社区信访工作汇报材料

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xx社区成立于201*年12月，地处县城偏南，北靠xxx社区，南面与xx社区相邻，一直延伸至xxx，辖区面积7.8平方公里，下设五个居民小组，总人口2923户11692人，其中常住人口1375户5500人，流动人口1548户6192人；社区有工作人员15名，社区设综治维稳工作站1个，社区警务室1个，治安中心户长16人，治安信息员37人，治安巡逻队5支，辖区人口稠密，人口流动量大，个体工商户多，构成复杂，治安管理难度较大。下面就201*年的信访工作作以简要汇报：

一、建立综治维稳信访工作站，增强化解矛盾纠纷合力201*年，我社区成立了综治维稳工作站，按照“统一受理，集中处理，调解到底”的工作模式，建立健全了工作机制、业务流程和岗位目标责任，加强了综治信访队伍，并加强硬、软件建设，向社区居民广泛宣传，提升了综治维稳信访工作站的影响。

二、整合社会治安资源，提升治安防范水平

健全和规范社区治安理事会，整合各种社会资源，在社区实行中心户长制，加强巡逻队与保安、门卫及楼栋长的互动。同时，配合街道办开展上访人员联合接待，矛盾纠纷分极联调和一月一分析联度会议。

三、编制综治信访网络，拓宽信访渠道

去年，社区建立综治信访网络。每个居民小组配备了2-3名包租干部担任综治信访工作信息员，在居民区设立了治安巡逻点

10个和5支治安巡逻队；在街道门店和主要巷道设治安联防组13个，具体负责矛盾纠纷的排查调处工作。同时我们聘请了37名环卫工为兼职治安信息员，及时掌握异动情况，发现可疑情况及时上报，今年，共接受到各类反馈信息45条，全部进行及时的调处化解。

去年我们以社区调委会、司法所、警务室为依托，本着早立早破，快调快处这一宗旨，坚持“两早”（早排查、早发现）；“三快”（接到信访赶往现场快、发现纠纷介入调解快、重大纠纷上报快）；“四不”（对矛盾纠纷调处不过夜、不扩大、不激化、不上交）这一原则，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，随着辖区基础设施改善和文化生活水平的提高，促使治安形势不断的好转，居民信访量逐年下降，去年一年共调解矛盾纠纷31起，基本实现发案少、秩序好、群众满意的工作目标。但距我们的期望还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措施，积极探索，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创建“平安社区”，构筑“和谐吴起”作出新的贡献。

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-------新区社区群众与信访工作汇报材料