创新思路 逆势奋进 寻探党建工作更好服务于企业稳健发展的路径

第一篇：创新思路逆势奋进寻探党建工作更好服务于企业稳健发展的路径创新思路逆势奋进寻探党建工作更好服务于企业稳健发展

的路径

摘要在大力配合行政拓展酒店优质服务提升，经营绩效改观的基础上，冀中能源金牛大酒店党总支充分发挥党建工作在客房、餐饮、会务、保洁等项工作中的助力促推作用，启动推行了“强思想、提素质，抓作风、展作为，讲廉洁、树正风，重实效、促发展”的强企惠民党建工程，真正使党建工作融入中心，服务企业发展。

关键词党建创新融入中心服务发展

中图分类号：f273文献标识：a文章编号：1674-1145（2016）03-000-01

为了适应持续低迷的酒店市场经营形势，以及日益增长的顾客个性化服务需求，金牛大酒店党总支以强力推进党组织有形化建设为重点，积极寻探谋划了“党政统筹、以搏促效”的发展战略，为酒店做强现有产业，扩展外部经营、实现可持续发展寻找强企惠民路径。

一、强化技能培训，业务能力和综合素质全面提升

酒店党总支紧紧抓住党员教育培训、员工技能培训等时机，通过融入岗位“双述”教育，使其业务技能有很大的提升。一是每月推出《应知应会》、“三正三反”案例教育重点，指导各部门制订切实有效的培训时间及次数，采用模拟演练、案例分析、知识竞赛等多种教学方式，确保了培训内容的多元化，近年来，按照培训计划共开展自主培训310场，培训5570人次，平均培训率87%，培训合格率100%；二是通过建立健全思想教育学习园地，运用多媒体教学手段，积极开辟开放互动式党课和“网上党校”等学习阵地；重点宣传推介典型经验和先进做法。三是开展了免检服务员、微笑天使、服务明星等各项评选活动，举行了中式烹调、面点、摆台、会议布场、中式铺床等14个工种的理论实操技能比赛，创新设计了多种个性化服务流程，全面提高了员工的综合素质和服务能力。

二、塑造核心专长，外延式扩张和内涵式提升并举

酒店党政同心，目标同向，充分发挥党建工作服务经济工作的组织保证作用。一是坚持同业对标，分别到北京宴、广西桂景大酒店进行5e6s管理、四项技术管理、六常管理法以及企业文化等方面实地对标学习，对标结束后，及时下发了《酒店精细化管理实施方案》，并将酒店现有工作流程进行重新细化梳理，积极做好制度和流程的顶层设计，建立起三级联动、相互配合的运作流程和内控体系。二是组织党员干部积极对标同行业营销经验，集思广益认真谋划全年营销策略；及时推出一系列有针对性的营销策划，相继推出亲民套餐、餐饮消费赠券和“折扣房”等系列促销活动，收集周边市场及同行业相关信息，加强对家庭聚餐、朋友聚会、小型商务宴请的营销力度，推行“一条龙”管家式服务，近距离与宾客进行沟通，快速获取对酒店服务及菜品的反馈信息，目前，酒店与携程、艺龙、窝窝、美团等6家网站签订长期战略协议，签订协议客户300余家。三是在挖潜节支上发动全体党员积极展开全面预算、多项成本管控的对标活动，对照每一个节支点、创新点逐项对比、分解量化，积极谋求争先进位，向管理要效益，有效夯实了弱项指标和挖潜节支水平。例如，抓住原材料采购环节，提出完善和改进管理的建议来纠正行为偏差、加强控制，使蔬菜、肉类等食品原材料成本每年节约40余万元，为酒店节支降耗收到了实效。

三、夯实品牌形象，板块整合和模式构建协同共进