一、解放思想。行政管理体制和施政方式的一项重要改革，既是政府集中行政审批资源，对外提供“一站式”服务的重要窗口，又是政府履行公共管理服务职能的一个不可替代的综合平台。行政服务中心窗口形象是机关工作作风、公仆意识、服务水平的集中体现，一个地区发展理念、投资环境的集中展示。进一步加强行政服务中心建设，对深入贯彻落实科学发展观，加快政府职能转变，加强权力监督，加快建设法治政府、效率政府、服务型政府具有十分重要的意义。各部门要从提高执政能力、优化发展环境的高度，充分认识加强行政服务中心建设的重要性，统一思想，齐心协力，继续推进行政审批制度改革，努力把行政服务中心建设成为党和政府联系群众的重要窗口、服务……查看全文>>
按照省政府办公厅《转发省政务服务中心关于乡镇（街道）便民服务中心建设实施意见的通知》（川办函〔2009〕270号）、市政府办公室《关于进一步推进政务服务中心标准化建设提高行政效能的通知》（自府办函[2009]137号）、市政府办公室《关于加强乡镇（街道）便民服务中心标准化建设提高行政效能的通知》（自府办函[2010]42号）的部署和要求，为深入学习实践科学发展观，提高基层为民服务水平，现就我区乡镇（街道）便民服务中心标准化建设提出以下实施意见。一、工作目标按照建设规范化服务型政府的要求，以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线，促进乡镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移，通过职能……查看全文>>
一、加强服务中心管理。成立*市公共行政服务中心管理办公室（以下简称市行管办），为市政府派出机构。主要职责是：研究制定公共行政服务中心内部运行的规章制度和管理办法，并负责组织实施；对各部门派驻的工作人员进行日常管理并对工作情况进行考评；配合市编委办组织实施行政审批制度改革工作；协调督查保留的行政许可、审批、社会公共服务和便民事项的办理及运行情况；受理服务对象的咨询与投诉；负责服务中心的日常管理与维护；对县区服务中心的工作进行业务指导；完成市委、市政府交办的其他工作。二、加大行政审批项目的清理力度，最大限度增加进入率。市行管办要在20*年进行行政审批项目第三次清理的基础上，对不利于经济发展软环境建……查看全文>>
今年，市委、市政府决定在市级机关中继续深入开展“三新三争创“活动，以进一步加强机关作风建设，全力推进党风廉政建设，倾力打造“诚信*”，努力提高政府工作效率和服务水平。根据坛委发[20*]18号文件精神，结合“中心”实际，就如何全面推进“三新三争创”活动提出如下意见：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习贯彻十六大精神为动力，以争创服务型机关、学习型机关、开拓型机关为载体，切实加强“中心”管理人员和窗口工作人员的思想作风、学风、工作作风和生活作风建设，进一步转变机关作风，提高办事效率，努力把“中心”建成“对内凝心聚力，对外展示*整体形象”的一流服务窗口。二、活动内容（一……查看全文>>
20*年是全面贯彻党的十六大精神的第一年，是全面建设小康社会迈出新步伐的重要一年。因此，做好今年的党建工作具有重要的现实意义。今年，“中心”党建工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神，紧紧围绕全市改革开放和现代化建设的奋斗目标，坚持“服务经济、方便群众、提高效率、塑好形象”这个宗旨，突出“建设‘诚信*’，打造‘便民中心’”这一主题，与时俱进，开拓创新，奋发有为，切实加强“中心”党员干部的思想政治建设、组织建设和党风廉政建设，不断提高党员干部的整体素质，始终坚持党员干部队伍的先进性和纯洁性，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力使党规工作有新进展……查看全文>>
为认真落实我市第三轮行政审批制度改革方案，推进全市经济发展软环境建设，加快实现“两个率先”、富民强市步伐，现就对市行政服务中心窗口工作实行月通报制度提出以下意见：一、实施“月通报”的目的深入贯彻《行政许可法》和市委领导在“中心”成立三周年大会上的讲话精神，加强行政服务中心建设，及时发现和解决窗口运作过程中存在的问题和薄弱环节，提高项目审批的集中度，规范审批程序，简化审批手续，优化审批流程，提高办事效率，进一步提高行政服务中心的运作水平，把“中心”办成便民、高效的一流服务窗口。二、通报内容进“中心”的部门窗口在贯彻执行《行政许可法》、我市三轮审改方案和市政府出台的四项制度（“集中审批制”、“集中……查看全文>>
今年是我市全面实现小康社会的决战之年，也是市委市政府确定的“项目推进年”。为认真贯彻落实市委十一届二次全体（扩大）会议精神，营造一流的发展环境，促进我市经济又好又快发展，“中心”决定开展“提速增效优质服务年”活动，具体实施意见如下：一、指导思想以科学发展观和市委十一届二次全体（扩大）会议精神为指导，服从服务于全市经济发展大局，紧紧围绕“项目推进年”活动的总体要求，以提速增效优质服务为目标，以方便企业、方便群众为一切工作的出发点和落脚点，以提供优质服务、提高办事效率为一切工作的着力点，进一步推进管理创新，规范审批服务行为，拓展服务功能，创新服务方式，提高服务效能，充分调动和发挥全体工作人员工作的……查看全文>>
今年是我市巩固提升全面小康建设成果的关键之年，是向基本实现现代化迈进的起步之年，同时也是市委、市政府确定的“重大项目突破年”、“环境生态攻坚年”和“机关效能提升年”。为认真贯彻落实市委十一届四次全体（扩大）会议和市十五届一次人代会精神，切实转变政府职能，进一步改进机关作风，加快推进效能建设，营造一流的发展环境，促进我市又好又快发展，“中心”决定开展“效能建设推进年”活动，具体实施意见如下：一、指导思想以党的十七大和市委十一届四次全体（扩大）会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“机关效能提升年”活动的总体要求，以开展“效能建设推进年”活动为载体，不断解放思想，转变观念，继续深化行政审……查看全文>>
根据常州市、*市纪委、监察局的统一部署和要求，经研究，决定开展“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践活动。现提出如下实施意见：一、开展主题实践活动的指导思想和总体要求全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求，带头讲党性、重品行、作表率，着力解决在思想观念、工作作风、素质能力等方面存在的突出问题，切实做到对党和国家无限忠诚、对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争、对广大干部和群众关心爱护、对自己和亲属严格要求，努力树立可亲、可信、可敬的良好形象。把广大机关干……查看全文>>
2009年是全面贯彻党的十七大和十七届三中全会作出的战略部署的一年，同时也是我市深入开展学习实践科学发展观活动之年，围绕“突出经济保增长、突出创新增活力、突出民生促和谐”主题大力开展重大项目攻坚之年，因此做好今年的信访工作，意义非同一般。行政服务中心作为市政府对外服务的窗口，是全市软环境服务水准的“显示屏”，承担着服务企业和群众的重要职能，可以说是任务重，压力大。对此，“中心”将明确自身在全市发展“一盘棋”中的位置，进一步增强使命感和责任感。一、抓好四轮审改方案的落实，巩固审改成果。“中心”将围绕四个方面重点，落实好四轮审改方案。一是取消的行政许可项目和非行政许可审批项目是否落实到位，加强对已……查看全文>>
2009年是深入学习宣传贯彻党的十七大精神的第一年，也是我市全面建成更高水平小康社会、加快向基本实现现代化迈进的起步之年，同时也是“中心”开展的“效能建设推进年”。“中心”党工委中心学习组将针对新形势新任务，充分发挥理论学习洗脑、充电、鼓劲的作用，加强思想政治建设，努力提高领导水平和执政能力。根据中央、省委和市委的有关文件精神，结合实际情况，现提出“中心”党工委中心组学习的实施意见。一、总体要求以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大会议精神为指导，深入学习贯彻科学发展观，坚持以改造主观世界和改造客观世界相互促进为基本要求，以学习党的理论和路线方针政策为基本内容，以自学和调研基础上的集中学习……查看全文>>
*市*区行政服务中心（以下简称“中心”）系区政府直属工作机构，其职责是贯彻实施区行政审批服务制度改革工作，对全区集中审批事项、服务事项实施具体办理、组织协调、管理监督和指导服务的职能，积极推进区政府政务公开工作。为加强“中心”的各项管理，正常有序运作，现提出如下管理意见：一、组织人事管理1、进入“中心”的窗口工作人员由各设立窗口的部门推荐，经“中心”审核后确定，窗口工作人员原则上在本部门工作2年以上，熟练掌握窗口所有审批、服务事项和操作规程。新进人员必须在本部门相关业务岗位经过一定期限轮训，熟悉本部门相关业务后方可上岗。2、进入“中心”的窗口工作人员，一般定岗1－2年不变，人事工资关系不变，身……查看全文>>
一、九月工作总结政务服务大厅业务工作有序开展。9月份窗口共完成办理事项x件，与20xx年x月份相比增加%。其中市场监管窗口办理x件，新设企业x家，税务窗口办理x件，基建综合窗口办理x件，不动产综合窗口办理x件。一是召开政务服务半年度工作会议。回顾总结20xx年上半年xx政务服务工作，研究部署下半年任务。管委会各审批部门、进驻窗口单位以及综合服务中心相关人员共计70余人参加会议，分管委领导冷国琪就上半年政务服务工作进行点评并对下半年工作提出要求。二是扎实开展全市政务服务系统比武竞赛决赛的赛前准备及参赛工作。做好参赛组队和报名、搜集题库和集中培训等赛前准备工作，带队参加决赛并最终取得团体第三名的好……查看全文>>
各乡（镇）人民政府，县直各办、局（中心、司、行、社）：建立政务服务中心是贯彻落实科学发展观，建设服务政府、阳光政府、责任政府、法治政府的必然要求，是进一步优化经济发展环境的迫切需要。为进一步深化行政审批制度改革，根据《云南省人民政府办公厅关于进一步加强政务服务中心建设的意见》及有关规定，结合实际，现就××县政府政务服务中心建设提出如下意见：一、指导思想坚持以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求，将与经济建设、与群众生活密切相关的审批和服务事项集中到政务服务中心办公，形成“一个窗口对外、一条龙服务、一站式办结”的工作机……查看全文>>
各乡（镇）人民政府，县直各办、局（中心、司、行、社）：建立政务服务中心是贯彻落实科学发展观，建设服务政府、阳光政府、责任政府、法治政府的必然要求，是进一步优化经济发展环境的迫切需要。为进一步深化行政审批制度改革，根据《云南省人民政府办公厅关于进一步加强政务服务中心建设的意见》（云政办发〔2008〕185号）及有关规定，结合实际，现就××县政府政务服务中心建设提出如下意见：一、指导思想坚持以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求，将与经济建设、与群众生活密切相关的审批和服务事项集中到政务服务中心办公，形成“一个窗口对外、……查看全文>>
为进一步提高村级组织的综合服务效能，有效推进社会主义新农村建设，县委决定，在全县15个乡镇各抓一个综合示范村，并在每个示范村建设一个以村级组织履职为民和服务群众生产生活、民主管理、科技文化传播等为主要内容的村级综合服务中心。现就综合服务中心建设提出如下指导意见：一、明确建设村级综合服务中心的目的意义建设村级综合服务中心，就是要通过设施、制度、机制的建立和运行，使农村群众到村上办事方便；党员群众开展活动接受教育有固定场所；学习科技文化法制有条件；开展健身娱乐活动有场地；平安创建，维护稳定，矛盾纠纷调处有人管；计划生育，人畜防疫，求医治病能就近办理；生产生活资料就近购买，且安全放心，逐步使整个农村……查看全文>>
随着社会主义新农村建设的稳步推进，农民物质文化生活水平不断提高，农民群众对农村社会的服务管理、文化娱乐、医疗卫生等方面的要求呈现多层次、多样化。村级公共服务中心是适应和谐社会和新农村建设要求，通过整合村级管理职能和基本公共服务功能而搭建的面对村民的公共服务平台，是构建农村基层政权与农民新型关系的重要基础设施。构建村级公共服务中心体系，对于满足农民生产生活需求、化解社会矛盾、促进和谐农村建设都具有重要意义。现根据市推进村级公共服务中心建设相关文件的精神，结合本区农村公共服务建设的实际，特制定本实施意见。一、指导思想和基本原则（一）指导思想以党的**精神和科学发展观为统领，以促进城乡公共服务均等化……查看全文>>
各区人民政府，市政府各部门，高新区管委会，市直各企事业单位：我市各级行政服务中心成立以来，积极创新行政审批方式，强化内部管理，实行规范运作，在转变政府职能、规范行政许可行为、优化政务环境等方面发挥了重要作用。为进一步提高各级行政服务中心运行水平，根据《中华人民共和国行政许可法》（以下简称行政许可法）等有关法律法规的规定，结合我市实际，现就加强和完善行政服务中心建设提出如下意见：一、充分认识加强和完善行政服务中心建设的重要意义行政服务中心是集信息与咨询、许可与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构，是建设法治政府，促进依法行政的阳光工程和重要形式。加强和完善行政服务中心建设，对于……查看全文>>
20*年以来，特别是开展先进性教育活动以来，全市各县市区、各乡镇（街道）、村（社区）建成了一批党员服务中心和服务站，并在关怀服务党员、联系服务群众等方面开展了富有成效的工作。为进一步巩固先进性教育活动成果，规范党员服务中心建设，增强基层党组织的凝聚力和影响力，现就进一步加强党员服务中心建设提出如下实施意见。一、进一步提高思想认识党员是党的肌体细胞和党的行为主体，是带领群众建设和谐社会和小康社会的中坚力量。服务党员是党的优良传统，是加强党员教育管理的内在要求，也是各级党组织的重要职责。党员服务中心是联系服务党员的重要平台和有效载体，对保障党员权益、关怀服务党员，发挥党员先锋模范作用，对提高党组织……查看全文>>
各市（州）人民政府，省级各部门：近年来各地、各部门按照省委、省政府的部署和要求有计划、有步骤地推进政务服务中心建设，取得了明显成效。特别是今年领导干部作风整顿建设活动开展以来，全省政务服务中心建设工作呈现出不断深化、规范发展、全面推进的良好态势，密切了干群关系，提高了行政效率，增强了政府及机关工作人员依法行政的意识，促进了党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。但是这项工作开展不平衡，行政审批数量过多、程序繁琐、效率不高、个别地方的政务服务中心实效性不强，甚至流于形式的问题仍然存在。为巩固行政审批制度改革的成果，构建作风整顿长效机制，真正做到便民、利民、为民，推进“坚持科学发展，构建和谐**”，尽……查看全文>>
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