信访工作要点汇报

年我局群众和信访工作要以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府“四个四”发展战略，认真贯彻落实新时期群众和信访工作的一系列决策部署，以群众工作统揽信访工作，继续深入推进信访逐级负责制，进一步拓宽渠道，完善机制，整合资源，落实责任，认真解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度化解不和谐因素，为全市外事侨务旅游工作营造和谐、稳定的社会环境。

一、进一步提高思想认识

今年面对群众和信访工作的新形势、新任务，全局干部职工要认真学习和深刻领会党的xx大精神，充分认识做好当前群众和信访工作对巩固党的执政基础和加强民主政治的重要性、必要性和紧迫性，切实做好这项事关人民利益、社会稳定、党和政府形象的工作，通过扎实有效的工作，切实解决群众信访反映的问题，维护合法权益；通过有效的工作，实实在在地体现党的先进性；通过扎实有效的工作，进一步密切党和政府与人民群众的血肉关系，维护稳定，推动改革，促进发展。

二、切实加强组织领导