2016年高速公路收费站副站长工作总结

2016年工作总结

尊敬的各位领导、同事们：

大家好。

2016年已经过去，这一年对我来说是参加工作以来很不平凡的一年，这一年经历了太多太多，工作岗位发生了两次变化，工作内容也不断的在更新、变化。通过这一年的努力，我对公司及管理处的发展方向、工作重点有了更加深刻的认识。下面我把自己2016年的工作向各位领导、同事们做一下简要汇报。

一、工作方面

1、2015年底管理处领导紧跟公司转型发展、信息化创建的脚步，结合xx高速实际情况提出了整合站级监控室，成立路段信息中心的设想。通过各方面的研讨分析、实地考察，最终管理处领导意见达成一致认为该设想可以贯彻实施。通过研讨、考察的结果，结合实际起草了xx高速监控整合初步方案，汇报至公司领导后，得到了公司领导的大力支持和认可。

通过对整合方案、设备改造方案、岗位及人员配备方案的一点点推敲、完善、敲定，于2016年x月x日成立xx管理处信息中心。新部门设立对于xx高速来说是具有非常重要的意义，因成立之前我在监控中心工作，有幸参与了信息中心成立前的方案起草、实地考察等工作，这个过程让我对信息中心成立的初衷、目的、优劣势有了更为深刻的理解。

2、随着信息中心的成立，2016年x月份通过竞聘，有幸成功竞聘为信息中心班长职务。虽然曾经在收费站担任过监控班长，但是新的岗位意味着新的职责，新的岗位赋予了新的责任。因为在自己曾经参与了新部门的成立过程，所以对新岗位有了更加深刻的理解。在实际工作中不但自己以身作则，还把这个部门成立的意义、目的传递给了其他同事，让整个集体在工作中能够进一步把握工作的重心。成立后协助信息中心主任结合实际情况梳理、制定了部门的工作制度和流程，保证了各项工作规范、有序的开展，为信息中心的稳定运行奠定了基础。

3、担任信息中心班长期间，工作中不仅严格要求自己，对班组成员也能严格要求，多次组织学习新的设备操作方法、业务流程，使自己班组的整体业务水平、处理突发事件的能力、综合素质在短时间内有了整体提升和质的飞跃。工作是重中之重，但是班组成员的业余生活也是不可或缺的重要部分，因工作性质、地点决定大家下班后都不能回家，可以说在单位待的时间要比在家的时间还要长。因此，下班后通过带领大家体育锻炼、聚餐、爬山等方式来丰富班组的业务生活，提高了班集体的凝聚力、向心力。