江油市大康镇卫生院关于进一步改善医疗服务行动工作中期的总结
xx卫生院2018年上半年进一步改善医疗服务行动
计划工作总结
为进一步改善医疗服务，改进医疗服务流程，创新方便人民群众看病就医的措施，我院不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，现将有关2018年上半年工作情况汇报如下：
一、不断改善患者就医环境，优化就诊服务流程
1、优化科室布局。在医院总体面积有限的环境下，根据患者就诊方便，精心规划了科室的布局、并且在一楼大厅悬挂就诊流程图，在各科室门口设置指示牌。
2、提供便民设施：
为患者提供热水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;完善无障碍设施。
3、保持环境整洁。做好就诊区域环境卫生整治，加强卫生间等基础环境管理，保持干净、整洁、安全、舒适；严格落实公共场所禁烟要求。
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