巾帼建功示范岗事迹材料五篇

【篇一】

**省特种设备检测研究院**检测院业务大厅共有职工20名，其中女职工16名。女职工中，共产党员3人，本科以上学历15人，高级技术职称1人，中级技术职称2人。2010年获得**市“青年文明号”称号；

2016年获得**市“巾帼文明岗”称号；

2017年被市妇联选点为“巾帼文明岗建岗20周年”观摩交流现场。2017年，业务大厅受理本市特种设备检验申请50172台套，出具检验报告45597份，上报严重事故隐患函件598份，为**市特种设备依法受检和安全运行保驾护航，为**市经济社会和谐稳定发展作出了积极贡献。

一是重服务，突出便民建岗。把创建“巾帼文明岗”摆上重要议事日程，提出了“工作全方位，服务零距离，共筑特检梦”的创建口号、“展现女性风采，齐创文明环境，贴心为民服务，打造一流窗口”的创建目标和“客户为先，优质为本，务实高效”的创建宗旨，确定了96字服务承诺以及“五个加强”的系列创建措施，确保“巾帼文明岗”创建活动有组织、有领导、有步骤、有计划。为方便群众，不断创新便民举措，着力抓好“自助服务流程”、“业务代理机制”和“接待轮候环境”三项优化升级，使现场办事流程简化18%、排队等待时间缩短22%、窗口业务受理量上升15%、群众满意度达98%以上。

二是创特色，突出科技建岗。立足机构特色，秉承科技为先的理念，依托“互联网+窗口”打好检验信息化建设“组合拳”。搭建了“计算机机房”、“信息数据服务器”、“局域网交换机”，使全市特种设备检验数据得到安全维护，同时为政府部门提供便捷、可靠的科学数据。打造了“网上报检平台”“特检门户网站”“掌上特检微信公众号”“mis信息系统”“委托信息系统”以及“oa信息系统”，通过这“一台一网一号三系统”实现客户网上自助服务，全面提升特检窗口带给群众的办事体验。

三是提能力，突出练兵建岗。针对特种设备检验业务涉及面广、专业知识多等特点，要求窗口人员活学活用，不断更新知识结构。业务大厅采取窗口人员轮替值班，通过邀请院内高级工程师授课、检验现场观摩、体验式实操等方式，狠抓技能培训，加强特种设备专业知识、法律法规和安全技术规范的学习，进一步提高妇女职工整体素质，保证业务大厅各项工作高效开展。

四是促规范，突出制度建岗。围绕巾帼文明岗创建工作，结合特检业务特性和女性工作特质，着力规范工作制度，推进效能建设，推动业务大厅各项制度不断建立健全。陆续出台了《业务大厅巾帼文明岗工作制度》《学习制度》《活动制度》《奖惩制度》以及相关行为准则、规范等，用制度约束、规范工作人员，保证每一位工作人员的仪表、服务语言、态度及技能水平规范到位。

五是传爱心，突出公益建岗。积极承担社会责任，组建“业务大厅巾帼志愿服务队”，利用专业优势大力开展多种形式的志愿帮扶活动。2014-2017年持续开展了“电梯安全进校园”系列活动，先后为6所小学、幼儿园共4300余名师生普及特种设备安全知识。先后参加了“3.15”安全宣传、**质监科技周等活动，推动公众提高特种设备安全意识。发扬女性真情，热心扶弱帮困，先后开展了“我奉献，我快乐”无偿献血活动、“困难学童帮扶计划”、**市社会福利院看望关怀活动以及“扶贫济困日”爱心活动等，携手同心，促进和谐。

【篇二】

**市**区妇幼保健院麻醉手术科现有麻醉医生11人，护士16人，女职工20人，占全科室人数74﹪。女性医务工作者们在工作中以饱满的热情、积极的姿态、出色的成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干的良好形象，展示麻醉手术科巾帼风采，体现自身价值。

一、目标明确，成立创岗领导机构