房产局勤廉兼优先进典型事迹材料

提起夏xx这个名字，熟悉的人不多，但提起“xx房产110报修中心”老夏，在xx区的住户中却无人不知，无人不晓。

夏xx同志对党的事业无比忠诚，对人民群众满腔热诚，对工作认真负责，勇于奉献的劳模精神，不知疲倦的忘我工作热情，以身作则严于律己的工作作风，在他的带领下，房产“110”人xx年共计抢修20万余次，抢修及时率、一次修复率、群众满意率均达到100%。收到住户表扬信、锦旗、表扬电话不计其数。夏xx同志个人曾先后荣获了全国劳动模范、全国“五·一”劳动奖章、全国道德模范提名奖、“东北振兴杯”先进个人、辽宁省职工职业道德建设十佳标兵、辽宁省“五·一”劳动奖章等多项国家级、省市级荣誉称号。中央电视台《新闻联播》，《人民日报》、《工人日报》等多家媒体曾多次报道了夏xx同志的先进事迹。

一、应守承诺，守护百姓

“要把老百姓家的事当成自己家的事去做”、“群众利益无小事”、“群众生活困难多我们不能算计他们”、“不能为挣钱而挣钱，而是要以老百姓满意不满意为原则去工作”这些，随着房产“110”开始运行，成了夏xx同志及全体员工的工作理念及指导思想。他十分重视管理工作，在工作中，他坚持以诚信为本，以迅速快捷为特色，努力树立房产新形象。制定了“五四三二一”工作准则。而且向社会公开承诺“365天无休息、24小时服务，即报即修，抢修30分钟赶到现场，当天任务当天完。”

一天，xx阴雨不停，随着这场雨水而来的是，小西路48-1号、48-2号楼两栋居民楼停电，电线更是“哧哧”打火，情况特别危险。因为是大面积停电住户先是找来电业局，可电业局维修人员只是简单的检查了一下线路，留下一句“找产权单位修”便开车离开了现场。

晚10点左右，小西路48-2号楼的蔡先生拨打了房产“110”的报修电话，接到报修后，夏xx同志亲自带队冒雨赶到现场，天黑雨大，夏xx同志带着队员对该楼的线路逐一检查，确定了问题后，他又亲自与有关部门协调，一直在雨里忙到了半夜，最终与区房产局、该楼产权单位、电业局达成协议，明早共同到现场，修复线路，恢复住户用电。

因为担心住户的用电问题，第二天一早，一夜也没怎么合眼的夏xx同志再一次赶到了故障现场，并把该楼产权单位的修建科负责人也一同带到了现场，他再一次与电业局的有关领导协调维修，下午一点多了，午饭都没吃的夏xx同志没有离开现场半步，直到外线的电路故障得到了排除。电业局的维修人员开车走了，可他还是不放心，他又安排电工对楼内的线路进行一一排查，直到下午四点，排除了所有故障后，两栋居民楼的灯终于亮了起来，看着亮起的万家灯火，他这才放心的赶到了下一个抢修现场。