中风病人的康复锻炼.docx
中风康复科开展
“三好一满意”活动工作总结
我院根据卫生部、省、市要求及县卫生局《关于开展“三好一满意”活动的实施意见》的要求，认真加以贯彻实施，首先医院领导高度重视，组织班子成员学习、深刻领会活动精神。其次我科医务人员也在分管领导的带领下，认真学习、深刻领会到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”，争创“群众满意”的医院。为此，我科医务人员根据活动要求及结合我科的实际工作，出台了具体的措施和办法，旨在将活动任务落到实处。具体总结如下：
一、医德好。注重理论学习，培养良好的医德意识。我们认为医务人员的医德不是自发形成的，而是在一定社会环境和物质生活条件下，通过外部教育灌输和个人在生活实践中的主观修养而形成的，它是一个长期的、艰巨的过程。因此，我科一是结合实际，举办医德医风讲座，举行演讲比赛，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。二是以实施国家基本药物制度为契机，大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗”工作规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。三是坚持教育医务人员廉洁行医。严格贯彻执行卫生系统执业活动“八要八杜绝”及监督惩戒办法，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，充分利用群众举报等有效线索手段，对科室医务人员，重点监管，促进我科服务行为的规范和良好行业风气的形成。四是坚持以实事求是、客观公正的原则对科室医务人员进行医德医风考核，并绩效工资等结合起来，坚决不搞形式主义。
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