社区服务工作经验交流材料

xxxx县位于向家坝电站水库淹没区，是一个袖珍型的库区移民小县，全县有人口16万，其中县城居住地人口3.12万，有社区3个，居民小区108个。随着社会经济的发展和城市居民生活需求的不断提高，xxxx县不断加强城市社区服务功能建设，全面提高服务质量和服务水平，文明卫生县城建设工作正稳步推进，社区的服务功能得到较好发挥，社区居民的满意度不断增强，支援向家坝，服务和谐移民，推动文明县城建设的社区服务体系全面形成。

一、社区服务突显新亮点

xxxx县委政府在创先争优活动中把打造社区服务站建设工作摆到了重要的位置，在仅3万多人口的小县城设立了3个社区便民服务中心，简化了居民办事程序，赢得居民好评。自建立便民服务中心以来，3个中心受理各种事务3200余起，帮助办理计划生育证件103件，户口迁移手续63起，流动人口登记420余人，排除居民矛盾纠纷1000余件，帮助移民人口身份重新认定120多起，彻底解决了居民办事难问题。

一是家家结合，共建和谐社区。“社区是我家，建设靠大家”，三个社区党总支坚持“群防群治”的原则，实行责任“分片包干”，居委会与居民小组、居民小组与住户分别签订责任书，一级抓一级，层层抓落实，确保了平安创建与维护工作有人抓有人管。虽然当前xxxx县城正处于向家坝电站建设，人口流动大，人员复杂的时期，但整个县城治安良好，群众纠纷矛盾极少，居民安全指数极大提升。

二是加强移民政策宣传，凝心聚力谱写和谐移民新篇章。社区党员干部积极投入移民工作，深入社区小组和居民家中，广泛开展移民政策宣传，让移民政策家喻户晓。针对无职党员开设了移民工作助理员、移民政策宣传员、移民纠纷调解员等岗位，充分发挥党员在移民工作中的先锋模范作用。面对向家坝水电站二期围堰十年一遇洪水线下房屋拆迁这项十分艰巨的任务，社区党总支通过深入细致的宣传发动，社区党员干部深入拆迁工地达530余人次，调解处理难点纠纷19起，整个县城移民工作开展非常顺利，县城719户2339人二期围堰过度搬迁移民取得了可喜成绩，做到移民群众满意，移民生活安康。