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基层医改稳步推行首先要堵住体制漏洞

十八大提出“保基本、强基层、建机制”,随着医改的深入,基层医改已经成为医改的攻坚对象。我国在基层医改方面做了较大努力,并取得了一定成效,但实际上,由于相关制度不够周密、有漏洞,且预见性不强,引发了一系列的问题,从而阻障了基层医改的进展。因此,为了让医改顺利推进,首先需要堵漏洞,清障碍,完善相关制度。

这些制度上的漏洞与并发症,包括以下八个方面:

一、“药占比”实用性不强

“药占比”原本是为减少不合理用药而设计的,为此国家还匹配出台了“基本药物制度”,并规定药品实行集中招标采购等。但在许多基层医院,虽然药品的使用总量并未减少,却因检查费、治疗费、服务费的增加,让“药占比”顺利达标。

二、“一卡通”等电子信息系统,封闭信息,捆绑患者

医院实行“一卡通”等电子信息系统,看似简化看病流程,但是有部分医院利用电子信息的封闭性截留病人,使医院获利。在具体操作时,医院仅告知患者诊断结果,而不让患者了解诊断依据等资料。患者须持“一卡通”到药房取药结算后,方才知道所购药品的名称及用法。此外,因目前各医院间尚未实行信息共享,患者若到其他医院就诊,就必须重新检查治疗。

三、新农合监管乏力

由于目前许多县级新农合监督无力,导致并造成虚假新农合住院成为家常便饭。如豫北50万人口的农业县,其新农合办只有8人,仅为新农合报销一事便忙得不可开交,根本无法下基层对新农合进行监管,以致许多新农合资金未能起到本能作用。

四、“乱检查、乱治疗、乱收费”治理无法可依

虽然各地都出台了一些政策来治理“乱检查、乱治疗、乱收费”,如,严格实行绩效考核、实行临床路径等,但这些大都仅通过罚款和对管理者的行政处罚了事,而未能从根本上治理。至今,我国尚无针对“乱检查、乱治疗、乱收费”的相应法律法规,严重阻碍着医改的进程。

五、住院及出院缺乏明确的可行性标准。据悉,某地卫生行政主管部门制定的年度管理考核方案中,将住院门诊人均消费作为“十大指标”的重要指标,其目的是降低病人医疗支出。但在实际考核中发现,一些医院人均住院消费与上年比减少了16%,而住院量却增加了21%,医院总收入增加14.8%。在这种情况中常有医院采取诱导甚至是欺骗病人住院,又提前让病人出院的手段,加大了床位使用率,却忽视了治愈率。

六、“社会满意度”来源不正确,缺乏公信力

目前,许多基层医院和卫生行政主管部门,为了完成顶层设计的“社会满意度”考核目标,采取自评、院内评定和拉关系评定等办法来进行评定。如个别医院让护士在住院和出院病人床头,让病人当面填写满意度调查表,稍懂用意的人都知道在“满意”项目上打“√”号;也有医院让关系密切的社会机构团体“赞助”评价;或动员职工亲属朋友在网上“支持”等。但这种操作模式根本无法显示出真正的社会满意度,即使医院以此胜出,深知其究的老百姓也不会将其作为首选医院,仍会涌向真正优秀的医院就诊。

七、管理机制运营体制不健全

目前,按照要求,基层地方政府主要领导需对医改负责,但具体工作大多仍由卫生行政主管部门具体操办,而卫生行政主管部门与财政、人事、社保、乡镇政府等部门并非上下级关系。

由于缺乏固定的、有决策力的、有决定性调控管理能力的领导组织,使得各部门间对新农合有关事宜的沟通与协调存在一定困难;同时,人寿保险作为新农合运转的重要环节,它的性质与新农合有本质区别,矛盾明显。一定程度上,它在使用市场手段控制新农合资金的设计作用,不能使新农合达到医改设计目的。另外,作为基层医改的具体操作者,卫生行政主管部门也难以下狠心像切除毒瘤一样在自身动刀,整治影响自身发展的问题。

(环球医学编辑:吴星)


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