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争做支行先进个人事迹材料

我叫,现任支行营业部前台柜员。参加工作多年以来,我从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行科学发展观。在工作上,认真负责,与同事和平共处团结一致,严格遵守各项规章制度,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论在哪个岗位上,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型银行女员工。2014年曾获得支行金盛保险营销一等奖。

近年来,新的工作环境和全新的业务,我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。我始终把业务学习和知识储备放在首位。担任前台柜员以来,我以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。为适应岗位要求,我充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,我只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学,经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力,通过几年的学习,我顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科文凭,还通过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,我还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为业务骨干。


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