区委创先争优活动中开展人民好公仆教育活动方案

为进一步巩固深入学习实践科学发展观活动成果，扎实推进创先争优活动深入开展，根据《区深入开展创先争优活动2011年工作要点》（创先争优办〔2011〕号）和《关于印发的通知》（机工委〔2011〕号）的文件精神，决定在办公室干部职工中广泛开展人民好公仆教育实践活动，切实加强机关作风建设，为全区经济社会发展提供坚实保障。现提出如下工作方案：

一、总体目标

（一）指导思想

开展人民好公仆教育实践活动，要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕争服务保障之优、创科学发展之先、做群众贴心之人这一主题，紧扣五大工程建设、民生大事、产业发展等中心工作，牢固树立服务基层、服务群众、服务发展的理念，扎实开展理想信念、根本宗旨、廉洁从政三项教育，切实解决机关作风中存在的突出问题，促进机关干部在加快建设、、、的实践中创先争优、建功立业，以良好形象、优异成绩向建党90周年献礼。

（二）工作目标

在实现全市提出的五个好（思想素质好、服务群众好、工作业绩好、廉洁自律好、社会评价好）、全区提出的五个新（勇于担当，思想境界有新提升；开拓创新，推动发展有新举措；服务民生，干部作风有新转变；高效便捷，行政效能有新提高；廉政勤政，工作业绩有新突破）的基础上，全体机关干部增强三种意识、实现三个转变。

1.增强实效意识，由被动服务向主动服务转变。时刻绷紧实效这根弦，建立反应快捷、优质高效的工作机制，对领导交办的各项任务、群众关心的各类问题，做到急事快办、缓事细办、特事特办。坚持凡事预则立，不预则废的工作态度，立足对经济社会发展趋势的预测，对区委一个时期工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点早考虑、早研究、早动手，主动领会领导意图，超前辅助领导工作。

2.增强中心意识，由单项服务向综合服务转变。办公室的各项业务都要紧贴区委的思路和部署来思考、来谋划、来落实。牢固树立人人都是信息员、人人都是督查员、人人都是保密员的三员思想，增强为区委中心工作提供智力服务和综合协调的本领，注重各项工作的有效衔接，确保服务的系统性和连续性，将服务贯穿于区委决策制定和决策落实的全过程。

3.增强创新意识，由一般服务向优质服务转变。不断更新思想观念，改进工作方法，提高工作质量，增强政治敏锐性、工作前瞻性，快捷、灵活地处理各类矛盾和问题，将优质服务不仅体现在上传下达、办文办会上，更体现在当高参、设大谋上，既要沉得下去抓具体，又能跳的出来谋大局，在上级方针与本地工作实际的结合点上下功夫、做文章，做到能办大事，会办难事、敢办新事，创造性的开展工作。

通过活动开展，大力改进机关作风，群众满意度较大提升。到2012年，群众对机关作风满意度达到90%以上。

二、主要内容

按照全区开展人民好公仆教育实践活动，要抓好三项教育（理想信念教育、根本宗旨教育、廉洁从政教育），整顿八类作风病（轻学厌学风、官僚文牍风、吃拿卡要风、慵懒散漫风、因循守旧风、坐而论道风、浮躁虚夸风、安逸享乐风）的要求，结合办公室工作实际，勇于创先争优，争当七个表率。