调解卷宗卷名：卷号：人民调解员：调解日期：立卷人：立卷日期：保管期限：备注：第二篇：保险纠纷调解申请书中国人民财产保险股份有限公司黔东南分公司保险合同纠纷人民调解委员会调解申请书当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址）：纠纷事实及申请事项：1特申请中国人民财产保险股份有限公司黔东南分公司保险合同纠纷人民调解委员会予以调解。相关证据材料：□指定为本案调解员（按排列先后顺序依次备选）；□委托调解委员会主任指定本案调解员，并愿意接受上述调解员对本案的调解。对《调解须知》本人已完全知晓并自愿遵守。本人承诺对所提供证据材料的真实性负责，并愿意承担因其不真实所造……查看全文>>
一、接待受理登记制度。调解员应及时接待来访、来电群众，做到有访、有电必接，对接待情况要进行客观、真实、详尽的登记。登记的内容包括当事人的基本情况，具体纠纷事由、调解请求、登记人签名或盖章、登记日期。对不属于调解室调解范围的纠纷，调解员应告知原委，并应当告知当事人按照法律、法规规定提请有关机关处理或者向人民法院起诉；随时有可能激化的，应当在采取必要的缓解疏导措施后，及时提交有关机关处理。二、工作例会制度。每月一次参加街道调委会（司法所）组织召开的调解工作例会，学习有关法律法规和人民调解业务知识以及上级相关文件、会议精神，交流调解工作情况、经验、存在问题，分析探讨重大疑难复杂纠纷个案，研究落实预防……查看全文>>
根据人民调解法要求，现将人民调解委员会的性质、法律效果和调解原则，以及在调解中各方当事人的权利和应当承担的义务告知如下：一、人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会调解民间纠纷不收费。经人民调解委员会调解达成的、有民事权利义务内容，并由双方当事人签字或者盖章的调解协议，具有民事合同性质。其调解结果受到法律保护，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除调解协议。二、人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵守下列原则：（一）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解；（二）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；（三）尊……查看全文>>
公正；（4）实行巡回审理、田头开庭等简便利民的诉讼程序。其中许多具体原则和做法以后被直接运用于新中国的民事诉讼制度。马锡五审判方式包括三个有机联系的步骤：查明案件事实、听取群众意见形成解决方案、说服当事人接受。马锡五审判方式之所以为广大老百姓所推崇，并在相当长的时间内影响着我国民事诉讼程序的构建，是因为：首先，马锡五审判方式强调法官调查研究，查明案件事实，这充分回应了当事人对查明“真相”的要求；其次，充分考虑群众意见作出的裁判为群众所乐于接受；最后，当事人在社区舆论压力下，也容易服从判决和调解结果。因此，马锡五审判方式既满足了当事人对法官“为我做主”的客观期望，又能让当事人的情理要求得到表达。……查看全文>>
调解在民事诉讼中发挥着重要作用。长期以来，我国各级法院注重调解，审判实务中的大多数民事、经济纠纷也是以调节结案的，法院调解已成为民事审判中最富有特色的制度。所以前郭县人民法院非常重视案件的调节，具体工作做法如下：（一）建立调解效率考评制度。首先，要明确调解效率与法定审限的关系。最高人民法院《关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》第四条、第六条关于特定情况下的和解、调解期间不计入审限的规定，合理放宽了对调解案件适用时间、期间和审限的限制。但是法官不能滥用这一规定，不顾案件性质和具体案情，“明知其不可为而为之”，硬性调解，或者久调不决，甚至超审限。其次，对调解效率的考评要坚持因案制宜，不搞“一刀……查看全文>>
劳动争议调解工作汇报我公司工会成立于2000年8月，最初的劳动争议调解工作是由工会负责。2007年12月我公司进行了第二届工会选举，本次选举同时产生了劳动争议调解委员、劳动保护监督委员会和劳动法律监督委员会。这就使劳动争议调解有了具体的组织和人员负责。下面我就我们调解委员会近几年来所做的工作做一下汇报。建立健全组织、健全制度、最大限度地预防和减少劳动争议预防和减少劳动争议是构建和谐劳动关系的根本环节，也是劳动争议调解工作的重点，为此我们要狠抓组织建设，健全制度，做好预防，降低劳动争议发生率。1、为了更好的做好劳动争议调解工作，我公司于2007年12月专门成立了劳动争议调解委员会，主任由工会主席……查看全文>>
一、基本情况按照市总工会关于“三万”行动的部署，区总工会切实贯彻落实“两个普遍”的要求，在积极开展三万走访行动的同时，通过各种渠道和方式，力争把劳动争议矛盾化解在基层，化解在萌芽。为切实有效地保护劳动者和用人单位双方的利益，促进建立和谐的劳动关系，汉南区从实际出发，充分发挥工会、司法、劳动等部门的职能优势，整合资源，联动联调，于2009年月建立劳动争议调解中心，逐步形成了“一个组织、二大整合、三级联动、四位一体”的社会化劳动争议联合调处新机制。该举措不仅妥善、快速解决了劳动争议案件，提高了劳动争议处理的总体效率，还从源头上化解了社会矛盾，为维护和谐稳定的劳动关系作出了新的尝试。二、主要成果一是……查看全文>>
第一篇：做好企业调解工作推动企业不断发展xx集团是一家集一、二、三产业于一体的跨行业、跨地区的综合性经营实体，以铁塔制造、旅游、服务、园林工程为主导产业。现有职工1000名。近两年来，我们在抓标准化调委会建设上狠下功夫，共调处各类民事纠纷72起，没有一起因矛盾激化而引起的非正常死亡和民转刑案件。调解率100%，成功率100%。为企业的稳定发展创造了良好的内部环境。集团公司在省市区赢得多项荣誉，我们的主要体会是：一、提高思想认识，把调解工作摆在重要位置随着企业发展的不断深入，如何加强集团公司的人民调解工作，为集团公司经济发展提供有力的保障。集团领导多次召集有关部门进行会商，并对照上级司法部门关于……查看全文>>
作者：马明锋发布时间：2011-03-3014：50：52诉前调解是我国法院努力构建多元化纠纷解决机制的结果，是法院借助社会力量调处民事纠纷的新举措，它的直接法律依据是最高人民法院颁布的《关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》第3条的规定。在该规定中，诉前调解包括协助调解和委托调解两项内容。其中：协助调解的主体仍是审判人员，从本质上讲属于诉讼活动中的调解范畴，只是在形式上没有进入庭审程序；与之相比，委托调解则是指法院对起诉到法院的民事案件，在征得当事人的同意后，委托人民调解委员会等组织或个人进行调解，是一种更为复杂也更为正式的借助社会力量解决民事纠纷的制度。诉前调解对于及时有效化解矛盾，维护……查看全文>>
**法院地处**省**平原，是一个人口、农业大县.受理的绝大部分案件的当事人是广大农民群众，文化低、观念落后，缺乏谁主张、谁举证，举证不能即败诉的证据意识，对诉讼风险认识不足，认为只要一纸诉状递交人民法院，其就可以什么也不过问了，一切事情应由人民法院负责办，将败诉和无法执行的责任都归咎于法院，因此如何根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行诉讼调解，对维护人民法院司法权威和构建和谐社会都具有十分重要的意义。一、**法院民事调解工作简况伴随着1982年《民事诉讼法（试行）》规定的着重调解到现在的《民事诉讼法》规定的根据自愿和合法原则进行调解的法律原则的演变。我院的民事调解工作也经……查看全文>>
工作总结我校调解工作在县委、政府的正确领导下，帮助及支持下，认真贯彻落实党的十七大及地区三干会、县委十一届十一次全委（扩大）会议精神，坚持以“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，正确处理人民内部矛盾，预防和减少犯罪，维护社会稳定，为确保调解工作有组织的开展，年初专门成立了领导小组，建立健全了各项工作制度，每月召开一次会议，对存在的问题及时进行处理。人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我校选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。组织教职工进行法制学习，开展法制教……查看全文>>
根据上级有关部门的要求，半年来，泰山社区矛盾纠纷调处中心工作总结如下：一、领导重视，调解工作逐步走上规范化道路泰山社区高度重视群众来信来访，经常召开会议研究解决群众的来信来访问题，这次我社区根据上级的要求，一是适时成立矛盾纠纷调处委员会、谈心室、调解室、会议室和办公室，面积达18平方米，二是明确了领导值班制度，每天都有一名社区人员现场为群众排忧解难，三是调解制度进一步规范，主要上墙的制度有“社会矛盾调处中心规章制度、工作流程图、调解组织网络图”等规范制度，保证了中心工作的正常开展。二、多方配合、调解成效显著社区接待的来信来访很多，到目前为止，已接待来信2封、来访7多次，其中化解了邻里纠纷、婆媳……查看全文>>
各市、县（市、区）委，各市、县（市、区）人民政府，省委各部委，省各委办厅局，省各直属单位：《省社会治安综合治理委员会关于深入推进社会矛盾纠纷大调解工作的意见》已经省委、省政府领导同志同意，现转发给你们，请结合实际认真贯彻落实《省社会治安综合治理委员会关于深入推进社会矛盾纠纷大调解工作的意见》。为深入贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅转发中央处理信访突出问题及群体性事件联席会议〈关于领导干部定期接待群众来访的意见〉等三个文件的通知》（中办发〔2009〕3号）和《中共中央办公厅、国务院办公厅转发〈中央社会治安综合治理委员会关于进一步加强社会治安综合治理基层基础建设的若干意见〉的通知》（中办发〔……查看全文>>
一、调解员宣告当事人的权利和义务：（一）宣告纠纷当事人有如下权利：1、自主决定接受、不接受或者终止调解；2、对于与所调解纠纷有利害关系的调解人员或记录人员，有权要求其回避；3、医患纠纷双方未达成调解协议前均有权申请医疗事故技术鉴定，向卫生行政部门申请行政调解或者向人民法院起诉；4、有不受压制强迫，表达自己真实意愿，提出合理要求的权利；5、自愿达成调解协议书。（二）宣告纠纷当事人有如下义务：1、纠纷当事人应如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；2、纠纷当事人应遵守调解规则；3、不得加剧纠纷，激化矛盾；4、自觉履行人民调解协议书。二、按照如下程序进行案情调查和调解：（一）申请人陈述申请调解的请求……查看全文>>
建立“公调对接”机制以化解矛盾纠纷，有效预防矛盾纠纷激化，维护一方平安为目标，进一步整合调解资源，建立健全社会矛盾纠纷大调解与公安110接处警对接，流转、调处等工作机制，更好地发挥大调解机制在化解矛盾纠纷、和谐社会关系、维护社会稳定中的作用。建立“公调对接”机制遵循以下原则：1、因地制宜的原则。根据自身实际建立“公调对接”机制。通过建立“公调对接”机制，真正实现矛盾纠纷的有效分流，做到方便群众，及时化解，提高效率。2、协作联动的原则。切实有效地将公安资源与大调解中心资源有效对接，从公安110接处警源头入手，强化现场取证，规范公安机关与调处中心对矛盾纠纷的转递分流，实现110与大调解由形式到内容……查看全文>>
为有效预防、减少和化解社会矛盾纠纷，切实维护本系统稳定，营造良好的环境，现就构建人民调解、行政调解联动的“大调解”工作体系有效化解社会矛盾纠纷提出如下意见。一、总体要求、基本原则和工作目标（一）总体要求。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕本系统工作大局，构建由党组统一领导、综合协调，各股室、站各司其职，社会力量广泛参与、人民调解、行政调解既充分发挥作用，又相互衔接配合的“大调解”工作体系，及时把社会矛盾、纠纷化解在基层萌芽状态，有力促进社会和谐稳定。（二）基本原则：坚持统一领导、协调一致原则，充分发挥党政主导作用，协调整合各方调节力量，统筹解决“大调解”工作……查看全文>>
区委副书记吴顺林同志们：今天我们在这里召开全区社会服务中心现场会。今天会议的主要目的是贯彻落实“三个代表”重要思想和省市政法工作会议精神，总结汤泉镇社会调解服务中心建设的成功经验，发挥典型的示范、辐射和带动作用，探索适合我区实际中心建设的发展道路，推进全区各镇街调解中心建设，深入开展“平安浦口”创建活动，为全区改革发展创造良好的社会环境。今年全区政法工作会议以后，全区各镇街根据区委、区政府的决策部署，按照当年实现创建“平安浦口”的奋斗目标，全面落实各项创建措施，全区创建工作呈现良好发展的局面，特别是汤泉镇党委、政府充分认识到调解服务中心在化解各类社会矛盾过程中的重要作用，在全区率先建成了社会调……查看全文>>
“知己知彼，百战不殆”要想调解成功，在调解之前必先把握局势，收集有关信息，了解双方当事人的矛盾焦点、纠纷性质、起因经过，还要了解当事人的个性，找准当事人的认识误区和问题症结，这个过程是调解的基础环节，如果盲目介入，不但不容易搞好调解工作，反而会因对整个过程和当事人的情况缺乏了解，使调解工作陷入被动，甚至恶化。二、控制场面，选准切入点很多矛盾纠纷发生时，当事人往往情绪激动，听不进去劝说。甚至丧失理性，极易做出违法的行为，在遇到这种情况后，调解人员，首先应当稳定当事人的情绪，促使其回归理性。平息情绪的方法有：1、察言观色，进退结合。面对当事人的冲动性的言语和行为，调解人员应保持冷静的态度，用平静低……查看全文>>
一、劳动争议调解小组属于本公司内部机构，组成人员由公司领导、公司工会组织代表、职工代表出任。二、出任劳动争议调解小组成员的职工代表由职工代表大会直接选举产生，或者由公司行政会议推荐、经职工代表大会审议同意。三、我公司女职工较多，劳动争议调解小组成员中应有一名以上的女职工代表出任。四、劳动争议调解小组组长由公司党支部书记或工会主席担任。五、劳动争议调解小组接受上级工会组织的调解工作指导，接受县劳动争议仲裁委员会的业务指导。六、劳动争议调解应严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规。《企业劳动争议处理条例》规定：“调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束”。公司劳动争……查看全文>>
——以沙依巴克法院的审判实践为话语范少罡一、调解优先概述（一）调解优先的定义调解是指经过第三者的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成和解协议，解决纠纷的一种活动。法院工作中的调解优先，是指法院工作人员把运用法律、政策和调解技能，说服教育，促使当事人依法自愿达成和解协议解决纠纷做为解决纠纷和工作的首选方式。（二）诉讼调解的优势。1、内容的包容性。由于调解强调充分发挥当事人的能动性，法官充分尊重当事人的意愿，使诉讼更为“人性化”和包容性：一是当事人选择调解在很大程度上是欲用非明确的界线来划分和界定他们之间的关系，使这种关系处于各种有利的模糊状态；二是在调解过程中，对案件的事实和……查看全文>>
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