税务员爱岗敬业事迹材料
在xxxx西麓xxx之乡，活跃着一支由巾帼税花组成的先进集体——xxxx市国税局办税服务厅。该厅现有人员13名，其中女同志10名，占总人数的77%。她们担负着xxxx市区、新城办事处、仪阳境内600多户企业、1200多户个体工商业户的税款征收、发票管理、信息服务任务，每年征收税款占全市任务的90%以上。这支以妇女同志为骨干的税务干部队伍，用青春奉献国税，在平凡的税收岗位上展示风采，取得了一连串可喜的成绩，先后被山东省表彰为“巾帼文明示范岗”、“三八先进集体”、“文明示范点”和省级“青年文明号”。她们用自己的辛勤汗水和无私奉献，浇灌了瑰丽的国税文明之花，为支援国家建设和地方经济做出了突出贡献。
以人为本强素质
人是生产力中最活跃的因素，是做好国税工作的关键。xxxx市国税局坚持把培养高素质的队伍作为推动国税事业不断发展的根本，大力加强服务厅人员的思想作风建设，强化思想政治教育和业务培训，提高服务技能。该局领导将争创活动作为加强精神文明建设，提高干部队伍素质的一项长期的系统性工程来抓紧抓好。他们从实际出发，制定了完整的创建计划和切实可行的的管理制度，成立了相应的组织机构，先后在服务厅内开展了“青年文明号服务卡”、“青年志愿者在行动”、“假如我是一个纳税人”、“纳税人评征税人”等活动，逐步在社会上树立起了国税系统“巾帼文明示范岗”的优秀品牌形象。
对于没有接触过的新知识，她们就在干中学，在学中干。赵芳翠刚调到大厅时，对微机知识一天也没学过。为了胜任新的工作，她把孩子交给老人，白天跟着同志们学，晚上到夜校里自学苦练，付出了艰辛的努力和汗水，仅用了一个多月的时间便掌握了微机操作技能。当大厅的领导同志把一面“三八岗位能手”流动红旗送到她手中时，她激动地说：“大厅是税务部门的窗口，我就是吃再多的苦，受再多的累，也得把窗口擦清洁，让每位纳税人都满意”。目前，服务厅的全体人员经过培训和自学，全部取得了计算机初级以上证书，在系统内组织的历次业务考试中成绩均名列前茅。
敬业奉献尽职责
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