教育系统优秀信访干部事迹材料
一、加强学习,进一步增强了做好信访工作的责任感。
马克琼同志能经常性坚持学习,认真学习了《信访工作条例》等信访方面的法律法规,认真学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记有关讲话精神,明确了做好信访工作的重大意义,进一步增强了做好信访工作的责任感。他经常指导办公室同志说:“信访问题是社会矛盾的必然反映,绝大部分信访问题都涉及群众的切身利益,这就决定了信访工作与社会稳定之间有着密切的关系。同时,做好信访工作就是实践‘三个代表’重要思想、就是‘执政为民’的具体体现,事关社会稳定,事关党群关系和干群关系,来不得半点马虎。”他主持制定和完善了信访案件的登记、请示、督办、回复、归档、统计制度和来访人员的接待、记录、督办、答复等制度,进一步规范了信访工作程序和管理,确保了信访案件“件件有着落,事事有结果”。
二、扎实工作,确保全年信访工作顺利进展,取得实效。
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