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金融最多跑一次改革,理论文章

如今,政府部门都在全力简政放权、减少审批环节、提升服务水平,金融机构不妨检视一下自身存在的问题,最大限度改进金融服务质量,在现有条件下让客户少跑路

不少企业和个人到银行、券商、保险公司办业务,时常会发出这样的感慨:银行卡丢了,要先挂失等待7天,补办新卡至少跑两趟;想要注销证券账户,需要分别关闭信用账户、理财账户,最终销户至少跑三趟;车险理赔,报案、定损、修车、索赔,一圈手续跑下来,事耽误不少,人也累得够呛。

互联网金融兴起后,在市场竞争的促动下,传统金融机构服务水平有了不少提升,但不可否认,一些金融机构还在抱着坐等上门的老经营理念。特别是在不带来直接收益的服务环节上,一些银行办卡容易销卡难、一些券商开户容易销户难、一些保险公司投保容易理赔难,消费者跑酸了腿、磨破了嘴甚至被要求开具各种奇葩证明的现象还时有发生。


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