行政管理人员人事管理的工作内容
人事管理工作内容
人事主管日常工作内容主要有例会点到、每日考勤统计、请假销假、指纹打卡、入职离职、月考勤统计、查岗、行政事务、员工沟通等。现分别简述如下仅供参考。
一、例会点到
1.上午9：
30、下午16。00执行前厅例会点到制度。若未提前收到申请或通知如休息、病事假、晚班补点等情况的申请及通知点到时员工未站在队伍中不予记为正常出勤待员工到岗后经与员工、部门经理等核实情况后再按照酒店相关管理规定记录其出勤情况如迟到、病事假、旷工、晚班补点等。
2.考勤薄符号说明正常出勤为√迟到为l旷工为×圈内×事假为△病假为t无薪假为j补点为a公出为▽丧假为丧婚假为婚。
3.如遇员工值班、大型宴会或点到时间内部分员工对客服务时应在例会点到后寻其岗位查证其出勤情况后再记入考勤薄。
4.按照酒店惯例保安部的当天值班人员可在次日早上补点至10：30到岗后应找到人事主管报到。人事主管例会点到之前应将昨日值班保安即今日补点保安出勤划为a并将今日值班保安在考勤簿上标示出来。
5.酒店每天安排值班经理轮换值班值班经理当天上午的上班时间为8：50超过8：50到岗即为迟到。人事主管例会点到之前应将今日值班经理在考勤簿上标示出来。若某位部门经理补点则将其出勤划为a。
6.晚班补点规定当天经理级以下值班人员晚上下班时间超过23：00属于晚班可于当月择日或次日补早点至10：30经理级值班人员当天晚上下班超过23：00属于晚班可于当月择日或次日补早点至10：00。晚班补点证明需当天值班保安、值班经理签字确认方视为其晚班。值班经理负责监督员工晚班情况人事主管负责核对值班人员晚班和补点情况对不符合规定的乱补晚班的现象可据实际情况追究相关人员的责任视情况与大堂经理、总经理商议后下过失单。
二、每日考勤
1.人事主管负责前厅每天的考勤即例会点到厨师长或厨务经理负责后厨每天的考勤。
2.后厨考勤应于早上9：00、晚上21：00执行例会点到制度特殊情况可采取特殊处理。如遇大型宴会或晚市收市较晚等情况需临时调整上下班时间时应于调整后的上下班时间准时点到。如若后厨发生多次违规点到如不按照上下班时间点到、由他人代替点到等情况可将实际情况反映给总经理商讨后视严重程度对相关人员下过失单。
3.人事主管在前厅例会点到后应及时收取后厨考勤簿将当日后厨员工的出勤情况统计至酒店总考勤薄大考勤上并检查后厨考勤簿是否有胡乱涂改现象。如有应立即询问厨师长或厨务经理涂改考勤的原因如是其个人原因导致考勤出现差错应进行批评警告如是后厨其他员工的原因想以休抵假则不予授理并责令厨师长或厨务经理下不为例。情节极其严重的可与总经理协商对相关人员下过失单。
4.各部门经理应记录所在部门员工的小考勤小考勤应详细记录部门员工的出勤情况休息、在岗、病事假、旷工、入职时间等并于每月1日准时交至人事主管。
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