为推动*社保事业可持续高质量发展，充分发挥社保妇女干部队伍的模范带头作用，立足“小切口”服务“大民生”，争创省级“巾帼文明岗”，精心打造“便捷、高效、贴心”群众满意的社保服务，进一步彰显*市社保娘子军巾帼本色，在全面建设*市湾区现代化创业之城中积极担当作为，现结合社保服务大厅的实际情况，特制定创建2023年省级“巾帼文明岗”实施方案。一、指导思想为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，围绕党中央开展党史学习教育的决策思想，结合广东省社保经办系统行风建设的总体要求，以创建省级“巾帼文明岗”为目标，引导全体妇女干部厚植为民情怀，坚守初心使命，爱岗敬业，文明上岗，开拓创新……查看全文>>
*镇自机构改革以来，深入贯彻习近平总书记关于着力打造全面振兴好环境的重要指示精神，在新城区委、区政府的全力推动下，积极打造新城区内唯一镇级相对集中行政许可权改革试点，以便民服务为主要抓手，整合便民服务大厅，优化营商环境，释放高质量发展新活力。现做如下交流：一、硬件设施完备。有办事指南、智能一体机，宣传册、雨伞、毛巾、抽纸、手提袋、针线盒、饮水机、消杀用具、急救药箱等设施方便群众的物品，为行动不便的群众提供轮椅，拐杖等辅助器具。为丰富职工的生活，我们在便民服务大厅增设了活动器材存放柜，便于职工们在工作之余加强锻炼，强身健体。另外还设立了引导台、志愿服务台、党员先锋岗和青年先锋岗。二、窗口设置合理……查看全文>>
一、立足建设全国一流的行政服务大厅，把思想认识统一到市委、市政府的决策部署和工作要求上来近几年来，全市各级大厅管理服务机构积极进取，锐意创新，取得了显著成绩。行政服务大厅工作重点突出、特点鲜明、亮点纷呈，许多工作走在了全省乃至全国的前列。市县行政服务大厅以打造全国一流服务大厅为目标，以"最短的流程、最少的环节、最低的成本、最高的效率、最优的服务"为标准，不断深化行政审批制度改革，转变审批观念，推进行政审批提速，优化审批服务。进厅各相关部门单位积极探索创新行政审批工作，逐步建立了高效审批、优质服务的运行机制。市级大厅运行三年以来，共办理各类行政审批、行政服务事项x余万件，按时办结率x%，无行政复……查看全文>>
1、服务只有更好，没有;满意只有起点，没有终点。2、把群众满意作为做好工作的第一标准。3、服务人民，奉献社会。4、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。5、严格管理，强化服务，便民利民，提高效率，建设人民满意的大厅。6、做合格机关干部，当好人民公仆，无愧党的培养，不辜负人民信任。7、走进社区，服务居民。8、主持公正，依法选举。9、以人为本服务居民。10、创先争优尽心服务。11、尽我们所能，服务居民所求。12、人人为社区，社区为人人。13、以过硬的作风，精通的业务，高效的服务，严明的纪律，崭新的风貌接待每一位服务对象。14、依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。15、一张笑脸……查看全文>>
20xx年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践"三个代表"重要思想，始终坚持"依法治税、从严治队"的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予"全省国税系统先进工作者"称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫：一、加强学习，与本憬在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。（一）学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和&……查看全文>>
篇一：20xx年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践三个代表重要思想，始终坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫：一、加强学习，与本憬在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。（一）学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的……查看全文>>
【篇一】（一）、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税（含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务），认证报税、发票发售、代开（含专用发票发售、代开业务）、税务登记、文书受理等业务。（二）、在大厅内实行“按分计酬”考核办法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。通过打造办税……查看全文>>
一、抓基础环节，在部署上下功夫我厅将20xx年定为绩效管理年，把绩效管理工作作为今年工作的重中之重来抓。（一）加强领导，精心组织。成立了以一把手为组长，分管领导具体负责，各股股长为成员的绩效管理试点工作领导小组，领导小组下设办公室设在综合股，合理分工，明确职责，并抽调了素质高、能力强、业务水平高的工作人员充实到绩效办来工作，确保各项工作落实到位。（二）广泛动员，全员参与。在组织干部职工参加全市地税系统绩效管理试点推广动员会的基础上，专门召开动员会，结合办税服务厅工作实际对绩效管理工作进行了全面部署，并通过座谈交流、撰写绩效管理试点工作心得体会，统一了工作人员思想认识，增强了工作人员参与试点工作……查看全文>>
（一）20xx年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践三个代表重要思想，始终坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫：一、加强学习，与本憬在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。（一）学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的……查看全文>>
为进一步明确工作目标任务，落实工作责任，做好优质服务，抓好专业办事大厅窗口服务工作的考核，根据市政府办印发的《市行政服务中心管理办法》的要求以及各专业办事大厅工作实际，特制定本方案。一、指导思想以省、市党代会精神为指导，全面贯彻落实中央、省、市深化政务公开加强政务服务有关文件精神，以提高行政审批效率和服务水平为目标，以开展“服务发展、创先争优”、“干部作风集中整治”活动为载体，以创新服务方式为手段，以提高专业办事大厅办事效率和服务水平为主线，进一步提高我市行政服务窗口的服务水平，为建设和谐富裕文明做好优质高效服务工作。二、窗口服务工作考核内容和评分标准2012年度各专业办事大厅窗口服务工作考核……查看全文>>
各乡镇人民政府、街道办事处、市政府各部门：根据《中共中央办公厅、国务院办公厅印发的通知》精神，为进一步加强对部门办事大厅的规范管理，提高行政效能，建立健全依法公开、务实高效的的政务服务体系，经市政府研究，决定设立市政务大厅分大厅。现制定如下实施意见：一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以加快推进进服务型政府建设为目标，不断深化行政审批制度改革，创新行政服务监管机制，通过整合行政服务资源、规范服务行为、优化运作方式，建立统一标准、统一管理、统一考核的全市行政服务网络体系，为富裕、和谐、幸福建设创造良好的政务服务环境。二、分大厅设立范围与我市经济社会发展和人民群众日常生活密切相关……查看全文>>
2011年，是“十二五”规划的开局之年，围绕我市确定的“加快向青岛特色新区跨越，全面加强经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，努力实现经济社会又好又快发展”的目标。2011年行政服务中心的总体工作思路是：全面贯彻党的十七届四中、五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，重点围绕审批效能提升和行政文化建设这两条主线，通过实行联合审批、强化效能督查、加强人文关怀，不断提升行政服务水平，为推动我市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。一、要以效率提升为核心，不断完善监督管理机制（一）要切实抓好联合审批工作。去年，中心对项目审批流程已全部进行了理顺，对建设项……查看全文>>
xx县行政服务大厅在县委、县政府的重视和直接领导下，本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨，实行“开放式办公、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”的管理体制，为各类经济组织、国内外投资者和人民群众办理了大量的实事、好事。到12月31日止，进驻大厅办公的窗口单位有32个（不含银行），受理审批事项222项，窗口工作人员83名，受理各类审批、办证办照项目22838件，办结22760件，办结率达99.66%。其中即办件21031件，当场办结21030件，办结率99.99%，承诺件1807件，办结1730件，办结率95.74%。经服务大厅收费金额共2129238.45元。县行政服务大厅各项……查看全文>>
开业以来，我服务大厅坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，通过完善xx县行政服务大厅各项机制，推行“一站式”审批，“一个窗口”收费和“一条龙”服务模式，推进依法行政，规范审批行为，坚持以公开、规范、高效、廉洁、便民的办事原则，实行政务公开。经过不断努力和完善，我服务大厅政务公开工作取得了一定的成效，促进了大厅职能的有效发挥和各项工作顺利高效地开展。一、政务公开工作情况。服务大厅分别成立了以xxx主任为组长的政务公开领导小组和以xxx副主任为组长的政务公开监督小组，把政务公开工作列入服务大厅重要议事日程，纳入年度工作目标责任，并召开专门会议研究、部署政务公开工作。凡在大厅设立审批窗口，对……查看全文>>
2006年，是实施“十一五”规划的开局之年，也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。截止5月底，大厅共办理各类审批项目48922件，按时办结率为100%；收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下：一、上半年工作基本情况（一）进一步理清工作思路今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：1.工作理念。以群众满意为最高标准。2.工作目标。努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3.工作角色。一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣传员。4.……查看全文>>
贯彻执行国家税收工作的方针、政策和各项税收法律、法规和规章，研究制订地方各税、费征收管理实施办法、细则和规定。今天第一小编给大家为您整理了20xx地税办税大厅上半年个人工作总结，希望对大家有所帮助。20xx地税办税大厅上半年个人工作总结范文一：20xx年上半年，在上级局和市委、市政府的正确领导下，在各级各部门的关心、支持下，我市地税干部职工以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实自治区、市地方税务暨党风廉政建设工作会议精神，坚持以组织收入为中心，深化依法治税，实施科学化、精细化管理，加强干部队伍建设，优化税收服务，取得了明显的工作成效，实现了上半年工作的良好开局，……查看全文>>
第一条为加强对汕头市建设局办事大厅窗口运作的规范化管理，提高办事效率，方便服务对象，根据《汕头市建设局实施行政许可工作规程》，制定本规定。第二条本规定适用于本局职权范围内行政许可及对外业务管理事项的办理。第三条本局在办公大楼11楼设置办事大厅窗口，统一接收、受理、办结行政许可及对外业务管理事项的申请。第四条窗口对申请人提交申请建设工程施工交易备案、建设工程质量监督注册登记、建设工程施工安全监督登记、工程档案报建登记、办理建筑工程施工许可证、房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案、办理建筑业企业外出施工手续、办理监理企业外出监理手续、办理项目总监理工程师变更手续、工程勘察设计企业跨地区经营管……查看全文>>
为保障汕头市建设局办事大厅窗口各项收费业务正常运转，提高办事效率，方便服务对象，制订本规定。一、窗口收费人员的安排及其职责1、窗口收费人员由各有关收费单位委派，每个收费单位均应委派一名财务人员到窗口轮流值班。2、收费人员轮值由局办公室统一安排。值班收费人员的日常工作应接受窗口的统一管理。3、值班收费人员统一受理本局各直属事业单位涉及施工报建（含区属项目在本窗口应交费用）的收费业务。收费人员应熟悉各收费单位的收费项目、收费标准，确保不漏收、不错收；遵守窗口各项规章制度，做到工作认真负责，待人文明礼貌，服务热情周到。4、值班收费人员每班2人，当班人员如有特殊情况不能到位的，由该人员的所在单位随即派……查看全文>>
一、窗口服务宗旨、工作目标和职能（一）窗口服务宗旨和工作目标汕头市建设局办事大厅窗口以“依法、科学、快捷”为服务宗旨，以“依法行政、热情服务”为工作原则，以改革办事流程、简化办事环节、提高办事效率和服务质量，“为服务对象节省每一分钟”为工作目标。（二）窗口职能汕头市建设局办事大厅窗口负责统一接收、受理、办结行政许可及对外业务管理事项（具体事项以办事大厅公布为准）的申请。办事大厅窗口的服务工作由局办公室负责协调和指导。监督工作由局监察室负责。办事大厅窗口应履行如下职责：1、接收材料：接收并初步审查申请材料，按照规定出具有关文书；2、录入信息：按照要求将有关信息录入窗口办件系统；3、分送材料：通知……查看全文>>
一、规范化服务的内容（一）服务语言：1、接待服务对象时，须用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”十字文明用语。2、办理有关事项的手续时，要使用“请稍候，我马上给您办手续”、“对不起，您还缺少×××材料，我现在把补办件的清单给您”、“对不起，根据×××规定，您的×××不能办理”，“欢迎您多提宝贵意见”、“您慢走，再见”等文明话语。3、禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。如。“我不管，问别人去”、“别罗嗦，快点讲”、“我还没上班，等会再说”、“我要下班了，你快点”、“我刚才已经说过，你怎么还问”、“你这人真笨”、“你的记性真差”、“我就这样的，你能把我怎么样”、“你去投诉好了”……查看全文>>
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