网上购买汽车轮胎及更换经历
丰田汽车美国总部网站斥巨资推出网上购车业务，但应者寥寥，他们应该怎么办。
中田刚从日本总部调到美国总部来，还没有适应这里的环境。作为从日本来的市场总监，他对美国的市场推广方式很不习惯，尤其是在公司网站的设计上。
在日本，丰田汽车的网站是客户重要的信息交流场所，甚至是重要的购买场所。中田看过美国大汽车公司，如福特、通用的网站，不得不承认它们做得比丰田的要花哨得多——各种各样精美的图片，新车型的展示随时更新，但是顾客要在网站上买车可就不大容易了，他找了半天，也没在那些网站上发现一个像样的交易平台。
中田觉得这是一个很好的突破口。在他的倡议下，丰田汽车美国公司的网页进行了重新设计，除了吸收其他大公司的优点外，他还斥巨资购买了一个网上汽车交易平台：作为丰田汽车俱乐部的会员，可以在网上购买新车，或者买卖二手丰田汽车。新网站推出后，他觉得很满意，心想这下可以大大拓展丰田汽车的市场了。
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