岷县广播电视台201*年信访工作总结

信访工作是我们党和群众联系的桥梁，对稳定社会、保证经济发展、促进党群关系有着重大意议。201*年，我台按照法制化、规范化的程序开展信访工作。现将情况汇报如下：

一、领导重视，机构、制度健全

1、建立领导小组，台长亲自任组长，副台长任副组长，各科室负责人任成员，保证了人员精力到位。

2、明确分工，落实责任，将信访工作责任落到实处。

3、设立信访接待室，设置投诉电话，畅通了群众信访渠道，起到了很好的监督作用，促使矛盾及时化解。

二、宣传到位，职工队伍稳定

广播电视台作为一个宣传、服务部门必须要有一支爱岗敬业、依法办事、服务群众、政治素质良好的广播电视队伍，为此，我们努力营造一支高素质的广电干部职工队伍。广泛开展职工思想政治教育、职业道德教育、业务知识培训和法律知识培训等活动。形成了主要领导亲自抓，分关领导组织协调，部室负责人各负其责，办公室组织实施的信访工作新格局。同时，充分发挥广播电视的喉舌功能，加强对全县信访工作的宣传力度。

岷县广播电视台二一二年十一月十五日

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