关于构建公司协同办公系统的申请

1.oa的概念

oa协同办公系统即oa，oa是officeautomation的缩写，指办公自动化或自动化办公。笔者认为：oa本身就不是一个有确定界定的概念，它是一个过程、一种境界。它随科学技术的发展而发展，随人们办公方式和习惯以及管理思想观念的变化而变化。在技术发展过程中的每一个阶段，人们给oa赋予了不同的内容和新的想象，技术与管理的进步给oa打下了每一步发展的历史烙印。同时，不同行业、不同层次的人对oa的看法和理解也各有不同。也许正是oa这种变化和发展的特点使之成为30多年来常新不衰的话题。

现在有一种比较普遍的偏见：认为oa仅仅是诸如公文流转、收发文管理、档案管理、会议安排、制度文献检索、邮箱管理等等这些非结构化数据的处理和交换过程，面向的用户群也只是机关办公室或企业的职能部门、文秘部门。其实，今天看来，oa应有更丰富的内容和层面，更广泛的用户群。在功能方面：广义而言，oa应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，便有不同的功能表现：对于企业高层领导而言，oa是决策支持系统（dss）。oa运用科学的数学模型，以结合企业内部、外部的信息为条件，为企业领导提供决策参考和依据；对于中层管理者而言：oa是信息管理系统（ims），oa利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；对于普通员工而言：oa是事务、业务处理系统。例如，很多需要审批的流程都可以搬上oa系统并进行一定的优化，告别以往的纸质办公习惯，有效的提高了工作效率。oa为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。

2.oa的作用

2.1.通讯沟通的中心