炼,主要负责全市信访矛盾的调处化解,同时重点做好我区到市上访事项的接谈、劝返,人员稳控和信访矛盾化解工作。2年来我在组织的关心爱护下,在局领导、同志们的帮助和教导下,认真做好接访工作和领导交办的其他各项任务,通过二年的学习、实践与思考,在业务技能和政治思想素质方面都得到了很好的锻炼和提高,是我个人成长很重要的一个阶段。


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