【将“闭环管理”进行到底】闭环管理
作为信息化的先行者，十年前经历了“erp服务考验”的风雨。目标非常明确――通过erp的深入应用实现知识管理、客户关系管理、供应链管理之间的无缝组合与完美的“闭环管理。”
erp之旅初探
小小的油泵、油嘴看似不起眼，却有着举足轻重的作用。一款优秀的产品，常常成为多家国际汽车巨头争相采购的对象，是目前国内汽车零配件供应链条中价值最高的一环。
中国重汽集团下属的重庆油泵油嘴厂就扮演着这样的角色。作为柴油机燃油喷射泵及喷油器总成的专业厂家，有着30余年的历史和经验，近年来汽车行业的火爆让这个“老”企业焕发了青春。
企业的高速发展，给重庆油泵油嘴厂高管层带来的压力逐渐显现出来。最早该厂用两三个产品就可以闯天下，现在却要生产上百种产品，而且更新换代速度要非常快。在重庆油泵油嘴厂看来，每个产品要求都不一样，并且从产品设计，到怎么安排生产以及达到各个环节的同时响应就成为一个很大的难题。
众所周知，孩子长大了，就要换更大的鞋。管理也必须随着业务的发展不断提升。在别人还热衷于靠添加人手来满足业务增长需求的时候，重庆油泵油嘴厂已经开始利用计算机管理系统来提升管理水平。
时间回溯到1992年。erp在国内刚刚起步，重庆油泵油嘴厂选择了某国外著名厂商的一套系统开始了他们的信息化之旅。这套系统严格说并不是真正意义上的erp，其功能更接近于mrpⅡ。尽管当时的设备和软件都非常昂贵，但重庆油泵油嘴厂还是下了很大的决心。不过，第一次吃螃蟹的结果，还是给重庆油泵油嘴厂带来了不全是甜蜜。
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