街道20XX年信访工作思路措施及亮点工作

2011年泾川县街道办事处信访工作要点

2011年，是“十二五”开局之年，在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻中央、省、市、县信访工作会议精神，紧紧围绕县委确定的“三二一一”发展战略和工作大局，结合我街道社区信访工作实际，特制定今年信访工作要点。

一、指导思想

街道社区2011年信访工作，要认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，紧紧围绕切实维护群众合法权益、密切党同人民群众的血肉联系这一主线，突出信访工作体制创新、领导干部接访、信访积案化解、矛盾纠纷排查调处等四个工作重点，进一步靠实责任，强化措施，健全机制，加快信访信息化建设步伐，拓宽信访渠道，切实解决信访突出问题，依法规范整顿信访秩序，变“稳定信访群众”为“服务信访群众”，全力维护信访群众的合法权益。

二、目标任务

街道社区立案率达到40%以上，结案率100%，初信初访处结率和自办率分别达到90%以上。实现集体访、重复信访和去市赴省上访“三个减少”。

三、工作措施

（一）进一步创新工作方法，着力解决信访难题。

1、建立街道信访工作领导小组，健全信访工作制度，完善街道、社区二级信访网络建设，形成责任到人，责任共担的良好局面。

2、实行街道党政领导信访接待日，进一步拓宽群众信访渠道，切实体现立党为公，执政为民。