奉化农商银行便民自助终端使用现状评估

为改善基础金融服务环境，延伸金融服务触角，扎实推进普惠金融建设，实现打通金融服务最后一公里，奉化农商银行在全市范围内推广应用便民自助终端。为能最大程度地方便农村深处的广大居民，奉化农商银行在对接街道、村委的基础上，遵循“标准统

一、管理统

一、样式统

一、经费统

一、设备统一”的原则，选择在各村人流较为集中的小超市等处布放便民自助终端。自2012年布设首台便民自助终端以来，奉化农商银行已在221个行政村布设便民自助终端，惠及约45万民众。

2014年作为便民自助终端建设提升年，特别在十八届三中全会提出“大力发展普惠金融”的决策要求后，我行稳步推进终端布放的同时，加大终端管理员的组织培训，提出“数量与质量同步提升”。现在一年进展情况，评估如下：

一、便民自助终端使现状评估

至2014年11月18日，奉化农商银行布设终端221台，实现交易笔数386565笔，交易金额19428万元。

（一）、便民自助终端与主营业务的关联

各项业务交易笔数如下图所示（跨行转农信银发生、短信签约等忽略不计，查询、存折补登由于不算有效笔数不计在列）。

卡业务和存折业务笔数占比具体如下：

如上图可见，付费通业务笔数占比最高，达到49.47%，存取款、行内转账业务也是村民经常使用发生的，而定活互转作为老年人在柜面经常办理的一项业务，在便民自助终端未能充分体现。取款金额远大于存款金额，分析取款净差=取款金额-存款金额，净差额为808万，表现在机均每日流出为113.4元，所以对终端管理员总体的备用金使用并不造成影响。

分析便民自助终端存款业务，共发生交易3374笔，交易额190.7万，其中卡交易3237笔，交易额184.3万，存折交易137笔，交易额6.4万。从单机存款业务分析，单机存款业务笔数最多的前三位为裘村支行b8269099，大桥支行b8269132，尚田支行b8269133，单机存款交易额最多的前三位为裘村支行b8269099，大桥支行b8269128，尚田支行b8269133。发生过存款交易的有105台终端，其中存款在1000元以上的交易63台。