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综合部部门职能及工作内容
市场部工作职责与主要内容
综述。市场部作为公司营销体系的重要组成的龙头部分,起到解决市场的需要、需求和欲望的问题。市场推广是启发客户需求的,是让客户知道企业的产品的重要途径。市场部门提供的各项市场资源是销售部门完成业绩的重要保障。一个成熟完善的市场部,单纯在公司业绩提升方面上讲,不但可以带来大量的主动购买用户,还可以因为市场推广得利,从而使产品知名度与美誉度上升,为销售部门达成销售目标带来较大的帮助。
一、市场部基本工作职能:
1、参与制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、参与制定产品企划策略。
4、新产品上市规划,及参与制定产品价格。
5、对潜在客户的前期分析调查。并为渠道部与直销部提供部分客户来源。
6、对竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等的收集、整理和分析。
7、对竞争对手广告策略、竞争手段的分析,并提出合理的相应策略实施。
8、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
9、协助制定渠道计划及各阶段实施目标。
10、推广活动的策划及组织,并监督销售部执行
11、实施品牌规划和品牌多样化的建设。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
二、市场部的主要工作内容与职权
1、信息收集、情报调研职权
1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。如销售部与市场部之间的客户转接流程,客户信息的及成交情况的反馈流程等都是营销系统的有效组成部分。
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