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如何把握交谈中的自我角色

一、控制型角色的把握

控制型角色,也就是说话者在语言交际中占据主导地位。例如作报告、演讲、讲课,在特定场合中心发言、讲话等。要避免一种误解,这是就交际中的地位而言的,不能看作领导被领导关系,也不意味着身份的高低。

控制型角色的地位在某种意义上决定交际的成败,故特别需要明事达理的修养,不能信口开河,不能不辨是非。

控制型角色又需要较强的调节、控制能力。因为这种角色往往面临着各人的群体,如果不善于调节、控制,说话就有可能出现不同程度的偏差,影响表达效果,所以不能不考虑说话的策略和方式。

二、受制型角色的把握

受制型角色,也就是说话者在语言交际中处于受控制的非主导地位,例如在解释、谈心、调解。听课等活动中处于接受地位的人。受制型角色的话语受到的制约,相比较而言,要比控制型角色多一些。

受制型角色需要有耐心、细心的心理素质。因为他们在通常情况下受到交际对方的明显制约,其语言的回响要建立在耐心、细心倾听对方话语的基础之上,否则有可能导致说话不得体。有次《有话好好说)剧组到广东工业大学,与广州地区部分高校青年学生交流、座谈。不曾想剧组一行六人,姗姗来迟,让千余名按时赴约的学生于等了一个多小时。一位女同学在会议即将结束时不客气地责间道:你们是否觉得我们的时间不值钱。这时,端坐在台上的李保田先生回答道:我觉得这位同学有点像《有话好好说》里的张秋生,把小事夸大了。我还觉得你像记者,记者就是这样,喜欢猜测,猜测别人心里想什么。李保田的答问,明显缺乏耐心,不是用一种平常心、持一种与人为善态度据实认真回答,结果会场大哗,在场记者纷纷追寻李保田以讨个说法。


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