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强化我国旅游管理信息化的对策

旅游业是一个高度依赖密集信息的产业,构成这个产业的部门很多,信息量很大。旅游业又是一个开放性的大系统,信息是其得以生存和运转的根本基础,并贯穿了旅游活动的全过程,可以说信息是旅游系统的灵魂。我国旅游管理信息化不仅是适应信息时代快速变化的必然选择,同时也可以迅速提高我国旅游管理水平,缩小与旅游发达国家在行业管理方面的差距。

1.旅游管理信息化的必要性

1.1旅游管理信息化是信息时代的客观要求

人类社会在经历了农业革命和工业革命之后,如今己进入信息革命阶段。信息革命的核心是当今先进生产力的代表—信息技术,信息技术木身是一个庞大的扩展的高新技术群,包括电脑技术、电信技术、广播电视技术、网络技术、多媒体技术、数据库技术等。信息技术的发展对人类社会的方方面面都产生不同程度的影响,包括旅游业。

1.2信息化是实现旅游经营管理现代化的重要途径

信息技术和网络技术等的发展,使旅游管理手段、思维和方式都发生了革命性的变化。旅游信息化的一个重要内容就是要构建旅游管理信息系统。这一系统不仅可以提高劳动效率、节约人力,而且可以使管理工作迅速、准确,是旅游业管理高技术化、最优化的实现途径,并可以满足旅游业迅猛发展的需要,有助于中国旅游业直接面向世界较高水平实现“蛙跳战略”,后来居上。

1.3信息化可以拓展现代旅游业的市场化、国际化功能

现代旅游业是一种自愿和自发的消费活动,具有天然的市场经济个性,旅游业信息化能为旅游市场体制的完善创造良好的信息环境,完善旅游业的市场经济个性。旅游活动的国际化、资本流向的国际化使得世界各国的旅游业越来越相互依赖、紧密联系,呈现一体化的无国界旅游状态。

1.4信息化是保证旅游业可持续发展的重要支持力量

现代信息技术的发展和广泛运用给旅游业带来了新的机遇,使旅游业的深度、广度和高度都有长足的发展。建立健全规范、高效、有序的旅游信息化架构,充分发挥信息引导作用,对实现旅游业的可持续发展有着特殊的意义。

2.旅游管理信息系统的结构分析


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