2019年3月基层干部个人述职报告范文

本人今年主持或参与调解了10来起纠纷，其中工伤、意外死亡纠纷5起、涉及赔偿金额200多万，婚姻家庭纠纷3起，债权债务纠纷2起;走访居民10来户。前者纠纷的调解处理，属于被动服务，后者走访居民、属于主动服务;前者被动介入后，做到了充分发挥自己的法律专业知识水准，以民众喜闻乐见的表述方式诠释或实现了人们对公平正义的理解和要求;后者则是个人时间、精力所限，没有大面积铺开，但本人要求自己继续坚持走下，假以时日、希望能走遍辖区所有困难、特殊家庭。

在走访中，一些社区同志提出：你又不能立马解决实际问题，上门干什么。在一些居民座谈中，确实他们开口也说：干部你来问这问那，有钱发么。我明确地说：没有。但当我说完自己的想法，他们又七嘴八舌、你一言我一语、滔滔不绝地告诉我所关注或调查了解的事实。应该说，居民关心钱，普通老百姓在乎钱，也要求政府或政府工作人员直接为他们发钱;但是，我们的居民、普通老百姓还是很淳朴的，当你在真心实意了解他们的生活工作状况，他们还是很积极配合支持你的工作的;在理解、支持政府或政府工作人员上，居民表现出来的热忱，足以抵消他们对金钱或现实生活窘状的焦虑。