在我们的生活中，服务不仅是一种精神口号，也是一种生活理念，衣、食、住、行、用无一是可以与服务脱离直接或间接的关系。“顾客是上帝”这句潜台词相信大家听过，也是服务行业公认的一句话，可如今拿这句话当回事的有多少呢。我们不能否认所有的服务行业，但至少有部分的服务行业没有做到规范的服务理念，相信每个职能部门或企业单位都有自己的经营理念和服务理念，那么又有多少是真正做到那些所谓的理念呢。口号喊出来是要付诸行动才能起到作用的，不是条条框框摆在那里就有人会去遵循，关键还需要严谨的管理与监督。一家企业的发展前提，必须应有制订企业管理与服务理念等规章制度，良好的管理与服务才能使企业得到更好的发展。想要长远发展的……查看全文>>
服务于小微企业，散发良好气氛为了突出小微企业特点，相关部门推出了一系列的应对措施，特别是在银行业和小额贷款公司，针对其业务量频繁，要求迅速等特点制定了金融服务体系。小微企业服务体系的构建是个大话题，在仟邦|资都专家看来，要想真正建成完整体系，需要在国家政策支持下，从小微企业遇到的困境出发，有针对性地给出解决之策。去年4月，国务院出台了《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》，从加大财税支持，缓解融资困难、推动创新发展、支持开拓市场、提高管理水平、促进集聚发展、加强公共服务等方面，加大对小微企业的扶持力度，努力缓解小微企业面临的各种困境和风险。到今年7月，国务院办公厅又发布了《关于金融……查看全文>>
乾安惠民村镇银行扶持小微企业贷款情况和“四权”抵押贷款现状一、小微企业金融服务（一）基本情况截止2012年3月31日，本机构小微企业贷款（均为免评级授信一年期流动资金贷款）9笔、余额1700万元，累放11笔、2080万元，不良贷款0万元，较年初新增2笔、380万元，较去年同期增加1540万元。本机构年度计划发放小微企业贷款2500万元。（二）服务小微企业情况1.支持产业链源头企业，大力投放农业生产资料贷款。由于乾安惠民村镇银行去年组建，人员少，网点单一，在支持“三农”方面没有能力大面积铺开，从去年年初以来，乾安县监管办事处杜主任和于卫就多次来到我行进行调研分析，对我行怎样才能更好地服务于“三农……查看全文>>
部门服务企业工作总结为进一步发展本镇经济，更好地强化政府的服务意识，切实推进政府各相关职能部门服务企业工作的稳步开展，我镇按照上级的总体工作要求，结合本镇实际，认真思考，为企业的发展积极服务，本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想，通过强化服务措施，明确工作目标，真抓实干，扎实推进，效果显著。现就今年的工作情况作如下汇报：一、强宣传、重发展，营造良好氛围。我镇及时召开各职能部门服务企业专题研讨会，并要求全镇所涉相关部门负责人和企业负责人到会参与研讨，对各职能部门服务企业的具体工作进行了总体安排和部署，并强调一定要扎实开展此项工作，这不仅是一项经济工作，更是重大的政治任务，要把更……查看全文>>
为企业服务年活动工作简报第10期天桥区“为企业服务年”活动领导小组办公室2009年7月20日编者按。天桥区法院认真落实区委、区政府“为企业服务年”活动的部署安排，用真心、动真情，扎扎实实为企业排忧解难，最大限度地维护当事人的合法权益，为企业服务抓住了根本，取得了实效。现将天桥法院在开展“为企业服务年”活动中的相关情况在本期简报中刊登，供领导和同志们参阅。天桥法院“为企业服务年”活动开展情况天桥法院积极响应、扎实开展“为企业服务年”活动，深入企业开展服务，为企业办实事、解难题。自4月份至今，共走访企业64户，审结各类商事纠纷案件2045件，标的额35543.99万元。一、思想重视，积极响应，加强……查看全文>>
汤阴县产业集聚区监察室七月份总结在县纪委的领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委中心工作，坚持解放思想，与时俱进，求真务实，开拓创新，督导检查、综合协调和提供优质高效服务作用，较好地完成了各项目标任务，为下一步各项工作的开展，为全县经济社会又好又快发展做出了应有的贡献。一、着眼整个园区，深入实地考察。开展“五访工作法”。一年来，紧紧围绕全县大局和县纪委中心工作，针对会发展中存在的突出问题和人民群众关注的热点、焦点问题，深入开展调查研究，形成了优质高效服务模式。一是增强参谋服务的主动性、超前性和实效性。二是坚持在求深、求实、求精上下功夫。紧紧围绕创新服务方式方法，开展大量的一线工作，得到了……查看全文>>
2014年企业服务工作总结一年来，在市委、市政府的正确领导下，在市工信局的直接指导和相关市直部门的大力支持下，全面贯彻落实科学发展观，围绕市区两级中心工作和重点工作，狠抓工业经济运行和行业管理，大力开展企业服务，现将2014年企业服务活动工作开展情况汇报如下：一、工作情况（一）加强领导，出台方案，明确责任。出台了《2014年企业服务活动实施方案》，继续实行区四大班子领导、乡办及区直有关部门定点分包30家重点企业服务机制，帮助企业解决问题。成立了企业服务活动领导小组，由区委常委、副区长同志任组长。印发了《2014年企业服务活动实施方案》，明确了目标任务、服务措施、工作机制和工作重点，为企业服务工……查看全文>>
街道劳动科2008年上半年度工作总结2008年上半年，劳动科在社区党工委、街道办事处的领导下、在分管领导的直接指导下以及在有关部门的支持、配合下，紧紧围绕“积极援助‘零就业家庭’、‘双困’人员和失业青年实现充分就业”、“大力扶持自谋职业和自主创业”这两个工作重点，全面做好各项工作，切实把十七大提出的“实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业”的精神落到实处。现将2008年上半年的工作情况汇报如下：一、统一思想、明确职责，形成团结、协作的工作氛围。今年二月，劳动科在新人事调整到位后及时召开了科务会议，统一思想、明确职责，规范内部管理制度。一是新同志平稳过渡、尽快适应新岗位。与每位新同志及时进行……查看全文>>
参加xx计划志愿服务半年来，在团xx市委的指导下和在xx乡党组的领导下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行xx志愿者的职责，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届四中、五中全会精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将半年工作总结如下：一、思想觉悟和政治水平不断提高作为一名预备党员，我以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“xxxx”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了乡镇府组织的党员学习培训、党员……查看全文>>
企业上半年度工作总结企业上半年度工作总结20xx年是公司团结拼搏、锐意进取，努力克服宏观经济下行和医药市场环境错综复杂的不利影响，不断夯实基础管理，维护提升品牌，推进“集团化”进程的一年。上半年，在集团公司党委、董事会的正确领导下，承德公司全面落实“专业化、规模化、集团化”工作部署，深入推进商业集团“十二五”规划的落实，创新思路，开拓市场，积极进取，提升四个质量，落实文化工程，努力开拓各项工作的新局面。现将上半年主要工作总结如下：一、经济指标完成情况：上半年公司整体实现收入2，879万元，完成年计划的%，同比增长%。实现利润64万元，完成年计划的32%，同比增长25%。资产总额2，600万元，……查看全文>>
企业服务科xx年上半年工作总结xx年以来，我科认真履行好区发展中小企业和非公有制经济办公室的工作职责，加强指导、强化措施，积极推进全区中小企业、非公经济的发展；认真履行好对乡镇企业“规划、协调、监督、服务”的职能，推进全区乡镇企业有关工作的开展。同时，结合市、区“十一五发展规划”有关课题研究，加强学习及调研，探索加快发展中小企业、非公经济、乡镇企业的新思路、新举措。通过半年的工作开展，各项工作顺利推进。一、工作开展的主要情况（一）中小企业和非公经济展工作1、面对区划调整后的新形势，为更好的促进全区非公经济的发展，今年5月，专门下发通知，对全区各有关部门贯彻落实加快发展非公经济“1＋10”系列政……查看全文>>
构建和谐企业是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。企业统战工作要发挥自身优势，提高工作能力，努力为构建和谐企业服务。一、促进经济协调健康发展，为构建和谐企业提供物质基础统战工作要按科学发展观的要求，把服务企业经济建设作为职之要，最大限度地凝聚各方面的智慧和力量，努力为企业的经济发展服务。要充分调动企业党外人士的积极性，使他们为企业改革发展献计出力。要发挥中高级知识分子在“科技兴企”中的重要作用，以统一战线政策为依据，广交朋友，开辟各种渠道，利用多种形式，为推动企业发展提供人力、物力和财力的支持。二、提高建设政治文明能力，为构建和谐企业提供政治保障在实际工作中，对统一战线成员中出现的不同意见和思……查看全文>>
道路运输中存在的矛盾与问题，比如运输秩序、服务质量等不尽人意，主要是经济的快速发展和人民的生活需求不相适应造成的。开展这项创建活动也是淮安市争创全国文明城市的需要，旨在提高客运行业的服务水准，提升整体行业的形象。要结合行业的实际、企业的实际，更要与行业相关重点工作紧密结合起来，全面推进各项工作上台阶，与开展城市文明建设相结合；要与打造企业品牌，提升行业形象相结合。提升经营管理水平是市场竞争的需要。随着市场经济的不断深化，要立于不败之地，就是要靠企业苦练内功，全面提升企业的品牌文明程度。近几年来，每年来往淮涟两地探亲访友购物以及洽谈生意的客商来越多。无论通过何种途径，最终实现门到门的运输服务，还……查看全文>>
服务力，从某种意义上就是企业的核心竞争力所在。随着社会的发展，人们对供电服务的品质要求越来越高。城区供电公司作为担负__中心城区170平方公里电网的工农业生产和居民生活用电的服务企业，集电网调度、变电生产运行、配网维护、用电营业管理于一体。营业辖区跨西陵、伍家两大区域，辖区内设营业所4个，用电客户11万户，年售电量5.9亿千瓦时，现有在职职工350人。公司服务范围广泛，优质服务难度较大。“十五”期间，公司文明建设以“提升企业服务力，增强企业核心竞争力”为重点，进行了积极有益的探索，取得了较好的效果。公司服务形象有了较大改善，以社区服务为主要内容的“光明使者进社区”活动受到了社区居民和街办的好评……查看全文>>
加强行风建设，重在抓落实。近日，为全面贯彻落实国家局“两抓、两提高”工作方针，徐水县质监局充分发挥部门职能作用，进一步加大对企业服务的力度，提高企业的质量管理意识和质量总体水平，并制定13条服务企业的具体措施，以促进县域经济健康、有序发展。一、各股、所、队按照职能分工认真搞好企业普查，摸清企业产品执行标准、计量和质量管理方面的底数，摸清企业生产经营的底数，摸清企业需要质监提供服务的底数，建立企业质量技术监督档案，实行“服务卡”制度，有针对性的帮扶企业；二、帮助企业建立“四个”体系，即：建立标准化体系，规避风险，突破技术壁垒；建立计量检测体系，确保计量数据准确可靠；建立质量检测体系，把好产品质量……查看全文>>
一、各股、所、队按照职能分工认真搞好企业普查，摸清企业产品执行标准、计量和质量管理方面的底数，摸清企业生产经营的底数，摸清企业需要质监提供服务的底数，建立企业质量技术监督档案，实行“服务卡”制度，有针对性的帮扶企业；二、帮助企业建立“四个”体系，即：建立标准化体系，规避风险，突破技术壁垒；建立计量检测体系，确保计量数据准确可靠；建立质量检测体系，把好产品质量出厂关；建立质量保证体系，全面提高我县企业的质量管理水平；三、做好名牌培育工作，帮助企业开发创造优质产品，打造名牌产品，提高市场占有率，增强市场竞争力；四、依据职能作用和系统优势建立行政执法与专家服务相结合的后处理机制，加大对不合格企业的服……查看全文>>
一是建立干部联企制度。组成由局长朱青斌负总责的局服务企业领导小组，到联系企业实地走访每季度不少于1次；局班子每位成员带领相关职能科室联系1-2家安全生产示范企业的帮扶创建工作；继续开展“百名科局长进企业”活动。由局长带队，派2名中层干部进驻联系企业蹲点服务，时间不少于15日，集中时间、集中精力破解难题，帮助企业解决一批突出困难和问题。二是建立蹲点调研制度。局班子成员带队，责任科室负责，深入企业蹲点调研，通过走访、座谈、现场察看等形式，帮助企业解决安全生产的问题。围绕四大调研课题立足当前安全监管工作实际，着力解决安全生产工作的热点、重点、难点问题。三是建立专家会诊服务制度。聘请一批县内外安全生产……查看全文>>
工业是**区经济发展的“引擎”。为了让这部“引擎”输出更加强劲的动力，今年5月下旬到6月下旬，**区开展“为工业企业服务月”活动。**区四家班子领导亲自深入辖区内26个规模以上重点工业企业，采取听、看、访等形式与企业座谈、深入生产车间，全面了解企业生产经营状况，知企情、排企忧、解企难，竭诚为工业企业服务，收到良好效果。深入调研，掌握第一手资料没有调查就没有发言权。**区“为工业企业服务月”活动首先从调研开始。从5月24日开始，由城区四家班子全体处级领导和经贸、发改、财政、统计、招商、规划、土地、建设、工商、税务等部门领导组成４个调研组，利用一周时间走访了辖区内饲料、化工、制药、食品等行业26个……查看全文>>
我局始终坚持“服务县委县政府工作大局、服务电力客户、服务农村经济”的根本宗旨，积极实践“新农村、新电力、新服务”的“三新”发展战略，认真履行电力先行官职责，为推进新农村建设提供坚强的电力保证和优质的电力服务。尤其是在县委、县政府开展“一学三整顿”活动中，我局党委高度重视、深入学习、认真落实、解决问题，增强全局干部职工的服务责任感和使命感。思想决定思路，态度决定一切，我们从学习入手，提高干部员工对服务新农村建设的认识和自觉性。组织干部职工认真学习了省委8号和9号文件，提高对新农村建设的认识，明确了新农村建设的重大意义，坚定了新农村建设的信心。为使学习常效化、正规化，我们制定了学习制度和学习计划，……查看全文>>
为深入贯彻落实省纪委五次全会、绥化市纪委七次全会和市委六届二次全委（扩大）会议精神，根据×市纠风办关于《2007年“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动方案》的部署，结合我市实际，特制定本方案。[找文章到☆第1文秘wenmi1.com（http：//www.wenmi1.com）一站在手，写作无忧。]一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以解决损害群众利益和经济发展环境的政风行风问题为重点，以执法监督、综合管理和社会服务部门为对象，通过扎扎实实地开展“最佳最差单位评议”活动，推动各部门弘扬求真务实精神，转变作风，提高服务质量和办事效率，依法行政，树立“为民、务实、清……查看全文>>
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