篇一：旅游系统民主评议政风行风工作方案

洋河新城文化教育旅游局

民主评议政风行风工作方案

为贯彻落实市旅游局。关于印发。2012年全市旅游系统民主评议政风行风工作实施方案。的通知。（宿旅发。2012。18号）的通知精神，根据局民主评议政风行风活动的统一部署，促进和加强新城旅游系统的政风行风建设，结合实际，制定以下工作方案：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕中心工作，以加强政风行风建设为核心，以干部群众广泛参与为基础，以依法行政、有效管理、优质服务为主线，以解决企业经营发展中的热点、难点问题为目的，认真查找和纠正新城旅游系统在管理和服务工作中存在的不正之风和管理方面反映强烈的突出问题，以良好的形象接受社会各界的评议，进一步完善日常工作行为，严格办事程序，严肃工作纪律，努力提升勤政廉政意识、行政效能和服务质量，完善制度，不断促进新城旅游系统的政风行风建设。

二、评议范围

局系统、各旅行社、旅游景点（区）。

三、组织领导

为加强新城旅游系统政风行风工作的组织领导和各项工作的落实，增强工作的针对性、主动性和实效性，文化教育旅游局

将实行党组织统一领导，局主要领导同志负总责，各科室、各旅行社、旅游景点（区）分工负责，干部职工广泛参与，全局上下齐抓共管的领导体制和工作机制，保证民主评议政风行风工作的落实。

（一）成立洋河新城文化教育旅游局旅游系统工作领导小组。负责对旅游系统民主评议政风行风工作的统一领导、部署和监督检查。

组长：王平萍文化教育旅游局局长

副组长：蒋学军文化教育旅游局综合科负责人

王亚文化教育旅游局旅游科负责人

成员：王恒珠文化教育旅游局旅游科办事员

朱红玫文化教育旅游局综合科办事员

杨希洋河新城国际旅行社总经理

（二）成立领导小组办公室（简称行评办），蒋学军兼办公室主任。负责组织协调局系统政风行风评议工作的方案制定、宣传动员、信息交流、材料综合、检查督办等日常工作，及领导小组交办的其他工作。

四、评议内容

（一）认真贯彻落实市旅游局、新城管委会党风廉政建设和政风行风工作目标任务，按照市旅游局政风行风评议的部署，制定评议工作实施方案、建立工作机构、落实评议工作责任，将政

风行风建设与制度建设、绩效考核、党风廉政建设责任制等同部署、同检查、同考核。

（二）不断提高服务质量和管理水平，深入推行局务公开制度，建立健全各项规章制度，增强旅游系统的凝聚力，为创建出社会和谐、“醉美”天下的旅游精品城市而努力。

（三）认真学习贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，提高行政执行能力，加强部门之间的沟通协调，建立完善权责清晰、运转协调机制，提高工作整体效能。

（四）加强职工党纪国法、职业道德、职业纪律、职业责任教育和业务培训，提高干部职工整体素质；党员干部要带头保持廉洁自律，严格执行廉洁从政各项规定、严肃工作纪律、强化内部管理；建立健全内外监督机制，落实监督制度、认真实施党内监督和行政监察；开通投诉电话、意见箱等投诉渠道，主动接受服务对象和社会各界监督、认真解决举报投诉问题，年度内不发生重大违纪违法案件和在社会上造成恶劣影响的问题。

五、评议方法

民主评议政风行风工作采取各科室、旅行社、景点（区）自评、服务对象调查评议和局“行评办”的评议进行综合评定。

1、自评。各科室、旅行社、景点（区）按照评议内容进行自查自评，并将情况反映给评议领导小组。

2、对各科室、旅行社、景点（区）的服务对象进行“顾客满意度”调查和评议。

3、对“行评办”指出的存在问题、不足和薄弱环节制定整改措施、提出整改意见。

六、工作要求