某县县纪检监察局信访个人先进事迹材料

忠实履行职责默默无私奉献

记新疆**县纪检监察局***同志

信访个人先进事迹材料

在上访群众的心目中，他是一个值得信赖的公务员、为人民办实事的知心人；在上级的心目中，他是一个恪尽职守、甘于奉献的人。他用一腔热心，一份爱心，一颗公心，一颗忠心，一片真心，忠实履行自己的职责，架起党和政府与群众的“连心桥”，十三年如一日，在平凡的纪检监察工作岗位上却做出了不平凡的业绩。他，就是新疆**县纪委常委、监察局副局长艾尼瓦尔·居马同志。

一腔热心，忠于职守默默奉献

自1995年10月调县纪委从事纪检监察信访工作以来，***同志深知，打铁须先自身硬。他不仅勤于学习，具有较强的学识素养，而且努力钻研业务知识，熟练掌握了相关业务法规。同时，针对日益复杂的纪检监察信访工作，***同志踏实苦干，勇于创新，不断完善了《**县纪检监察信访举报初核调查办法》、《署名信访举报双向承诺》、《关于查处信访案件的实施意见》、《疑难问题公开听证》等规章制度，明确了奖优罚劣，并积极向委局班子建议“纪检监察大信访”工作思路，通过建立领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处等工作机制，为信访工作探索出新的路子，也进一步激发了各基层纪委和各级纪检监察信访干部开拓创新信访举报工作的积极性和主动性，为**县反腐倡廉工作提供了稳定的案源保障。

信访工作每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪汉，听到的都是怨声。面对上访群众，***同志总是耐心细致地解释，认真梳理排查上访苗头，逐个研究调处方案，果断的处理信访问题，汇总后提出建议，及时向主管领导汇报，确保了上下信息灵、情况明，使纪检监察信访工作由滞后型向超前型转变。十三年来，他任劳任怨，始终站在接待群众来信来访的第一线，每年接待业务内和业务外来访群众达200多人（次）。根据工作经验，针对信访工作稍不注意工作方法就容易激化矛盾的实况，***同志及时在全县信访干部中提出了“以情感人，以德育人，以法管人，以信服人”服务群众的思想政治工作方法，变“要我做”为“我要做”的工作形象，要求每个信访工作人员从一句话、一个眼神做起，文明接访，树立“纪检监察为人民，信访干部爱人民”的良好形象，使纪检监察信访干部成为了广大干部群众可亲、可信、可敬的人。通过科学的工作方法，***同志带领工作人员有效受理办结了各类群众来信来访，办结率达100%。

一份爱心，帮助群众热诚服务

***同志经常说。“群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉，是群众相信党、相信政府的表现，作为党风廉政这个大窗口中的一线窗口，直接同人民群众打交道，我们更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。”