地税局办税服务大厅先进集体事迹材料(让纳税人如沐春风)
今年7月15日,一位来自前岭煤矿的女士前来分局缴纳税款,由于她事先不清楚具体数额,在办税时才发现自己带的钱不够,一时间,这位女士急的不知道该怎么好。办税服务大厅负责人、共产党员刘淑芹得知后立即慷慨解囊,替该女士垫付了税款的不足部分,并为她提供了回家的路费。
这
个小小的事例,是分局办税服务大厅不断改进工作作风,全心全意替纳税人着想、为纳税人服务的生动体现。
分局的办税服务大厅,空调为纳税人送来了适宜的温度;大厅一角放置的纯净水可供纳税人随时饮用,笔墨、眼镜等物品给纳税人办理各种事项带来了极大的方便;固定、流动宣传牌和各种宣传资料一应俱全,让纳税人对各个办税事项清清楚楚、明明白白;下岗再就业绿色通道、a类纳税信誉等级单位绿色通道、文明示范岗的设置,体现着分局纳税服务的科学化、人性化。
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