始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，用共产党员的标准严格要求自己，身体立行。以他的实际行动带动和影响着身边的人，取得了突出的工作业绩。在区信访局任局长的六年中，桥东区信访工作由原来在全市滞后的位次上，一跃连续六年荣获全市信访工作的先进区县，信访局连续四年荣获全市信访工作的先进部门。局领导班子连续五年被桥东区委评为实绩突出领导班子。他个人连续六年被评为优秀公务员，荣记三等功四次，获市、区劳动模范的光荣称号。2005年被推荐为市级“优秀人民公仆”候选人，2006年3月，被桥东区评为“优秀人民公仆，人民满意公务员”，7月被评为市级优秀共产党员。一、树立为民意识，规范信访工作机制记得在六年前，区委决……查看全文>>
同志于2001年1月从县政协办公室调到县信访局，任副局长。几年来，他娴熟精湛的业务水平，脚踏实地的工作作风，不知疲倦的吃苦精神，赢得了市信访部门和县领导及群众的好评。一、勤于学习，业务过硬勤于学习，善于学习，乐于学习，既是傅荣生同志的一大特色，又使他在学习中练就了过硬的信访工作业务本领。1、认真学习“三个代表”重要思想，铸就过硬政治思想素质。“三个代表”重要思想，是我党的执政之基，力量之源。傅荣生同志始终把学习“三个代表”重要思想作为自己的自觉行动，把“三个代表”重要思想作为自己一贯地指导思想和行动指南。始终坚持把代表最广大人民的根本利益与做好信访工作紧密结合起来，深怀爱民之情，恪守为民之责，……查看全文>>
***同志自从2007年8月调到县信访局从事信访工作以来，不计名，不计利，不攀比，任劳任怨，为党分忧负重，为民解忧消愁。他从事群众来访接待工作，始终站在接待群众来访的第一线，整天面对的是怨声重重的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪人员，每天听到是叹声，骂声，怨声，在这样的工作环境面前，***同志没有嫌工作环境差，没有抱怨工作待遇低，仍孜孜不倦地工作着。即使在本局已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下，仍坚守岗位，无怨无悔。一、认真钻研信访业务知识，提高自身素质。他坚持理论学习，努力提高自身素质。认真学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观，较好领会十七届五中全会精……查看全文>>
一、勤于学习，业务过硬勤于学习，善于学习，乐于学习，既是傅荣生同志的一大特色，又使他在学习中练就了过硬的信访工作业务本领。1、认真学习“三个代表”重要思想，铸就过硬政治思想素质。“三个代表”重要思想，是我党的执政之基，力量之源。傅荣生同志始终把学习“三个代表”重要思想作为自己的自觉行动，把“三个代表”重要思想作为自己一贯地指导思想和行动指南。始终坚持把代表最广大人民的根本利益与做好信访工作紧密结合起来，深怀爱民之情，恪守为民之责，常思为民之策，始终做践行“三个代表”的先锋楷模。2、认真学习政策法规，不断拓展工作所需的知识层面。信访工作涉及的问题多，政策广，要求信访工作者必须有效宽的知识层面和较……查看全文>>
他曾连续12次被区、市评为信访战线上的先进工作者；他曾连续被评为区优秀公务员；他曾连续6年被授予区最佳人民公仆称号，被大连市人民政府授予“人民满意公务员”，并荣立二等功，被区评为劳动模范称号。做解读信访工作的强者1992年，脱下军装走进旅顺信访办公室。由一名军官转变为国家公务员。面对这一人生转变，他更加掂量做一名国家公务员的分量。对于他来说，信访工作是一个陌生领域。刚上班那天，他看到一拨又一拨上访者来到信访办公室，吵闹着反映各种问题。他有些束手无策。信访工作对他是一个考验。公务员必须有处理公务的本领。暗下决心钻研本职业务知识。他首先认真学习党和政府的相关政策，包括农村土地承包轮转、企业下岗职工……查看全文>>
***同志是市信访局的一名普通党员，在市信访局工作6年来，始终与民为伍，情感融洽，勤谨敬业，尽职尽责。从而赢得了群众赞誉、社会肯定和组织好评。情为民所系，带着纯朴的感情接待群众，是***同志的一贯做法。2003年7月，正值炎热天气，汉滨区晏坝乡村民陈希富因借款纠纷案对法院判决不服先后4次到市政府上访，每次来访都要滞留2至3天，最长滞留时间长达8天。陈希富同志是高位截瘫的残疾人，行动不便，小便失禁，且思想偏执，常常胡搅蛮缠，即便是这样，她还是送上热茶，以礼相待。2005年8月，党校新村直管公房住户陈文英、子英云等代表30余户连续几次到市政府反映供水管道年久失修，长期漏水，使水损过高，导致小区多次……查看全文>>
一是深入学习结合支部主题党日活动，认识学习了《条例》《监察法》等党纪法规和系列文件，组织了党支部书记带头讲一次廉政党课，要求所有人员关注“荆门清风”“漳河清风”微信公众号并组织开展“微考堂”活动，做到活动人员全覆盖、内容无遗漏。党员干部结合自身思想、工作实际情况交流了心得体会，纷纷表示要加强党性修养，强化纪律意识，筑牢思想防线，永葆敬畏之心，争做廉洁忠诚、干净担当的党员干部。二是广泛宣传利用群众来访接待服务中心led电子显示屏在上班时间循环播放第二十个党风廉政建设宣传教育月标语，广泛对党风廉政建设宣传教育月活动进行宣传。三是警示教育先后2次组织观看了《重整行装利箭反腐》《不忘初心方得始终》警示……查看全文>>
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是维护社会政治稳定的重要力量，对经济快速发展起到了保驾护航的作用。为了进一步发挥信访工作的保障作用，我局针对新形势下的信访工作，开展了深入的专题调研活动。一、深入调研，精确汇总随着改革开放的不断深化，经济社会加速转型和社会利益格局调整，由各种矛盾和现实问题引发的信访问题比较突出，信访形势呈现出一些新特点、新问题。一是信访总量持续上升，上升趋势明显。今年以来，群众到进京访、集体访、重复访、非正常上访增势明显。前三季度，全市信访总量为批次人次，同比%。二是信访反映的问题相对集中，政策性、群体性问题突出，就同一问题不断反映上访。近年来，群众信访反映的问题主要集中……查看全文>>
为了有力的提高信访局维护社会稳定、服务经济建设的能力，增强服务群众、服务民生的能力，大力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，永葆党员的先进性和纯洁性。按照中央创先争优活动领导小组《关于各地区各部门各单位建立健全创先争优长效机制的指导意见》的要求，紧密结合我局工作实际，特制定本方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府经济发展战略的决策部署，立足当前，突出重点，着力解决最迫切的实际问题，着眼长远，积极探索，努力建立和完善长效机制，使活动运动式、突击式开展向常态化、制度化管理转变，为全市信访工作再上新台阶打下坚实的基础。二……查看全文>>
第一篇：区信访局机关作风整顿活动实施意见xxx信访局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动督查整改实施方案为进一步加强整治影响发展环境的干部作风突出问题，切实提高机关服务水平和行政效能，着力营造服务优良、社会满意的发展环境，根据区委、区政府的安排部署，决定今日起，集中一周的时间，在我局上下开展一次机关作风整顿活动，现制定实施意见如下：一、整顿内容。（一）解决好少数干部服务态度不端正的问题。要切实解决机关工作人员为群众办事不热情、不主动、不提供便利条件；审批权下放不及时、不彻底；首问责任制、一次告知制、ab角制等服务制度流于形式的问题。要杜绝执行公务不文明，工作作风生硬，态度蛮横粗暴、故意刁……查看全文>>
实施方案根据市纪委、市监察局关于深入开展“五个集中整治”活动的实施意见（榆纪发„2012‟6号文件）精神，为认真开展好“五个集中整治”活动，结合我局实际，特制定本实施方案。一、指导思想以科学发展观为指导，以加强反腐倡廉、改进干部作风、优化发展环境、服务转型跨越为目标，以开展保持党的纯洁性教育为主题，以作风整顿和集中整治为手段，以健全制度、落实执行为保障，着力解决信访干部队伍在“五个集中整治”方面存在的突出问题，达到干部队伍的思想境界明显提升，精神风貌明显改观，工作作风明显转变，干事创业的积极性和主动性明显增强，机关效能明显提高，服务质量明显改进，为建设幸福榆林做出贡献。二、整治内容及工作重点-……查看全文>>
关于开展群众观点和群众立场主题教育活动的实施方案根据县委《关于在全县党员干部中广泛开展群众观点和群众立场主题教育活动的实施方案》（富办发[2011]31号）精神要求，现就在局机关党员干部中广泛深入开展群众观点和群众立场主题教育活动（以下简称“主题教育活动”）制定如下实施方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以学习贯彻胡锦涛总书记在中央纪委六次全会上的重要讲话精神为主要内容，切实加强群众观点、群众路线、群众立场教育，引导党员干部特别是领导干部不断增强责任意识、为民意识和廉洁意识，自觉做到秉公用权、勤政廉政，情系民生、维护民利、凝聚民心，把“以人为本、……查看全文>>
中共中央纪委、监察部、人力资源社会保障部、国家信访局【发布文号】【发布日期】2008-07-24【生效日期】2008-07-24【失效日期】【所属类别】政策参考【文件来源】人力资源社会保障部信访工作纪律处分暂行规定（2008年7月24日）第一条第一条为严格执行处理信访突出问题及群体性事件工作责任制，切实落实领导责任，惩处信访工作违纪行为，维护信访工作秩序，保护信访人合法权益，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《信访条例》、《行政机关公务员处分条例》及其他有关法律法规，制定本规定。第二条第二条本规定适用于各级行政机关公务员。第三条第三条本规定所称违反……查看全文>>
吴希登今年8月，根据县委组织部安排，我被派到信访局顶岗工作三个月，三个月来我共接群众来访131批次、419余人次，面对信访接待这个岗位，最深的体会是：信访干部坐的是“清水衙门”的位、当的是“无权无钱”的官、干的是“机关第一难的活”。这机会难得的工作经历，使我终身难忘。一、明确信访工作之位信访机构作为连接其所代表的政府和政府下辖的人民间的纽带，其在人民诉求的表达和政府政策的宣传与落实上起头重要的连接作用。信访工作者作为信访机构的主动和灵魂所在，是化解纠纷和矛盾、维持整个社会稳定、促进和谐的最后防线，没有后路可退，没有折扣可打，他上代表政府，下代表人民，每一名信访工作者都于认识到自身所担当的职责。……查看全文>>
旬阳县信访局以学习贯彻省党代会和全县领导干部大会精神为契机，将“三问三解”、“作风转变年”、“信访落实年”、“争先创优”四项活动有机结合起来，“两学四促”优化措施，夯实责任，扎实搞好工作落实。一是该局迅速传达了全县领导大会的有关讲话精神和要求，对省委书记赵乐际所作的《推动科学发展富裕三秦百姓为全面建设西部强省而努力奋斗》报告进行了全文辅导学习。通过查找工作薄弱环节，有针对性地就省党代会《报告》、县领导《讲话》的重点章节详尽阐解、摘重圈点，督促干部职工进一步利用报纸、刊物、文件、资料、网络等自觉加以解读和领会，做好学习笔记，撰写好学习体会，用新的理论知识武装自己，更好地投入到日常工作中去。二是以……查看全文>>
实践活动实施方案为贯彻落实《县委办公室县政府办公室转发（县委组织部、县人力资源和社会保障局关于在全县公务员中开展职业道德主题教育实践活动的通知）的通知》（xxx„2012‟3号）精神，认真实施《公务员职业道德培训大纲》，进一步加强我局公务员队伍建设，提升公务员职业道德修养，保证我局公务员职业道德主题教育实践活动的深入开展和有效推进，结合我局实际，特制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，从宣传、教育、培训入手，以忠于国家、服务人民、恪尽职守、清正廉洁为主要内容，以规范公务员行为为重点，进一步提升公务员职业道德修养，努力造就一支……查看全文>>
6月8日下午，市信访局接待中心张理佐主任（副处级）一行4人到我局“12319”咨询投诉中心、信访办调研。我局副局长王健民、“12319”咨询投诉中心、信访办主任张少敏率部门全体人员陪同调研。张理佐主任一行到“12319”咨询投诉中心观看了热线、网络咨询投诉的受理工作流程；参观了我局信访接待办公室，查看了信访接待的历史资料。随后在座谈会上查看了“12319”咨询投诉中心、信访办的工作制度、工作台账，交流了工作方法。通过看和听，张理佐主任认为我局领导对信访工作很高度重视，给予了信访工作有力支持，而局“12319”咨询投诉中心在工作人员少的情况，能仔细分工，爱岗敬业，全心做好信访工作，我局信访的处理……查看全文>>
第二篇：王村乡纪委三项措施解决信访难题简报2王村乡纪委“三项措施”化解基层信访难题今年以来，王村乡纪委、监察室不断强化措施，采取抓源头、抓苗头、抓重头，着力化解农村基层信访问题，取得明显成效。一是抓源头，预防为先。随着当前王村经济发展形势，诸如利益二次分配、失地农民养老、男城女乡等问题不断增多。乡纪委坚持以农村基层党风廉政建设和“平安建设大走访”活动为有效载体，及时分析农村信访问题的成因，进一步构建全乡信访防范机制。突出加强农村财务管理和村务公开；突出政策法规和廉政准则的宣传教育，提高基层干部的政策水平和处理实际问题的能力，促进干群关系的融洽与和谐，从源头上预防和减少信访问题的发生。二是抓苗头……查看全文>>
会议纪要时间：2011年12月25日14：00地点：县信访局会议室主持人：赵xx参加人员：曹xx、朱xx、石xx、朱xx、孟x、徐xx、全xx、张xx12月25日，县信访局在局会议室召开了县信访局治庸问责专题学习谈论会，计划财务处全体成员参加了此次讨论会。此次讨论会分传达学习、集中讨论学习治庸问责学习资料、处室治庸问责实施细则讨论、提要求四点主要内容。会上，局长曹xx同志传达了省委决议、副局长赵xx同志传达了市、县关于强力推进治庸问责工作动员的文件精神。随后，局长曹xx同志带领与会人员就我局治庸问责实施方案和实施细则、围绕治庸问责的重大意义进行了热烈讨论，并结合自身实际提出建议。大家一致认为此……查看全文>>
县信访局在创先争优活动中，结合我县举行的“迎国庆、爱家乡、守规范、树形象”承诺签名活动，在全局提出“五不让”要求，树立信访干部“情为民所系、利为民所谋”的良好形象。一、不让各项工作在我手里耽误。县信访局在召开的全局人员会议上，要求全体信访干部树立“一盘棋”的工作理念，打造“全能”信访干部，“接访”要懂得“办信”，“办信”要懂得“接访”，办公室人员也要懂得“接访”和“办信”，做到分工不分家。将全年工作目标细化分解到科室、人头，排出完成时间进度表，定期通报开展情况。对群众的来信来访，必须在规定时限内完成，因特殊原因需要延期的，要向主要领导说明情况，并及时告知信访群众。二、不让来访群众在我这里受冷遇……查看全文>>
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