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同志们:今天这次会议,是经区委、区政府研究决定召开的一次重要会议。主要任务是回顾总结去年以来,全区“12345”市民服务热线工作情况,安排部署今年工作任务。刚才,××主任结合自己多年从事热线工作的经验,为我们上了一堂精彩生动的实践课、示范课,这里面凝聚着××主任多年的心血。我们知道,××市12345市民服务热线在××主任的带领下,充分发挥了党委、政府联系群众的“连心桥”作用,得到广大市民和社会各界的一致认可,成功打造了一个政府公共服务品牌,成为全国政府热线的标杆。他的授课让我们深受启发,也倍受鼓舞,希望同志们认真学习领会,真正将其融入我们的工作实践。近年来,在市热线办的指导帮助和全区上下的共同……查看全文>>
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同志们:今天这次会议,是经区委、区政府研究决定召开的一次重要会议。主要任务是回顾总结去年以来,全区“12345”市民服务热线工作情况,安排部署今年工作任务。刚才,**主任结合自己多年从事热线工作的经验,为我们上了一堂精彩生动的实践课、示范课,这里面凝聚着**主任多年的心血。我们知道,**市12345市民服务热线在**主任的带领下,充分发挥了党委、政府联系群众的“连心桥”作用,得到广大市民和社会各界的一致认可,成功打造了一个政府公共服务品牌,成为全国政府热线的标杆。他的授课让我们深受启发,也倍受鼓舞,希望同志们认真学习领会,真正将其融入我们的工作实践。近年来,在市热线办的指导帮助和全区上下的共同……查看全文>>
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2021年12345热线以提升群众满意率为目标,以创建人民满意示范窗口为载体,全面优化运行机制,人民满意率得到显著提升。今年以来,受理群众有效诉求55.6万件,及时向部门分流交办、联动处置工单11.8万件,12345热线接通率稳定在95%以上、工单及时办结率超过97.5%、群众满意率达98.7%。现汇报如下:(一)建立应急机制,及时解决群众难题今年年初以来,建立健全热线等级响应机制。4.30极端天气、烟花台风期间,热线均第一时间响应,话务员全员到岗到位,耐心倾听、详细记录每一位市民的来电,围绕群众关心关注的基础设施维修、倒伏树木清理、供水供电等问题,通过应急联动、电话转接、工单派发等方式,督促……查看全文>>
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同志们:今天的会议,是根据区委、区政府研究决定,召开的一次重要会议。主要是通报1~4月份市民服务热线办理情况,安排部署下步热线办理整改提升工作任务,进一步号召大家统一思想、提高认识、强化责任、狠抓落实,全力推动热线工作争先进位、再上新台阶。参加今天会议的有。区委常委、副区长x同志,副区长x同志,区政府党组成员x同志,区政府办公室主任x同志;区纪委监委、区委组织部有关负责同志;区直有关部门和单位主要负责人、分管责任人,各镇镇长(办事处主任)、分管负责人、热线办主任,区政府研究室、督查室主要负责同志,区热线办相关工作人员。会议共有三项议程:首先,请x同志通报1~4月份市民服务热线办理工作情况;下面……查看全文>>
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12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。下面是第一小编为大家整理的12345热线,供大家参考范文一:一、基本情况今年以来,全区12345热线工作在区委区政府坚强领导下,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立群众利益无小事的观念,不断创新工作方法,强化考核机制,加大督办力度,努力抓热点、解疑点、破难点,真心实意地帮助群众排忧解难,切实解决了一批群众关心的实际问题。截止6月27日,共接到市12345呼叫中心派发电子工单10278个,综合办结率92.6%,综合满意……查看全文>>
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12345市民服务热线工作计划一、深化行政审批制度改革,提升审批效能1.优化审批流程。对照审批项目清单,制定审批流程清单。实施流程再造,压缩审批时限。规范使用一次性告知单,对一次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查,推进审批事项办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程,充分发挥联合审批作用,提速审批效率。2.推进"一口受理"。推进"一站式"办结试点工作,确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续"四进"中心,真正实施"一窗式"受理,"一站式"办结,"一条龙"……查看全文>>
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12345平台工作计划范文一、深化行政审批制度改革,提升审批效能1.优化审批流程。对照审批项目清单,制定审批流程清单。实施流程再造,压缩审批时限。规范使用一次性告知单,对一次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查,推进审批事项办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程,充分发挥联合审批作用,提速审批效率。2.推进一口受理。推进一站式办结试点工作,确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续四进中心,真正实施一窗式受理,一站式办结,一条龙服务,不让企业和群众摸不清门、跑累了腿。继续深化四个禁止、五项监察,切实杜绝政务服务体外循环问题的发生。3.推进网上审批。督促所有单位所有审批事项规……查看全文>>
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28、12345工作总结》(2020-11-06)
12345,有事找政府。今天范文大全小编给大家为您整理了,希望对大家有所帮助。范文一:一、12345市民热线受理情况12345市民热线网络办理新平台1月1日正式运行以来,上级领导高度重视市民热线工作。1月19日,郭永胜县长、参加了全市召开的市民热线工作调度会,全面传达了陈市长对市民热线工作作出的指示。围绕党委、政府的中心工作,我县热线工作按照群众利益无小事的工作原则,充分发挥热线办理工作贴近民生、体察民意、解决难题的服务功能,全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。春节前后,在日受理量不断攀升的情况下,顺利处理办结了上级转办的各类电话事件,确保了春节期间热线工……查看全文>>
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29、12345工作总结》(2020-10-10)
范文一:一、12345市民热线受理情况12345市民热线网络办理新平台1月1日正式运行以来,上级领导高度重视市民热线工作。1月19日,郭永胜县长、参加了全市召开的市民热线工作调度会,全面传达了陈市长对市民热线工作作出的指示。围绕党委、政府的中心工作,我县热线工作按照群众利益无小事的工作原则,充分发挥热线办理工作贴近民生、体察民意、解决难题的服务功能,全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。春节前后,在日受理量不断攀升的情况下,顺利处理办结了上级转办的各类电话事件,确保了春节期间热线工作的正常有序运转。截至目前,我县共受理市民热线498件。其中,按期回复456件……查看全文>>
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结合当前热点形势,小编为你整理了《》范文,以便大家在工作学习时参照借鉴。当然,你还可以在搜索到更多与《》的相关范本。上半年,热线办在县委、县政府的正确领导和市热线中心的精心指导以及相关部门的大力支持下,严格贯彻市委七届八次、九次全会,县五届六次党代会精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,紧扣“融城发展、协同发展”战略,以政府热线为平台,搭建县委、县政府紧密联系群众和企业的沟通桥梁,通过及时交办、重点督办、回复回访,切实解决群众和企业的有效诉求,社会满意度不断得到提升,为“努力在成渝地区双城经济圈建设中实现新作为”构建了良好社会氛围。现就上半年工作总结如下。一、总体运行情况上半年,全县共受理热线工……查看全文>>
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12345热线打造成社会治理新手段针对数据服务中心重复建设、服务热线号码众多、警务与非警务平台职责不清等现象,秭归县坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众的多元化诉求,抢抓智慧城市建设机遇,对全县所有数据服务中心进行整合,在全省县一级率先开通12345公众诉求服务热线,构建了“一号对外、集中受理、分类处置、各方联动、限时办结、评价考核”的工作机制,形成了快速响应群众诉求、一线化解矛盾的社会治理大联动格局。一、在管理方式上,变“多头运行”为“双轨并行”一是直接合并。整合全县26个公共服务号码,将话务量少、专业性不强、职能交叉、技术支撑不足的热线电话直接并入12345公众诉求服务热线,原单位不再对……查看全文>>
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一、理论研究现状当前,关于高校党校的研究工作的研究,以“高校党校”为题的论著有400多篇,主要体现在以下几个方面的研究。(一)高校党校自身功能的研究。有学者重点研究了高校党校在新时代高质量发展的模式,要着力强化政治功能,重点从发展格局、发展理念、发展平台和发展机制等方面进行改革创新。也有学者认为分析了互联网时代高校党校建设的思路和模式,紧紧抓住以新媒体平台建设及大数据构建这一契机,进一步实现高校学生党校数字信息化有着重要的现实意义。(二)高校党校教学培训模式的研究。有学者提出着力构建科学的教育培训体系,实现教育培训对象的多层次全覆盖,建立开放的办学模式,创新教育培训方式方法。也有人指出网络教育……查看全文>>
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33、12345工作总结》(2020-06-17)
范文一:一、12345市民热线受理情况12345市民热线网络办理新平台1月1日正式运行以来,上级领导高度重视市民热线工作。1月19日,郭永胜县长、参加了全市召开的市民热线工作调度会,全面传达了陈市长对市民热线工作作出的指示。围绕党委、政府的中心工作,我县热线工作按照群众利益无小事的工作原则,充分发挥热线办理工作贴近民生、体察民意、解决难题的服务功能,全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。春节前后,在日受理量不断攀升的情况下,顺利处理办结了上级转办的各类电话事件,确保了春节期间热线工作的正常有序运转。截至目前,我县共受理市民热线498件。其中,按期回复456件……查看全文>>
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12345政府服务热线办2018年工作总结及2019年工作打算2018年,县热线办在县委、县政府的正确领导和市效能热线办的精心指导以及相关部门的大力支持下,严格贯彻落实省委十一届三次全会、市委七届六次全会、县委五届十二次全会精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,紧扣“两地一心”发展战略和“成遂协同发展先行区”战略定位,切实做好群众热线诉求、书记县长信箱等工作,“三率”提升全市第一,扭转扣分局面,实现各项均获加分,很好完成既定目标,当前全市综合排位第四,努力实现年末进入第三。现就全年工作汇报如下。一、目标任务完成情况(一)热线“三率”,大幅提升进一步健全12345政府服务热线工作运行、考核机制,严……查看全文>>
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一、基本情况今年以来,全区“12345”热线工作在区委区政府坚强领导下,始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,牢固树立“群众利益无小事”的观念,不断创新工作方法,强化考核机制,加大督办力度,努力抓热点、解疑点、破难点,真心实意地帮助群众排忧解难,切实解决了一批群众关心的实际问题。截止6月27日,共接到市12345呼叫中心派发电子工单10278个,综合办结率92.6%,综合满意率88.3%,综合得分在13个区县中排第一。市《督察工作简报》和《12345呼叫中心简报》两次专刊介绍经验和做法,《南京日报》“直通12345”专版报道6次,并收到大量群众表扬来电来信和锦旗。二、主要工作突出抓好三项工作,……查看全文>>
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展红友紧张而又繁忙毕业班教学终于结束了,在这一学期来,我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。为了下一学年的教育工作做得更好,把本学期的教学经验和教训总结一、坚持政治理论学习,提高思想认识的先进性在一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想思想上和行动上时刻与党中央保持高度一致。二、潜心教育教学,不断开拓进取1.体育课保证质量,为了上好体育课,缓解学生紧张的学习压力为了使学生对我们的体育课有一种向往,一种期待,我用心“经营”每……查看全文>>
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展红友紧张而又繁忙毕业班教学终于结束了,在这一学期来,我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。为了下一学年的教育工作做得更好,把本学期的教学经验和教训总结一、坚持政治理论学习,提高思想认识的先进性在一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想思想上和行动上时刻与党中央保持高度一致。二、潜心教育教学,不断开拓进取1.体育课保证质量,为了上好体育课,缓解学生紧张的学习压力为了使学生对我们的体育课有一种向往,一种期待,我用心“经营”每……查看全文>>
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展红友紧张而又繁忙毕业班教学终于结束了,在这一学期来,我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。为了下一学年的教育工作做得更好,把本学期的教学经验和教训总结一、坚持政治理论学习,提高思想认识的先进性在一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想思想上和行动上时刻与党中央保持高度一致。二、潜心教育教学,不断开拓进取1.体育课保证质量,为了上好体育课,缓解学生紧张的学习压力为了使学生对我们的体育课有一种向往,一种期待,我用心“经营”每……查看全文>>
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第一篇:个人工作总结12345初中体育教师工作总结展红友紧张而又繁忙毕业班教学终于结束了,在这一学期来,我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。为了下一学年的教育工作做得更好,把本学期的教学经验和教训总结一、坚持政治理论学习,提高思想认识的先进性在一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想思想上和行动上时刻与党中央保持高度一致。二、潜心教育教学,不断开拓进取1.体育课保证质量,为了上好体育课,缓解学生紧张的学习压力为了使学生对……查看全文>>
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展红友紧张而又繁忙毕业班教学终于结束了,在这一学期来,我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完善的知识结构,严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。为了下一学年的教育工作做得更好,把本学期的教学经验和教训总结一、坚持政治理论学习,提高思想认识的先进性在一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想思想上和行动上时刻与党中央保持高度一致。二、潜心教育教学,不断开拓进取1.体育课保证质量,为了上好体育课,缓解学生紧张的学习压力为了使学生对我们的体育课有一种向往,一种期待,我用心“经营”每……查看全文>>
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