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如何写好工作总结 总结报告大全

很多人都有点烦工作总结,跟大姨妈一样,每个月要来一次,有的公司有的部门可能是每周来一次。为什么讨厌写工作总结。原因有两个方面,第一,没有认识到写工作总结的好处;第二:不知道怎么写出一份好的工作总结。

首先,我们来看看写工作总结有什么好处。

如果你抱着应付完成任务的心态来看,它基本没有任何好处,如果你带着积极认真的眼光来看,好处可真不少。

1.工作总结可以帮助我们梳理工作思路,找出问题所在

我们来举个例子,本周二,你接待了一位大客户。在会议室你和客户谈了半个多小时,但客户就是不买你的单。

客户走后,你想,我的产品介绍,沟通技巧都没问题呀,没成交,都怪客户太不诚心了,估计只是来比价的,这是周二你见完客户的结论。

周五下午,你在认真写工作总结,想起这件事,你又思考为什么这客户不感兴趣呢。

你开始重新回顾整件事情时,你发现客户一开始就问我们的创意是什么,说明这是他最关注的问题,而你并没有重视,只是一句话带过。你只想着要介绍你的产品,给出相关优惠政策,你总觉得价格才是客户最关心的。


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