市行政服务中心2019年工作总结
2006年,我市行政服务中心在市委、市政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,在中心全体工作人员的共同努力下,以党的十六届五中、六全会精神为指导,以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,加强中心软硬件建设,不断完善“一站式”服务功能。1-11月,共办理各类行政审批和服务事项23.4万件,其中即办件占75.8%。预计到年底办件总量达25.5万件,同比增长37.1%。
一、2006年主要工作成效
(一)中心服务环境进一步改善。去年底,中心大厅扩建改造完成。今年初,对窗口布局作了相应调整,建成了涉车业务审批厅、涉企业务审批厅、基建业务审批厅和综合业务审批厅,四个大厅既联成整体又相对独立的格局基本形成。厅内摆放鲜花,提供纯净水,添置了桌椅、指示牌、触摸屏等设施,努力营造良好的服务环境。改造扩建了后院停车检车场,总面积达到10000平方米。并与公安部门联合建造了200多平方米的检车篷,雨雪天气也能正常检车,既加快了办事节奏,又体现了对工作人员的关怀。中心自2005年9月1日起,克服无食堂、无饭厅、无休息室的困难,坚持实行连续工作制(8:30-16:30),冬夏季中央空调连续开放,避免了冬日严寒和盛夏酷暑群众在厅外等候之苦。中午,办事群众与中心工作人员共同就餐,饭后,群众在厅内休息。工作人员与群众同甘共苦,“零距离”接触,密切了关系。
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