供销大厦省级“青年文明号”复查汇报材料

一、领导重视是抓好省级“青年文明号”建设的坚强后盾

大厦董事会充分认识到青年职工作用的发挥与企业各项工作的密切关系，针对企业青年职工多的特点，把省级“青年文明号”建设作为新时期思想政治工作和培育企业文化的一项重要内容来抓，并要求青年充分发挥模范带头作用，以点带面，促进整体活动的开展。为切实抓好该项工作，大厦制定了切合实际的计划，明确了目标，并制定了完整的方案。形成了一把手负责，分管领导主抓，职能部门承办，干部职工共同创建的工作格局，有力地促进了该项工作的开展。为此，大厦成立了省级“青年文明号”建设领导小组，做到组织、人员、工作三落实，全面负责大厦省级“青年文明号”建设工作。为全面提高青年干部的综合素质，大厦组织他们到北京、南京、海南等地大商场学习取经，借鉴先进经验，提高自身工作能力。

同时，我们把培养青年干部作为大厦各项指标考核的重要内容。目前，在大厦有80%以上的柜组长、商场主任、科长等职务由青年职工担任，在企业管理、业务经营、后勤服务等各项工作中发挥着重要的作用。

二、抓好团员意识教育，培养一支素质过硬的青年职工队伍

一支政治合格，业务过硬的职工队伍是企业成功的根本保证。尤其是现在市场竞争日趋激烈的今天，对职工的综合素质提出更高的要求。我们根据企业青年职工多的特点，针对性开展各项教育培训活动，提高了职工素质，促进了企业的发展。

一是抓了企业精神和服务宗旨教育，强化职工的爱岗敬业意识，用“团结奉献，求实创新”的企业精神凝聚全体员工，将“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”作为一贯追求的工作目标。如聘请劳模、九届全国人大代表张霓同志做事迹报告，去xx百货大楼、xxxx商场，xxxx集团家电公司观摩学习等方式，培养职工“真情卖真品，真品换真情，真情真品出效益”的服务理念。

二是抓了青年职工思想道德教育，组织团员青年认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、共青团知识和光荣历史等，培养青年职工自强、自立、自信、自尊、自爱的高尚情操。经常组织“青年志愿者服务队”、“青年突击队”献爱心，开展便民活动，团员青年在企业三个文明建设中发挥了模范带头作用。

三是抓了青年职工的理论和业务技能培训。开业以来共举办各类专题培训班近30期，培训人员3000余人次，举办技术表演、技术比武2次。同时鼓励自学成材，大厦规定凡自学取得大专以上文凭者，给予适当奖励，掀起了一个比、学、赶、帮、超的学习热潮，促进了青年职工队伍整体素质的提高。

三、坚持诚信经营，赢得顾客信赖

多年来，我们把诚信建设纳入企业发展总体规划，制订了具体的工作计划和实施方案，信誉制度健全，经常举办各类职工培训班对员工进行文明诚信教育。严格遵循公平、合法、诚实信用的原则，坚持“六统一”管理，严把商品质量关。严格执行国家的法规、政策，做到开诚布公、合理定价、明码标价，积极倡导规范服务、知识服务、特色服务、艺术服务、温情服务，使用文明用语，郑重推出了三项“服务承诺”，大厦所属的三联家电xxxx连锁店推出“六项承诺”，以“货真价实”赢得了广大消费者和客户的信赖，在社会上享有较高的信誉度和社会知名度。

四、以丰富多彩的活动，丰富青年职工的文化生活

大厦针对青年职工思想活跃的特点，通过举办各类丰富多彩的文体活动，既塑造了别具一格的企业文化，又寓教于乐，将思想政治工作形象化、艺术化、起到了潜移默化的教育作用。

1、我们率先在xx成立了第一支国旗班仪仗队，从开业那天起，每天风雨无阻的升旗仪式对全体员工都是一场生动形象的爱国主义教育。仪仗队在县里举行的一些重大活动中出色的表演，受到了社会各界的一致好评。