建立社区调解室工作意见

根据《镇关于加强社会矛盾预防和调处工作的意见》的要求，从源头上控制和化解辖区内的矛盾纠纷，维护地区社会稳定，特制定如下实施意见：

一、指导思想

以“”重要思想和党的“”精神为指导，突出基层调解网络建设，完善基层调解工作机制，充分发挥人民调解在维稳工作中的第一道防线的作用，为我镇的经济发展和城镇开发营造良好的社会环境。

二、工作机构

1、资源整合。村（居）委人民调解、综治、社区警务、人口管理等人员，设置相对独立的办公场所，实行合署办公。

2、组织领导。“社区调解室”设主任一名，由村（居）委主任兼任，设1-2名副主任，由调解主任和治保主任担任。各村（居）委根据本辖区社会矛盾的数量和特点，在必要的情况下可以增配一名专职社会矛盾调解员。

3、辅助力量。以村民小组或居民楼组为单位，建立信息联络员队伍。

三、工作职责

“社区调解室”主要承担社会矛盾预防、调处及信访接待、信访代理等工作职责。

1、定期开展不稳定因素的排查，提前介入，防范于未然；

2、及时上报不稳定因素的信息；

3、接待群众，受理、登记群众来信来访所反映的各类纠纷；

4、代表反映问题的群众与有关部门联系，帮助沟通协调；

5、调处矛盾纠纷，主持调解，制作调解文书；